Es un establecimiento donde encuentras gran variedad de ropa para mujeres hombres y niños, ropa deportiva lencería para camas decoración para el hogar electrodomésticos temporada de descuentos

Debes estar preparado para perder una hora o más para realizar cualquier trámite vs otros puntos de falabella... Les falta tener presente el tiempo que los usuarios pierden

En esta sucursal deberían traer más surtido de ropa, así como se ve en otras sucursales, debería ser un poco más grande el almacén. Al haber varias cajas para cancelar las compras, deberían estar funcionando todas, pero sólo se puede pagar en las mismas tres cajas y siempre está larga la fila.

La verdad nos pareció que el servicio fue muy Deficiente. - - Teníamos un Bono, y queríamos usarlo para comprar un Disfraz que encontramos allí. - - Sin embargo, al ir a pagar nos Dijeron que por ese momento no podían recibir bonos para la compra De Disfraces (lo cual no está escrito en Ningún lado), y les increpé eso. Después nos salieron con el cuento que el bono solo podía ser redimido por Internet, y que tocaba hacer la compra y esperar varios Dias que llegara, y les pregunté: Pero si tengo el Articulo en la mano porque tengo que esperar Días a que llegue. Y dijeron q así era la política. Que mal Servicio. - - Conclusión: Fui a otro almacén y compre el Disfraz De una. Que tal tener que rogarles para Dejarles mi Dinero.

Terrible la administración de compra zapatos del tercer piso. Quieren que se compren zapatos lastimados de cuero quebrado como usados al mismo valor por qué solo había una talla. Segundo ninguna asesora presente busque y busque. El sr gordito jefe de área sentado casi acostado en vez de atender a la gente.. me gustaría que vieran cámaras. Mil gracias

Es sventro comercial pequeño,pero puedes conseguir de todo,hay muchas promociones.. excelente..!!

Es muy buena tiene con bastante productos para realizar compras muy buenas variedades.Pero en realidad lo malo es la desorganización que hay la verdad no es muy organizado en el tema de los precios en el puesto donde están ubicados los productos están a un precio y cuando vas a pagar a otro realmente es algo muy maluco que no es agradable.

Siempre es excelente pero tienen un problema muy grande y es que por pido solo tienen una caja la caja de deportes solo recibe artículos deportivos entonces se crea mucha congestión y aglomeración al momento de realizar el pago y más por estás épocas de diciembre.

Falabella -DiverplazaEs un placer entrar en este almacén, es hermoso y algo que no falta en nuestro país una niñas hermosas encargadas del almacén y aun mas interesante me llamo muchísimo la atencion, las manos de una de las niñas con un esmalte transparente que resalta lo exquisito y el buen gusto en su maquillaje , todo el almacén es un conjunto de bellezaGracias Falabella -DiverplazaAtentamente :Orlando Vanegas Gama

Me parece que siendo un almacén tan grande y con tantas personas que realizan sus compras y más en época navideña TENGAN HABILITADO SOLO UN VESTIDOR, generando largas filas para medirse cualquier prenda y aglomeraciones. Ojalá pudiera tomar la foto para que alguien interviniera y se ajusta esta falla tan grande. Fallabella diver plaza alamos.

Ubicado en en CC Diver plaza, Urban es un excelente lugar para ir a comer en familia con un espacio de juegos espectacular si llevas niños. (Nota: La zona de juegos para niños vale $12 mil/30 min- $18 mil /hora pero realmente vale la pena- *precio 2021).-Lugar es ambientado de naturaleza (artificial), y hermosos árboles dentro del lugar (de noche se ve hermoso). Es muy aseado. Tienen en cuenta protocolos de bioseguridad.-El personal en servicio es muy atento.- El menú incluye ensaladas, lasagnas, pastas, pizza, bebidas, licores, cervezas, cocteles, postres, (tienen menú vegetariano) delicioso!- Platos desde los $10 mil en adelante, bebidas desde $6 mil en adelante; no lo considero costoso vs experiencia.-Zona exclusiva para celebrar cumpleaños infantiles!- Transmite frescura en la esencia de la marca.Volvería con gusto.

Almacén con todo tipo de productos, electrónicos, decorativos, vestimenta, etc. El lugar es aseado y manejan los protocolos de bioseguridad para brindar un buen servicio al cliente, todo con su respectivo orden.

En la información que aparece en Google indican que el cierre del almacén es a las 9:00pm pero es mentira, trate de ingresar a realizar unas compras a las 8:00pm y no me fue permitido el ingreso por que ya se encontraba cerrado. Señores Falabella actualicen la información correspondiente al horario de atención, así los clientes no pierden su tiempo.

La atención es terrible, después de seleccionar la ropa antes de las 8 pm fuimos a medirnos y no nos dejaron pq según la persona del vestier ya habían cerrado, igual las personas seguían ingresando al almacén a realizar compras, seguramente todos se encontraron con que no se podían medir la ropa.

Gran variedad de artículos para el hogar en este almacén. Tiene tres pisos así que encuentras muchas cosas, está bien surtido.

Un lugar donde se puede en o traer variedad, precios muy buenos, si tienes alguna pregunta o duda con lo que vas a comprar, las personas que trabajan siempre son muy amables.

Falta mucho personal para que te guíe o ayude, hay que pasar hasta la caja para hacer cualquier pregunta.

La gente de falabella es amable, pero no por esto deja un mal sabor la falta de conocimiento en los productos que manejan para dar una mejor acesoria al cliente.

Falabella Diver Plaza, área Retiro en Tienda.. Pésima gestión para entregas. Fuimos por un pedido que se pagó por la página web Falabella y no estaba. Disque la transportadora lo tenía, pero disque hubo recibido en Diciembre 01, entonces quién se cogió la prenda?? Ahora nos debemos someter a recibir otro color de la misma prenda en casa. Esperamos que cumplan ésta vez... Qué decepción.....

Excelente , buena atención , instalaciones muy cómodas y un ambiente agradable . variedad de productos y precios para todos los gustos

Es muy buena la atención aunque hay pequeños inconvenientes como por ejemplo no se puede ingresar ni bebidas ni comida

Esta tienda me gusta porque tiene muchos ambientes y temáticas de compra, aunque los muebles y sofás son bastante caros, generalmente hay muchas ofertas para ropa de adultos, aunque no hay mucha novedad para ropa de niñas.

En un muy buen almacén de esta gran cadena. Tiene un variado surtido y una buena atención

Atención deficiente y grosera por parte de la empleada de la entrada al banco, experiencia al cliente pésima.La respuesta de ell@s siempre será pues debe esperar, porque no puedo hacer nada.

Tiene muy buenos productos para el hogar, y a veces muy buenas promociones no es lleno siempre cumplen con las normas sanitarias y tiene muy buena atrncion

Falabella tiene variedad de productos, son atractivos a simple vista.Es un luhar comodo y agradable para hacer compras, lo recomiendo 😉😉😉

Buenos descuentos y la atención del personal muy buena

Vacano, todo vacano...los jeans, económicos y chevre, variedad en el surtido y excelente instalación, muy tranquilo el sitio, me gustó...

Bastante bien, pero siento que faltan cosas y tal vez es por la falta del 3 piso

Es lo peor!! Siempre hay fila para todo, de a una o dos personas atienenden, el resto de las cajas vacías, me toco irme porque no es ágil el servicio. Pésimo, pésimo, Falabella debería contratar más gente para atender, no es culpa de los pobres trabajadores que les toca multiplicarse para atender a toda la gente desesperada que lleva horas haciendo filas interminables

Estaba un poco desorientada porque no es la tienda Falabella que frecuento, pero andaba en búsqueda de un sweter, no lo encontré 😔

Excelente sitio, buena atención y muchisimas cosas para comprar.

Buen surtido de ropa y productos de tecnologia, en navidad un poco lleno.

Siempre es muy buena opción para hacer compras tiene muy buenas promociones

Buen surtido en ropas para toda la familia y tecnología

Grande se encuentra de todo y si no hay tallas o c elementos en la tienda lo buscan en otra sucursal

Muy cómodo y amplio, el cc es grande y tiene buenas ofertas

Buena atención y hay temporadas que hacen muy buenos descuentos

Entre so para salir al parqueadero, no compro nada ahí, son muy reacios a devoluciones y los productos son chimbos

Gran cantidad de procurado productos con una atención aceptable

Grande y con buena atención, me parece maravilloso que puedan entrar mascotas

Gran variedad de marcas. Muy buena atención al cliente

Muy organizado el flujo de caja muy moderado

Me gusto se consiguen diferentes articulos que no hay en los otros Falabella..

Es un buen almacén: amplio, cómodo, gran variedad de productos y precios. Desafortunadamente los cambian de un día para otro y las ofertas hay que aprovecharlas en el instante, de lo contrario cuando uno vuelve ya les han cambiado el precio. Existen mejores ofertas por la página oficial del almacén, pero vale la pena si lo que a usted le gusta es mirar, comparar y curiosear.

Muy buenos precios en cuestión de regalos

Electrónica Audio video toda su ayuda para poder hacer el check point

La atención es buena pero mucha demora ála hora de pagar

Servicio bien pero personal de seguridad es poco atento y amable ante las solicitudes de los usuarios

No le doy un cinco, ya que no encontre la variedad de juguetes y de tinta para impresora!. Del resto bien.

Me gusta hay harta variedad y buen ambiente

Siempre será una buena opción tiene grandes descuentos siempre y buenas marcas de ropa, electro, en general...

Servicio postventa en electrónicos es terrible!!!! Y la ropa se daña muy rápido.. muy mala calidad

Que decepción hoy 7 de agosto estuve en Falabella de diverplaza alas 2 30 y la señorita del probador de ropa fue grosera descortes mal hablada por querer medirme un pantalón que lástima que tengan personal así de agresivo y mal hablado da mucho que decir de ese almacén yo les recomiendo vallan a otro almacén donde los traten bien por que yo ni volveré y ni le recomendaré a nadie o será que los forman así para el trato de las personas ?

Es bastante amplio, ahorita en enero están en promociones

Me encanta, la nueva colección de ropa para mujer me gusta mucho

Muy cuidadosos con lo del aforo por pandemia, promociones, buenas con marcas reconocidas, bastante variado.

El gran problema alli es que hay varios vestieres pero solo uno en funcionamiento y las cajas registradoras solo cuentan con un operario generando grandes filas incluso en dias entre semana.

Variedad de productos y ofertas, muy buena atención

Publicidad engañosa con el 20%, y el 19% no puede llevar más de 3 prendas con la misma referencia es un lío a la hora de pagar

A veces muy lleno, pero en general buenos precios y encuentras desde tecnología hasta ropa y juguetes

La variedad de productos es buena aunque la atención no en todos los casos es la mejor.

Es un centro comercial pequeño y agradable se encuentran varias locales de marcas reconocidas

Buen surtido muy buena atención

El surtido es muy pobre, deberían tener más variedad.

Excelente Almacén, de encuentra variedad y economía.

Mala la atención en dar los turnos y muy demorada la asesora mientras el chico atendió 3 personas ella seguía con la misma.

Como siempre en Falabella la atención es absolutamente indignante.1. Las promociones 2x1, a gritos me informan que no tienen cambio, pese a no tener en cuenta que esta prohibido hacer prueba de las prendas.2. La cajera molesta porque no estaba segura cuánto dinero tenía la tarjeta de devolución que le presente.3. Anunciaron que iban a cerrar la tienda y sin importar que aún había gente en el almacén, apagaron todas las luces en un sector, y en las cajas atendían a las patadas.

Buenas marcas y ropa fabulosa, lociones en fin y buena atención

Muy bien, una sugerencia sería, que hay cosas que ofrecen en la página y en las tiendas no lo hay

Muy buen surtido, falta señalización para saber dónde está el Banco Falabella dentro de éste.

Pésima la atención...manejan productos más caros en físico a comparación de la página web deberían manejar un solo precio

Le doy 5 estrellas a la vendedora Marcela en Fallabella, de la parte de zapatería en DiverPlaza Bogota, nos colaboro con todo el proceso de buscar la talla, de hacer el pedido por internet, creo que uno no espera eso de las personas y ella fue super atenta y amable! (Julio.2021)

Deberían organizar mejor, es medio ilógico que la sección de ropa de hombre se encuentre en el piso de la tecnología y cosas de hogar y todo el resto de ropa en el primer piso. Por todo lo demás bien

Buen almacen por departamentos, de todo. Excelente.

No he encontrado lo que ya había visto en otros.Pero es un buen lugar

Muy buena atención

Muy buenas ofertas para comprar diversidad de articulos

Lindo, seguro, variedad y precios a la medida.

Todo super organizado y las chicas muy stentas5

Me gusta hay buena variedad de productos

Muy organizado y surtido

Muy buena, poca afluencia de público aunque no encontré el cargador para bebé que buscaba

Tienen muchos problemas con la compra online y el retiro en esa tienda, se demoran mucho resolviendo los problemas con los clientes

Me fué bien son atentos..

Hay algunos productos que son muy costosos, las promo sólo están para la tarjeta cmr

Mucha ropa y cosas, el área de jugueteria si muy pobre.

Buen lugar excelentes descuentos en ropa y calzado

Es amplio, me gustaria mas variedad de productos

Buena organizacion, un dato la entrada es por él primer piso y la salida por él segundo piso.

Buen surtido de ropa y accesorios para el hogar

Diversidad de artículos para el hogar y uso personal, precios interesantes, buena calidad

Con esto del cobi 19, reorganizaron la presentación de muchos articulos, digo mal: pueden ser los mismos vestidos pero exhibiendo de un lugar mas coqueto de la prenda. Asi mismo con muchos articulos para ser promocionados. Esta presentacion espero active con mucha fuerza las anheladas ventas,Curiosamente he visto hasta en algunos, pequeñitos pero humiles y aseados : ventas de jugo de naranja. Listos para una venta super activa!!!

Encuentra de todo y la atención muy buena

Muy bueno, acogedor y con gran surtido de productos

Falta personal para atender inquietudes

Hay bastantes promociones por estas fechas (febrero)

Excelente Lugar para Comprar en Familia

Me encanta uno encuentra de todo

Hay elementos que se tienen que comprar por la página no los tienen exhibidos