Muy buena atención, rápido el servicio y cordialidad del personal que hay trabaja sin aglomeraciones y sin filas, las interacciones muy limpias y con gran espacio que facilita la circulación de los pacientes

En la noche, todo muy rápido y fácil.El personal de seguridad excelente actitud de servicio, muy amables y colaboradores.En general la atención no es mala, pero si podría ser mejor... falta calidez y compasión.

Excelente atención de todo el personal de la Clínica, muy diligentes todos. Quedé muy satisfecha con el Neumólogo que nos atendió, gracias por su paciencia dr Jiménez.

Excelentes instalaciones. La atención es insuperable. Muy buenos médicos. Muy amables y de trato humano

Muy buen servicio y amabilidad de sus funcionarios. Excelente

Excelente atención, oportuna, con profesionalismo y calidad humana con los pacientes.

Espacios modernos y bonitos, una excelente atención a los pacientes.

Me parece que las citas para exámenes y/o terapias las asignan para unas fechas muy lejanas al día de la solicitud, sin importar que el o la paciente esté grave. Solicité una cita para trapia de rehabilitación pulmonar en julio 2021 y me la asignaron para noviembre 23 del 2021.

Un lugar muy bonito y moderno ,buena atencion

Mucha demora en el envío de los resultados de estudios del sueño.

Nunca responden el teléfono y ex imposible tomar una cita con ellos si vas por la Eps, muy mala imagen.

Será que atienden los teléfonos para información ???? Pésimo calle Center 😞

Excelente atención de los profesionales. Pésima atención de la vigilante del digiturnodel 30 de abril en la tarde. Capaciten la en enf discapacitantes, es inhumana.

Las instalaciones de la Fundación son muy bonitas, cómodas, amplias; la atención de los profesionales es excelente, super puntuales. Cuenta con parquadero público y restaurantes de renomnre en sus instalaciones.

Muy organizado, buena locacion, parqueadero.

Están ala altura de cualquier clínica a nivel mundial

Llevo una hora llamando para conseguir una cita de Neumología y no contestan el teléfono, todo el tiempo dicen que los asesores se encuentran ocupados pero creo que es inconcebible que un paciente deba pasar por esto para acceder a una cita, trabajo con una Entidad adscrita al Ministerio de Salud y la filosofía de atención a los ciudadanos clientes o pacientes debe ser prioritaria ya que no se puede jugar con la salud de los mismos y es una falta de respeto esta demora, la verdad no he podido acceder pero si así es el servicio creo que deja mucho que desear y es una Entidad que debe estar muy mal calificada.

Alta calidad profesional y el paciente como centro de atención. Espacios amplios y confortables.

Buena institución , pero algunos empleados dañan mucho su imagen.Lento el servicio de recepción para facturación y la auxiliar de enfermería que nos atendió para el examen nos dio indicaciones erradas.Por el afán de atender más pacientes no permiten que los familiares entren y permitan explicar con detalle a los médicos la condición del paciente para que tengan un contexto claro y completo.

Me ordenaron un estudio polisomnografico en Colsanitas y lo tome en la fundación,fue maravilloso,rápido desde la comunicación con ellos como la tencion,las instalaciones son hermosas,modernas,limpias y muy acogedoras,desde antes de ingresar todo es lindo y cuando entras es más lindo aún,la atención maravillosa,las habitaciones acogedoras y el personal consentidor,amable y atento.la recomiendo totalmente.

Tengo servicio de Colsanitas medicina prepagada para mi hijo, y nos colocan en un call con er, que solamente acepta solicitudes por correo electrónico. No hay manera de coordinar la cita para examen.

Excelente centro de atención. Siempre me han contestado oportunamente para los exámenes de mi hijo y sus profesionales tienen gran calidad humana y explican todo muy bien.

Centro muy moderno, bien adaptado para el examen polismnografico, buena atención

Un lugar que brinda muy buen servicio a sus pacientes, atención cálida. Programas de salud especializados en la cuales se reciben muchos beneficios en la mayoría de casos sin costo. Ubicado frente a la Fundación Cardioinfantil.

En el 7428888 no atienden y por más de 20 minutos te dejan conectad@ con el contestador automático. No es la única vez que me ha pasado, han sido muchas y qué lástima, porque el servicio que prestan es muy bueno y éste problema empaña el buen nombre de la Fundación Neumológica.

Excelente atención al usuario, protocolos de bioseguridad instaurado para todos los pacientes y demás personal.

Imposible comunicarse por teléfono para pedir cita, ni siquiera timbra el teléfono y pese a ser un número fijo, una grabación te dice que ese número de celular no existe. Después de varios días intentando logré comunicarme, pero me dejaron más de una hora con una grabación para finalmente colgar la llamada sin atenderme. Una falta de respeto. Si quiere saber lo que es una misión imposible, trate de comunicarse por teléfono con la Fundación Neumológica de Colombia.

Nunca contestan y cuando lo hacen programan citas para seis meses después y el supuesto profesional que me atendió no tenía bata para revisarme. El Doctor Rodrigo Gaviria super grosero, displicente, no se le podía hacer ninguna pregunta y muy negligente para realizar su trabajo. No envió exámenes pertinentes. Se supone que los doctores están en su profesión por vocación.

Me han reprogramado la cita en dos ocasiones y me informan cuando llego. Es imposible comunicarse por teléfono. La buena calidad debe ser integral.

Acabo de llamar, contestaron a la primera vez y me asignaron la cita para exámen de Oscilometría de mi niño para dentro de un mes. Buena atención, superó mis expectativas !

El señor David Ricardo Mendoza Olmos, supuestamente especialista en Neumología es realmente una persona que no se interesa en lo mas minimo por descubrir las dolencias de sus pacientes, su vocabulario es pobre, genérico, le incomoda que se le pregunte, realmente yo me siento estafado y si todos los medicos de allí son así yo realmente no recomendaría esta institución.

Muy buenas, comodas y modernas instalaciones. Buena atención.

PESIMO EL SERVICIO VIA TELEFONICA DURE MAS DE 1 HORA TRATANDO DE SOLICITAR UNA CITA Y ESCUCHANDO UNA GRABACION NADIE COJE EL TELFONO Y SUPUESTAMENTE TODOS ESTAN OCUPADOS - NO HAY RECEPCION DE LLAMADAS.

Atienden muy bien a los pacientes, en general es muy limpio: pisos, paredes, baños. Además confío mucho en sus profesionales.

Excelente institución, muy buenas instalaciones y buen servicio.

Muy buena atencion por parte del personal, en especial por las auxiliares que practican los examenes de espirometria y caminata.. .

Las lineas de atención son bastante congestionadas dicho esto no es fácil sacar una cita, aunque el servicio ofrecido por los especialistas es impecable.

Excelente. Muy buena la atención. Muy moderno el edificio y los equipos. Mucha higiene.

Que lastima que Entidades de prestigio como la Fundacion Neumologica sede Bogota Cardioinfantil empiezan a.flaquear en la prestacion de servicios. Ademas del tiempo prolongado para la atencion no envian los resultados a tiempo. Desde el trece de abril ceca de hora y media esperando ser atendido ahora a la fecha sin obtener los resultados. A donde nos dirigimos para obtener respuesta oportuna? Que no se acaben las Instituciones sobre todo las de Salud que empezaron bien pero que van cada mas mal!!!!!

Llevo dos dias intentando comunicarme para una cita. Tienen teléfonos que no sirven para nada.

Es la mejor clínica de atención neumológica de Latinoamérica. Excelente todo su personal y el trato humano a los pacientes y cuidadores.

Excelente atención, los mejores especialistas e instalaciones impecables, solo agradecimiento

El mejor servicio médico atención amable equipos médicos de alta calidad

Muy buena la atención al usuario tanto de dependientes como médicos y especialistas

Muy buen servicio

Buena atención, tanto en consulta médica, como en exámenes, personal atento y profesional

Excelentes profesionales e instalaciones. Pero el servicio y respuesta la peor. Nadie soluciona ni da respuesta

Encontre 3 nuemeros telefonicos y todos dicen lo mismo por mas de 30 minutos llamando,, estamos experimentando fallas tecnicas

Imposible la comunicación telefónica el horario de atención indican es de 7 a.m. y no contestan en ninguna de las extensiones...q

Estoy buscando un número telefónico.Necesito iniciar tratamiento urgente y saber cuánto cuesta la consulta.

Es muy linda la decoración pediatrica y la atención es excelente

Excelente atención y profesionalismo

Buena atención por parte del personal y muy buenas instalaciones.

Es amplia,limpia,organizada,buena atención.

Nunca contestan para solicitar cita, mala atención,

Tienen un avanzado equipo médico para la realización de exámenes diagnósticos de carácter neumológico. Sus instalaciones son cómodas.

Buena atención médica. Eficiente y efectivo. Además sus instalaciones son cómodas y bonitas.

No envían los resultados, pero tampoco indican a donde y como ir por ellos. contestan y transfieren llamada pero nadie contesta y da razón, como hago?

Es un entidad especializada en vías respiratorias muy bien

Muy buen manejó de protocolos de bioseguridad.

Excelente, muy bueno el.servicio, especialmente para los niños!!!

Excelente organización, instalaciones, personal y equipos

Personal especializado y muy amables. Equipos de última generación.

El servicio telefónico es pecimo, es imposible la comunicación para obtener una cita.

No contestan para dar citas ni información

Las instalaciones son muy buenas sin embargo debería existir señalización en los baños para su uso

Muy buena atención por intermedio de compensar

Atención rápida y muy buena organización

Atención adecuada para los usuarios

Excelente servicio 👍

Hace mas de una hora estoy tratando de pedir y una cita y nadie contesta.....

Pésima atención por parte del personal.

Muy complicado llamar solicitar cita

Excelente atención, las instalaciones muy bonitas

Todo fue perfecto y rápido

Nunca contestan en esa línea telefónica.

Encantadoras instalaciones, cuenta con restaurantes y banco

Excelente

Tiene muy buenos medicos

Me parece muy buena la atención y los neumólogos son muy buenos

No mandan los resultados por correo electrónico en la fecha que prometen

Excelente servicio.

No entregan resultados a tiempo. Se comprometen y no los mandan.

Excelente centro especializado

Buen servicio

Intenten pedir una cita por telefono...

Muy buena

La atención excelente

Horror de servicio

Excelentes profesionales

Excelente institución

Bueno

Excelentes especialistas

Buenos restaurantes, baño

Bueno.

¡Gran servicio!