He tenido la oportunidad de adquirir varios equipos para sistemas solar y han sido muy amables, el soporte técnico es excelente y siempre atentos a mis inquietudes
Quiero dar gracias a edta empresa por su oportuna respuedta y por sus exelentes equipos, en el momento estoy disfrutando de un inversor hibrido de 1000w y funciona full
Los productos son de excelente calidad, tratan con amabilidad y son agiles para despachar; es una empresa confiable.
Excelente empresa Reomendado 100% todo lo relacionado con energia Full
Exelente productos, agilidad en envío y buena atención al cliente.
Una empresa deshonesta, ya que uno de sus técnicos al realizar mantenimiento de la ups dejo caer la ups y no fueron capaces de responder por la ups, argumentando un poco de políticas el cual nosotros como clientes desconocíamos, nos toco correr con los arreglos de la ups en un 50% el cual no debía ser ya que el daño fue por parte de ellos. cuando me comunique con la empresa la sra Maribel de forma groera no dejaba hablar y le tiran el teléfono, lo bloquean de todo lado para que uno no llame a solicitar garantía de los equipos, duramos mas de 3 meses con el problema de la ups hasta que nos toco pagar la mitad del arreglo. No recomiendo esta empresa
No dan garantía de sus baterías, compramos mas de 1000 baterías y a la hora de hacer valida la garantía que es supuestamente de un año el vendedor Carlos Valderrama no contesta y saca el cuerpo a su responsabilidad, recomiendo no comprar en Matrix y menos a Carlos Valderrama, si tienen que hacer valida su garantía por compras a esta empresa hacerlo directamente con la súper intendencia de industria y comercio
Comercializan productos para energía solar, excelente asesoría.
Empresa especializada en equipos de protección eléctrica y energía solar.
Buen servicio
Buenos equipos y accesoria