Después de realizar el pago, los productos no llegaron, al realizar la reclamación no respondieron y entre ellos y la empresa de envió (Envia) finalmente nadie dio respuesta. Se solicitó recoger los productos directamente en el punto de venta, ya que es un tema de salud, lo cual tampoco aceptaron. Es muy triste que con asuntos de salud empresas como esta, se preocupen más por el dinero que por cumplir con su obligación. Un llamado a Compensar Complementario y a la SIC porque casos como este son muchos. ¡Donde las empresas piden pagos anticipados y nunca responden por los productos!!