Excelente atención, todas las señoritas son muy especiales, cálidas, atentas y muy amables...me sentí demasiado bien !!La Doctora Martinez espectacular y la Doctora Francisca maravillosa!!⭐⭐⭐⭐⭐15 días después de esta opinión, se demoraron en atenderme, pero la atención tan especial, me olvido del inconveniente!!⭐⭐⭐⭐⭐Les recomiendo todos los productos que la Doctora Carolina Martinez receta, además los precios son los menos costosos que en Bellapiel y tiendas de cadena, porque si son costosos pero son de excelentes resultados!!!⭐⭐⭐⭐⭐
No respetan el tiempo de los pacientes, hacen esperar horas para la cita asignada. Según comentarios de aquí, parece que es habitual que suceda esto. El.profesionalismones holístico y lamentable aquí, se observa que les falta compromiso con el paciente que es la razón de ser de los doctores.
Me parece total falta de respeto que se cité para un control ,pero si no está el profesional que te atendió iniciamente ,te dejen en el consultorio por más de 40 minutos y finamente no te atiendan..
Estoy en tratamiento con la doctora y algunos de los productos cosméticos que me dio son muy buenos, ella es muy querida, sin embargo, hay una gran oportunidad de mejora en la atención y respeto del tiempo de los pacientes, es comprensible que tenga la agenda llena, por la demanda tan alta, sin embargo, nada justifica que siempre la espera sea minino de una hora, en las dos ocasiones llegue muy puntual y tuve que esperar una hora para una consulta que no llega a los 10 minutos. El tiempo de los demás también es valioso y no es una consulta ni económica ni regalada para que los pacientes estemos más de una hora esperando. Una consulta de 10 minutos me cuesta en dinero casi una semana de trabajo. Me pregunto, para que tienen una agenda si nunca cumplen con los tiempos? Igualmente, a recetar algunos fármacos es conveniente informar sobre los efectos secundarios, incluso, si el paciente no los pregunta, esto es clave.
Es un centro medico ya que son doctores los que te atienden, entonces deberian acatar las normas, reglas y protocolos de seguridad contra el covid y nada hacen, fui a mi primer cita y fue peor que la vez del dia sin IVA en alkosto, mucha gente entre clientes y personal, no respetan el distanciamiento, en la sala de espera eran 6 sillas y ocupadas 5, mas los que entraban y salian, no hay demarcación de distanciamiento, no toman temperatura, clientes salian sin tapabocas nadie les decia nada, no hay desinfeccion de zonas despues de tanta gente, no hay lavado de manos o desinfeccion obligatoria, la gente entraba y salia de los consultorios como ir a corabastos y desinfeccion nada, senti terror de contagio por eso espere afuera, pero debi haber me ido, ademas no llevan el control que requiere la alcaldia, ni el gobierno. Es respetable no creer en el virus pero es obligatorio y por ley cuidar la salud de la poblacion o mejor no abrir y mas un centro medico, ademas usan el mismo peine plastico para todas las personas para toma de fotos del cuero cabelludo (todo debe ser desechable), que asco, osea ese temor que sientes pero internamente crees poder confiar en las personas, solo hicieron protocolo porque me queje pero solo a mi, el espacio de atencion es tan diminuto y habian 4 empleados, 4 en fila y 3 sentados en algo de 2x2, me arrepietno total por mis malas desiciones, osea ese peine me pudo ocasionar cualquier infeccion, todo deberia ser desechable como dice las normas y los aparatos debidamente cuidados con protocolos de higiene. Por poner forros plasticos a las sillas no es higiene, el virus dura mas en los plasticos, por otro lado por que el edificio tome la temperatura no significa que sea protocolo de ustedes es protocolo del edificio y aparte de este descaro, no te atienden rapido para controlar multitudes te dejan esperando minimo una hora, y ademas te dejan llevar acompañante que aumenta el volumen y es un descaro completo. Malas decisiones de uno por pura propaganda paga con famosos, mi vida es importante, las de sus empleados aun mas (los cuales solo siguen sus reglas) y las deberian respetar y la de sus clientes tambien porque por ellos tienen trabajo, espero cambien como lo dije a uno des sus empleados voy a otros lugares hacerme la depilacion laser hasta los zapatos me los hacen quitar y el control es estricto, voy a una clinica de fertilidad y la desinfeccion es impresionante y aca es como ir a alkosto el dia sin IVA, la verdad uno paga no solo para un tratamiento si no para tener un respeto completo y que se cumplan las leyes y normas de salubridad y si no se cumplen con un simple virus, no se si sus procedimientos sean los adecuados. Toda queja o reclamo es mas para que cambien, espero lo hagan pero es mi opinion al visitarlos, cada quien toma su decisión.
Excelente servicio desde el momento que pedi la cita hasta el dia de la misma, la espere con ansias, iba principalmente por temas capilares, estoy muy contenta con los resultados.
Tuve la fortuna de ser atendida por la dra es una gran profesional y ser humano , el servicio y los tratamientos que me envió me funcionaron de maravilla . Excelente equipo de trabajo que tiene la dra.
Llegue con un problema de manchas y la doctora me trató con cosmelan y nanopor entre medicamentos maquillaje y tratamientos me gasté más de 2000 usd y el cosmelan me generó más manchas la doctora me informó que esto aveces pasaba con el cosmelan, pero esto me lo explico después de pagar y de que me salieran más manchas, la doctora es un amor pero creo que su prestigio no es tan Bueno como se cree
La Dra. Carolina Martinez, es una excelente Dermatologa, comprometida al 1000% con sus pacientes. Siempre da lo mejor de si para dejar a sus clientes felices y satisfechos con su impecable servicio. Visitenla!
Fue un placer conocerla, estoy muy contenta con la oportunidad de hablar respecto de lo que estaba buscando sin duda escogí las mejores manos para dejar mi salud y un excelente equipo. Sin duda regresaré 👍
Excelente servicio, quede muy contenta con el tratamiento que lleve acabo con sus respectivos productos.Grandiosa atencion.
Un lugar maravilloso, con alta tecnología, las mejores especialistas. Excelente talento humano... Excelentes profesionales... Sin lugar a dudas las mejores...
Es el mejor servicio que podría recomendar; El Profesionalismo y La Experiencia son notorios desde que te reciben. Excepcional!
Carolina es excelente!!! atiende con productos de la mejor calidad y te da mucha tranquilidad de los procedimientos que realiza! La mejor!
Excelente!!Muy Buena DermatologaSiempre esta Actualizada ...Excelente Ser humano,y la Atencion super!!!
Los tiempos de espera son muy altos. 1h esperando a ser atendida
La mejor Dra. Siempre ofrece la mejor tegnologia y se capacita con Los conocimientos mas recipients.
Gracias por la buena atención y calidad humana en su servicio.
Exelente servicio, y atención al usuario 100% recomendado
El tiempo de atención por parte de la doctora ha desmejorado bastante.El tiempo de atención no es el adecuado.
Maso menos cuanto cuesta una consulta? gracias
Muy bien, Karolina es una persona muy cariñosa 👍
De acuerdo es imposible pedir una cita, no contestan el telefono.
La recepción es muy buena y la calidad del servicio.
Excelente servicio y calidad, con un ambiente agradable
Las mejores manos de Colombia, excelente atención.
El dermatologo mas profesional y competente que he tenido
Imposible pedir una cita el peor servicio
Seguramente uno de los mejores dermatólogos del país 👍👍
Lo mejor de colombia para el cuidado de la piel
Fui muy bien atendido!
Excelente Servicio
Es la mejor !!!!!