Un laboratorio con protocolos desordenados, incumplieron la entrega de los exámenes, dijeron que un urocultivo demoraba 15 días hábiles (que ignorancia), duraron 96 horas en entregar los resultados de un parcial de orina. Una Vergüenza de laboratorio. No lo recomiendo.

Este lugar no es profesional y no cumple su palabra. Yo hice una cita con este laboratorio para el día 5 de Marzo para hacerme la prueba Antigeno del Covid ya que tenía que regresar a los Estados Unidos donde resido y la prueba es necesaria para poder viajar y te permitan la entrada al pais. Cuando llegué aqui la recepcionista junto con la opinión de los que hacen la prueba me recomendaron que me hiciera la prueba PCR mejor. Ya que era mas segura y asi no iba a tener ningún problema. Se que fue mi decisión, pero ya que me aseguraron y me prometió que al dia siguiente en la tarde me llegaba el resultado a mi Email yo accedí a hacerme la prueba PCR. Es la hora y no he recibido el resultado, no se si hicieron esto con cuestión por cobrar más o quedarse ellos con el dinero ya que costaba más. Me tocó el Domingo 7 de Marzo levantarme temprano antes del viaje y buscar un laboratorio para poderme hacer la prueba y pagar de nuevo para poder viajar. Ya que tenia compromisos y tenía que trabajar al dia siguiente. Gracias a Dios conseguí uno a las afueras del Aeropuerto y el resultado me llegó en menos de una hora y asi pude viajar. Entonces a todos que lean este Review no les recomiendo este laboratorio por mentirosos, y no ser nada profesional.

No lo recomiendo para nada. Dos malas experiencias. La primera le iban a sacar una muestra de sangre a mi hija cuando tenia un año y las personas encargadas de hacerlo parecía que no tuvieran idea del trato con niños, no sabían como cogerla y ademas no disponían de las agujas pediatras. Tardaron como 20 min para empezar con la toma, tanto asi que desistimos de la prueba ese Después de esto presentamos una reclamación a la prepagada. Tan mala suerte que en abril de este año tuve que hacerle una prueba genética a mi hija y el único laboratorio que teníamos era de nueve este. En esta ocasión no tuve problema con la toma de muestra. Sin embargo los resultados los debian dar en agosto - septiembre. Hablé con ellos a finales de septiembre, me dijeron que por tarde a finales de octubre. Volvi a escribirles y la respuesta era q se pondrían en contacto con la persona encargada. En noviembre tuve que escribir correos, whatsapp, realice llamadas, para que por favor me dieran los resultados y al final los enviaron por correo. Pésimo servicio. No lo recomiendo para nada.

Buenos días muchas gracias por el servicio prestado la prueba PCR fue realizada de la manera correcta con todos protocolos de bioseguridad sin ninguna molestia para la toma del examen la entrega del resultado fue dentro de los tiempos establecidos me sentí muy bien atendida super recomendado.

La atención en general es muy buena en cuanto a los profesionales que trabajan allí. sin embargo, la atención por linea telefónica es muy mala, estoy tratando de agendar una cita de control para mi hijo hace mas de mes y medio y no ha sido posible, llamo y me dicen que no hay agenda disponible toman mis datos, continuo insistiendo todos los días y cuando me logro comunicar que ya fueron agendadas las citas. No entiendo el tipo de servicio que prestan las niñas que recepcionan las llamadas que no le dan el valor y la prioridad a las niños que están en control y seguimiento por los profesionales los cuales prestan un excelente servicio.

Súper Mala atención. Primero nos mandan a una sede donde no hacían el examen, luego en la otra no sabían/no estaban seguro si ese era el examen que había que hacer y dieron un precio distinto que no reflejaba de que trataba el examen.

Excelente servicio, cumplen con los tiempos de entrega de resultados en pruebas para COVID-19.

Buenas tarde ustedes hacen las pruebas PCR A UNA NIÑA DE 9 AÑOS viaja el 11 de este mes vuelo internacional este es mi correo [email protected] necesito saber si hacen domicilio y el costo muchas gracias.

No contestan correos, no sirve el WhatsApp, los mensajes del IVR apenas se pueden entender, si deja uno mensajes no contestan, no se cómo pueden seguir con semejante servicio tan malo

Me atendieron muy rapido, la toma de la muestra fue solo en 5 minutos y enviaron los resultados al correo.

Me parece muy bueno el hecho de enviar los resultados al correo electrónico y que pude ingresar fácil a descargarlos desde la pagina web.

Buenas tardes muchas gracias por su atención, por medio del robot los contacte y fue muy rápida la atención. Ya tengo los resultados en mi correo electrónico.

Muy buena la atención, calidad y servicio.Entrega oportuna de los resultados.

Tienen servicio a nivel nacional, enviaron los resultados al correo electronico

Es difícil comunicarse con esta empresa para todo tipo de información: citas, resultados, preguntas. No es recomendada.

Tienen pruebas de Genética Y Biología Molecular