Demora en lo pedido. una semana esperando un producto que usualmente tarda de 2 a 3 días en llegar.
Es un pésimo servicio y mas en la tienda virtual, no actualizan la pagina para saber si tienen o no el producto en stock, no dan respuesta por los canales de contacto y por el medio telefónico contestan medio dormidos...
Muy mala atencion por parte de el SR. MIGUEL MONTILLA llame en horas de la mañana del dia 17 de Julio y pregunte por una impresora tabloide, me dijo que tenia la WF 7210, quedamos que en horas de la tarde yo pasaba por el equipo y dijo que si que me esperaba, al momento que llegue a USATECH este personaje muy descaradamente me dijo que no tenia el equipo por el momento. Esto me parece una falta de respeto para con el cliente hacerle perder tiempo. SRS. USATECH deben capacitar mejor a su personal, ya que quien queda mal no es el R. MIGUEL MONTILLA si no USATECH.
Una PESIMA compañia. La peor experiencia que he tenido en compra de maquinaria para mi empresa. La atencion es remalisima, te tratan como un ladrón. COMPRE MI LÁSER , se aprovecharon de mi buena fe y la ignorancia en el asunto, cuando recibi la maquina en Bogota llegue a verla, al probarla uno de los ejes chocaba con una de las paredes, el tecnico me argumento ( Que es algo normal) despues con el paso de los dias me entere que el final de carrera estaba dañado y por si fuera poco el tubo de mi cortadora laser me lo dieron OBSOLETO Y USADO. LLEVEN SU DINERO A SITIOS Y PROOVEDORES DE CONFIANZA DONDE VALOREN SU INVERSION. POR OTRA PARTE SON INCAPACES DE BRINDAR OPCIONES DE GARANTIA, LAS CUALES SON INHUMANAS. NUNCA NUNCA HAGAN NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA.
Son mentirosos y deshonestos, me robaron dinero, con ellos he tenido las peores experiencias de servicio de mi vida
Fui directamente a realizar la compra hubo muy buena atención y tenían todo lo que necesitaba, la calidad es bastante buena para los precios, hasta ahora todo me ha funcionado bien
Cuando venden las maquinas son excelentes, para brindar garantía y soporte se escudan en todo tipo de excusas
Compre una sublimadora la cual ya esta trabajando en mi negocio y ha salido excelente. Muy buen servicio y atencion.
Todo llego a Cali rápido y en buen estado, ya probe los qequipos estan funcionales
Buenisima atencion, la impresora UV me salió a muy buen precio.
Excelente atención, compre un Plotter de corte a muy buen precio.
Me gusto el servicio técnico, son muy cumplidos con la garantia
Todo el Kit me llego muy bien muchas gracias por la atención
Muy buena calidad, precios y excelente trato
No me gusto comprar con ellos, en las 2 empresas que compre incluyendo esta no fue de mí agrado.
Excelente servicio y calidad en insumos para sublimar y estampar
Buenos insumos y excelente asesoria, recomendados
Compre un equipo de sublimación, excelente trato y buenos equipos!
Compre tintas de sublimación a buen costo, excelente servicio
Me robaron,no compren aca por favor.
Decepcionante, terrible, pésimo...
BUENO