Es una demora eterna para lo mismo de siempre, reclamar medicamentos, los exhorto a que abandonen la negligencia. Ponen turnos y no son capaces de gestionarlos en forma correcta, se olvidan del tiempo de la gente.

Hay 5 personas atendiendo y para despachar 10 usuarios se demoran casi hora y media es el punto más demorado y la atención de las que despachan es displicente tirando a burla cuando les reclaman en definitiva el peor punto para reclamar medicamentos

Pésima atención, la fila afuera del centro comercial de más de 1 hora y media,cuando por fin entregan turnos te dejan esperando otras 2 horas, es deprimente y denigrante para todas las personas que requieren los medicamentos.

No que servicio de lo peor 3 horas para reclamar unos medicamentos ni que los fabricarán en el lugar

El peor lugar para reclamar droga en la ciudad muy lento y pesimo servicio, mas de 4 horas para decir que no hay, adicional no tienen orden y agilidad en sus procesos.

Pésimo servicio, demorado a todas horas, se tiene que hacer filas por más de 3 a 4 horas (sin exagerar) para reclamar medicamentos. Estoy pagando la salud en compensar y cuando me mandan medicamentos a veces prefiero comprarlos para no perder mi tiempo

Tuve que recorrer varios sitios de estos, hacer inmensas filas para que no le entregarán la droga, tiene una pésima atención y la coordinación no la conocen.

Considero que se presenta muchas fallas en el servicioPara pasar quejas y reclamos adentro en audifarma piden el papel no olviden diligenciarlo y colocarlo en el buzón, entre más quejas mejor.

Peor sitio de la ciudad para reclamar droga, lento malo pésimo, realmente no les importa la fila ni el trato al cliente.

El trato de estas personas que atienden a los usuarios de audifarma es deficiente, hacer fila de mas de tres horas para que te digan; que necesitas una historia laboral y autorización de la EPS y que vengas otro día a perder tu tiempo es indignante, y todo por un medicamento...

Pésimo servicio para empezar hay q hacer una fila gigante afuera del centro comercial para reclamar una ficha q reparten cada hora así que prepare e para estar ahí más de una hora luego cuando le dan la ficha debe subir al audifarma y hacer otra fila para esperar q le reciban las fórmulas y seguir esperando a q se las entreguen a demás la gente se confunde porque no hay una persona que explique que la fila debe hacerse afuera para la ficha y luego adentro mi cita era a la 1 salí a reclamar medicamentos a la 1:30 y son las 3:44y aún no e podido reclamar y eso que estoy en embarazo

Se debe hacer fila para reclamar el turno luego subir y esperar mil horas para ser atendido.

Pésimo servicio el personal que atiende son unas groseras llegue a las 6:08 y no me quisieron dar turno y el horario esta hasta las 7 les pregunte por que y simplemente digiero por que no y se voltio me dejo hablando sola no me hablo mas me dirigí a la otra empleada y me contesto peor me no portan carnet le pedí el nombre y no me lo quiso dar total grosería no puedo creer que tanta gente sin trabajo y allí tengan lo peor trabajando excepto la señorita de bastón

Más de dos horas para reclamar medicamentos.

Terrible la atención y ni hablar del tiempo de espera, casi 3 hrs para reclamar medicamentos es una grosería 🤬

2 horas de fila....se cae el sistema ......nadie dice nada ....los empleados q no saben cuándo ni a q horas tienen sistema ...q mal servicio...lis medicamentos son para tomarlos en vida ....

Demasiada demora en la entrega de medicamentos, no hay dispensador de turnos, ni pantalla donde se anuncia el turno en el que van, no hay suficientes sillas y la gente se ubica en las zonas comunes del Centro Cial... una, hasta dos horas de espera para la dispensación de las fórmulas... un trato muy desconsiderado con los pacientes...

Deberian tener mas personal ya que el tiempo de espera para la entrega de medicamentos es mayor a 1 hora y eso hace que el servicio sea pesimo

Mala atención , se demoran 1 hora y 48 minutos en despacho de una formula,,,capaciten empleados, no saben como atender publico. no merece una estrella , solo que el sistema obliga a poner lo mínimo.

Muy mala

Es indignante el trato de las personas que atienden, es una falta de respeto, estamos pagando por un servicio pesimo

Casi 3 horas de espera cada vez que voy

Cambio de lugar y la atención empeoro, el horario de atención tambien se afecto. Mejoren el servicio

Mucha demora para entrega de medicamentos.

Muy demorado, tiempo mínimo de espera 2 horas

No me traen domicilio, por no ser mayor de 60 años

La atencion es muy buena pero el servicio es muy lento.

Tiempo de espera mínima 1 hora para despacho de fórmulas 😒

Leeeeeeentala atención. Cola de ingreso de casi 2 horas, sólo al centro comercial!!!

Muy pésimo el servicio

Pesimo