No recomiendo la compra de vivienda en esta constructora, llevo esperando más de un año la entrega del apartamento. Nunca te responden los correos, las respuestas a los derechos de petición y quejas siempre dicen lo mismo, sin una respuesta precisa. En conclusión, mala atención al cliente, sin notificaciones a los clientes sobre sus viviendas y tardanzas en las entregas.

Realmete, no comprendo como puede llegar a tener una votacion de 2.4 estrellas; esa es mucha votacion para ese desastre. Mi experiencia: compre un apartamento sobre planos hace unos 3 anos. Lo entregaron hace uno, pero no sin tener multiples problemas en comunicacion, en tiempos, en el servicio al cliente....etc. Pero ahi no acabaron los problemas. Entregaron la obra con, supuestamente, menores problemas que nunca respondieron. Si ud compra finca raiz para rentar, no puede esperar hasta que ellos quieran responder por lo menos sus llamadas. La burocracia alli es increible. Y ahora se encuentra que hay cosa maquilladas simplemente para parecer que terminaron la obra. Como puede ser una constructora? puede ser tan desastrosa. ATIENDA ESTE CONSEJO: MANTENGASE LEJOS DE MARVAL

Es una constructora que no cumple con los tiempos de entrega y no tienen un canal de comunicación con los clientes. Nunca son claros con la información y no entregan las zonas comunes de los conjuntos. Muy triste la irresponsabilidad de este constructora. Destruyen los sueños y ganan el dinero de las personas.

Que desilusión de constructora, realmente da tristeza. No se la recomendaria a nadie, es lo peor que existe. Si va invertir nunca lo hago con empresas que no dan la cara y solo envían mensajes con mentiras por correo. No cumplen nada de lo que dicen. Después de un año seguimos y la atención al cliente es lo peor.

Lo peor 1456 dias para firmar una promesa de compraventa en zajari Bogotá, muy amable Lady Quiñonez ayudo, NO COMPREN A MARVAL, NO CUMPLEN

No puedo creer todo lo que estoy leyendo,es una constructora muy nombrada en Estados UnidosCasi hago negocio en torres de Baviera!!

Lo peor es marval incumplidos y siempre buscan una escusa para no entregar él apartamento ya se le esta pagando al banco él préstamo de hipoteca y ellos nada que me entregan él apartamento..

Nunca contestan , solo saben decir nosotros entendemos. Llevan cuatro años con un proyecto y es el momento que no se ha firmado bi la promesa de compraventa.

No recomiendo a Marval, les falta mucha seriedad con con clientes, son incompetentes no contestan los correos, y tiene uno que esperar hasta cuándo a ellos se les de la gana de solucionar. NO INVIERTAN CON MARVAL

Nunca contestan mala informaciónno pubican avances de obra actualizados en Soacha.

Pesima la atención venden los apartamentos y se demora la entrega pero para la plata de la inicial si están atentos después de que usted page se le olvida que le vendieron un apartamento llevo dos años esperando un apartamento to que lo entregaban en marzo del 2020 y todavía no hay respuesta argumentan que no tiene plata para poder pagar los impuestos y seguro con los trámites

Esta constructora es muy incumplida yo compre un apartamento en Zipaquirá en el conjunto residencial bosques de San Rafael desde el año 217 y me lo entregaban en 24 meses ya van 4 años y nada que me lo me tregan uno va allá y no lo atienden solo con cita o por correo pero tampoco leen los correos y a demás de eso no solución a nada ami el banco ya me esta cobrando cuota del prestamo pero el apartamento nada q me lo entregan por estas razones es mi descontento

Me comunique a sus teléfonos y absolutamente nadie responde, y los problemas con mi proyecto no los solucionan sino que lo mantienen a uno de un lado para el otro sin tener respuesta de nadie, que falta de respeto con la gente, jamás piensen en adquirir un proyecto con esta constructora.

Incumplidos en todo, 4 años después de la fecha prometida y sigo esperando, además que los acabados y amenidades no son las que prometieron. No adquieran problemas! No compren en esta constructora

No brindan respuestas oportunas al cliente. Entregas demoradas.

Los apartamentos de esta constructora son de mala calidad. La atención a quejas es pésima y en mi caso, nunca respondieron por un incendio que trabajadores de la constructora empezaron en el patio de mi apartamento. Mi inversión se perdió. Invierta a su suerte y riesgo propio.

Pésimo... Si tuviera que comprar nuevamente, lo haría a través de otra constructora... El personal de atención al cliente y los asesores comerciales no tienen la más minima empatía con el cliente, no dan soluciones lógicas, ni información puntual...Lastimosamente no conocía este problema con ellos...

Mala la atención por parte del personal de trámites, se firmó los venta, se firmó escritura, ya se hizo desembolso del crédito y nada que entregan el inmueble; el personal no le interesa agilizar nada siempre van de dos meses en dos meses y así llevan a la gente, tienen un desorden que no saben ni donde están parados que tristeza, tenía otra imagen de marval.

PESIMO - MALA ATENCION No cumplen las garantias y entregan los apartamentos hasta un año mas tarde de lo pactado, no recomiendo para nada esta constructora, jamas se responde una peticion queja o reclamo. La peor inversion que puedes hacer.

El servicio de postventa es pésimo, con tiempos de respuesta que pueden ser superiores a un año. El personal parece poco preocupado por la satisfacción de sus cliente, incluso cuando se siguen los procedimientos regulares adecuados.

No recomiendo para nada comprar a Marval, son desordenados, utilizan pésimos elementos de construcción, son dignos contratistas del estado, todo de lo peor, una vez usted les realize el pago del inmueble, comienza la tortura con esta constructora. La peor que conozco.

Mala asesoría,los vendedores son déspotas y me cerraron la puerta de la sala de venta de el tintal en la cara,ni me atendieron faltando 15 minutos para el cierre,le pregunté al vendedor por alguna información y no le la quiso dar,no le importa la empresa para la cual trabaja,si así es empieza como será terminando?....

Terrible! la antencion del personal de la calle 26 es pesimo. atienden de mala gana no se les puede preguntar nada. ademas nunca contestan los telefonos, me he gastado mas de 40 minutos marcando y nunca contestan. realizan los tramites mal, parece que no supieran como hacer su trabajo. en mas de una ocacion me han hecho regresar varias veces a la sede de la 26 por que falto algo en los papeles y siempre es por imcompetencia de ellos mismos.

El servicio para lo que compramos apto es muy malo. No cumplen los compromisos, no les importa para nada las solicitudes o reclamos que se les hacen

Quisiera saber el saldo de lo q he consignado hasta el momento y ha sido imposible q el asesor q me vendió el apartamento me de el saldo, vivo en Neiva y no se si mis consignaciones han llegado al sitio q es, me parece muy deficiente la empresa y los empleados

El personal no informan claramente sobre los procedimientos que debemos hacer, le responden de mala gana pareciera que nos estuvieran regalando el apartamento viendo que somos unos clientes y meresemosrespeto ya que estamos adquiriendo un producto de la constructora marval esto sucedió con las señoritas de la sede calle 26

La atención de los funcionarios es pésima, les hace falta mayor calidad humana y más empatia con las personas que visitan sus instalaciones, son arrogantes, muy mala experiencia, cero recomendable.

Pésima atención en la calle 26. Deberían capacitar a los empleados o despedirlos. Si no están dispuestos a atender que dejen el cargo

Pésimo, comunicarse con ellos es un asco, y debe hacer uno todo el proceso, sin acompañamiento de nadie, y no dan fechas exactas,para entrega de papeles.

Mala constructora personal incompetente, incumplidos acabados de baja calidad y materiales también de baja calidad, personal de garantías que no soluciona nada les importa nada los clientes nadie soluciona nada, mentirosos No la recomiendo.

Las empresa no respeta sus clientes en cuanto a documentación, entrega de inmuebles, entrega de obras

Buenas instalaciones, pero mala atención por parte de sus empleados, contestan mal y no se saben comunicar bien cuando uno les pregunta alguna inquietud

LLEVO 2 MESES TRATANDO DE RECIBIR INFORMACIÓN ACERCA DE CUANDO VAN HACER LAS CORRECCIONES EN MI APTO Y NADIE RESPONDE.

Excelente ubicación

Una constructora eselentePara comprar vivienda

La peor de todas , son mentirosos NUNCA Se dejen engañar de esta costrutora

NUNCA CONTESTAN LOS TELEFONOS MUY MAL SERVICIO....: (

Las instalaciones, el servicio al cliente y las construcciones son bastante buenas.

Los apartamentos tienen excelentes acabados.

Buena constructora

Ni conozco mucho de esta empresa

Pésimo, espantoso servicio

Excelente

Muy mala atencion. Increíblemente retrasado en todo. Respuestas disgustadas. A nosotros no nos pasó con uno sino con 2 apartamentos. Desastroso