Sus productos no se parecen al catálogos y cuando quieres hacer la devolución es un problema, de hecho devolví el producto porque no se parecía a lo ofrecido inicialmente y me devolvieron unos que ni siquiera se podían usar; por estos segundos nunca respondieron, los envié para realizar de nuevo el cambio y la transportadora me comunico que no los quisieron recibir. Todo esto que les cuento duro 6 meses, y al final tengo unos zapatos que no puedo usar.

Pésimo servicio al cliente, no tienen seriedad ni compromiso con las entregas, el único medio de comunicación que tienen es instagram y ni siquiera responden los mensajes. Una falta de respeto y una pérdida de tiempo completa realizar una compra con ellos. Termina uno solicitando la devolución del dinero porque ni siquiera se comprometen con entregar el pedido en un tiempo prudente (más de dos meses). Muy mala experiencia!!!

Decepcionante el servicio al cliente. El 25 de Octubre de este año compre unos zapatos por $199.000 y hasta la fecha no han llegado, me han corrido la supuesta fecha de entrega mes tras mes , el único medio de comunicación es por redes sociales y aún asi siguen ignorando los mensajes, entiendo que no tienen zapatos de inventario que los hacen apenas se hace el pedido, pero es una falta de respeto nisiquiera brindar una solución, y para colmo veo que hacen promociones de hacer tu pedido y que te tienen listo los zapatos en este mes...cuando yo los pedi desde octubre y nada??

Muyyy mal, parece que son estafadores. No llegan los pedidos ni devolución de dinero. Además no tienen canales de comunicación, excepto instagram, por donde no responden

JAMÁS compren en esta marca, realice un pedido desde Octubre de 2021 y hoy finales de Enero 2022 nunca los recibí, opte por la opción de reembolso y en más de 8 ocasiones he intentado recuperar mi dinero y siempre salen con excusas, prácticamente me robaron.

Lástima la pésima atención de servicio al cliente, juegan con los tiempos prometiendo fechas de entrega que posponen y posponen, justo ahora estoy a la espera de que llegue mi pedido (van dos fechas de entrega que me han quedado mal) NO VUELVO A COMPRAR Y NO RECOMIENDO COMPRAR ALLÍ.

No hacen entregan de los domis, siempre salen con excusas, te mienten diciendo que ya hicieron tus zapatos, para el reembolso se toman demasiado tiempo!!

Ladrones no compren acá nunca te llegarán los zapatos ojalá me pudiera poner - 5 estrellas a estos estafadores

PÉSIMO SERVICIO los pedidos no llegan y siguen vendiendo como si nada

No entregan el producto ni reembolsan el dinero.

El servicio es pésimo, no son cumplidos, hacen mal los pedidos, responden cuando se les da la gana y no cumplen con absolutamente ningún tiempo de entrega. Todo se hace cuando quieren.La atención al cliente es lo peor! Si pudiera ponerles -5 estrellas lo haría.

Tienen el un servicio al cliente terrible. El único medio de comunicación que tienen es Instagram y lo responden cuándo se les da la gana.Terrible. Ojalá no se me roben la plata.

Ladrones

TERRIBLEEEEEEE SERVICIOllevo un mes esperando un par de zapatos, nunca responden ni dan solución

Son estafadores

Pesimo servicio al cliente, no cumplen con la entrega ni responden por la plata

Super buena calidad y servicio.

Muy mal servicio.

HERMOSOS ZAPATOS