Flores marchitas he recibido dentro del ramo que ordené para el cumpleaños de mi esposa.No les funciona el control de calidad. He llamado y aún no resuelven qué hacer. No tienen políticas de servicio al cliente.

Buen servicio, un manejo inigualable, artístico en cada arreglo, y lo mejor el servicio al cliente

Pésimo servicio, ni siquiera se merecen una sola estrella, hice un pedido con anterioridad para el día de la madre, llame a confirmar el pedido el día anterior y me lo confirmaron, llego el día y el pedido nunca llego, llame varias veces desde las 7 de la mañana y se les había olvidado mi pedido, me dijeron que ya me lo mandaban, llego la noche y el pedido no apareció, dejaron de contestarme, no me respondían los mensajes... Finalmente me quede sin el regalo para mi mamá, no le pude dar nada en su día ya que confié en este empresa y me incumplieron en todos los sentidos. Me parece una falta de respeto con el cliente, falta de profesionalismo, pésimo, no lo recomiendo para nada, espero que nunca les pase lo que me paso a mi ya que fue bastante triste ver a mi mamá sin el regalo especial que quería darle.

Compre dos ramos de flores, llegaron a tiempo el tamaño excelente más grande de lo esperado. Y las flores se notan de calidad. Lo único uno de los ramos según la página eran rosas rosadas (ref. Tara) y llegaron mixtas, igual a mamá le encantaron. Muy buenas flores.

Le he regalado el pack armonia a mi hija y le ha encantado.La entrega la hacen ellos mismo por lo que las flores han llegado en perfecto estado.!!

QUE SERVICIO TAN PÉSIMO. HICE UN PEDIDO DOS DÍAS ANTES PARA EL DÍA DE LA MADRE, ME CONFIRMARON MI PEDIDO Y NUNCA ME LO ENTREGARON. LES ESCRIBÍ Y LOS LLAME Y NUNCA CONTESTARON PARA VER SI AL FIN SI ME LO IBAN A TRAER O BUSCAR OTRA OPCIÓN. EL PEOR SERVICIO DE TODOS. NUNCA RECOMENDARÍA ESTE LUGAR TAN MALO.

Es un sitio maravilloso, la tienda es una casa antigua muy bien decorada;los arreglos son de buena calidad,siempre están innovando, soy cliente fiel de hace muchos años,el servicio y amabilidad es bueno,la puntualidad me asombra,realmente esta floristería es muy buena,ofrecen las cosas con honestidad que es importante,sus flores son duraderas. la recomiendo mucho.

Excelente servicio, hicimos una solicitud en la pagina web, desde Canada y fue como si hubieramos estado en Colombia, sin ningun contratiempo, super facil, y completamente a tiempo el servicio, de un dia para otro nuestro ser querido tuvo sus flores. Hable con Floristeria Akalia por WhatsApp para detalles y la atencion fue tambien excelente, prestos a dar opciones inmediatamente y dando detalles mas alla de los que se observaban en la pagina. He usado Floristeria Akalia por años y siempre he quedado completamente satisfecha. GRACIAS AKALIA.

El arreglo floral que se pidió llegó totalmente diferente al esperado, se pidió uno que tenía muchas frutas variadas y apenas mandaron unas cuantas manzanas. Se les envió la queja y se hablo con ellos pero hasta la fecha no han respondido nada, lo cual deja ver la mala calidad en el servicio que tienen y el poco interés con la satisfacción del cliente. No los recomendaría para nada.

Me han gustado muchos las flores que me han enviado. Han llegado en perfecto estado.Recomendable 100%

Lamentablemente de otra ciudad a Bogotá no es cumplida la entrega, la razón? No la sé pero por más que se pago anticipado de dos días no llegaron el día acordado. Lastima.

Excelente servicio. La calidad de las flores y los tiempos de entrega han sido notables. Muy satisfecho en general.

Excelente si quieres dar un lindo detalle este sitio tiene las flores d la mejor calidad y son muy amables y puntuales con la entrega d tu pedido 👍👍👍👍👍👍👍👍

Es una muy buena floristería, sus rosas y flores son de muy buena calidad;LA RECOMIENDO.! ,su puntualidad es magnifica..

El servicio es muy bueno, tienen excelentes diseños y te entregan todo perfecto

La mejor floristería de Colombia, gran variedad de producto y la mejor calidad.

Excelente servicio y calidad...gran variedad de diseños y productos para toda ocasión. Te lo recomiendo.

Muy buen servicio y unas bellísimas flores con excelentes diseños. Felicitaciones

Gran lugar excelente atencion y variedad de productos

Es pésima la atención,la niña que atiende es como si estuviera regañando,no tienen en cuenta la puntualidad, decepcionada totalmente ,la calidad que dicen de las rosas no es cierto.duran cinco días y bien caro que es

Porque es una floristería de muy buena calidad. Sus arreglos florales son excelentes.

Buena atención flores duraderas e importadas

La mejor floristería sus arreglos son espectaculares super bellos , diseños únicos

Excelentes calidad, los arreglos que he comprado me han durado un montón 💚💛💜💜🌸🌻🌼🌹🍀

Excelentes rosas, divinas me duran un resto, muy cumplidos y rapidos

Muy bellos arreglos , excelentes y de buena calidad, especialistas en rosas.

Una floristeria tradicional, con gran experiencia, gran oferta, muy buenos precios, recomendada.

Muy lindos los arreglos muy puntuales en la entrega de los mismos Mil graciaa

Cuenta con Rosas premium de exportación,muy puntuales,entregas rápidas.

Hermosos arreglos

Se consiguen arreglos para toda ocasión y tienen facilidad de pago

Excelente calidad y puntualidad en mis entregas, la recomiendo

Excelente servicio.Rosas espectaculares.recomiendo este lugar.

Siempre será un referente a muy bajo costo

Calidad y servicio rapido. Bueno

EL SERVICIO ES MUY BUENO LO RECOMIENDO

Deficiente servicio al cliente.

Flores para toda ocasión

Entregaron mi hermoso pedido a tiempo. Muy cumplidos y amables en el servicio.

Sin duda mi florería favorita en Colombia. Su servicio al cliente es impecable. muy recomendable.