Antes se llegaba y se pedía un turno, ahora dan cita y es peor. La demora siempre es igual, no tiene sentido que entreguen una cita a una hora, piden llegar 10 minutos antes, se advierte que pasados 6 minutos la cita se pierde, pero se llega y resulta que están atrasados… desorden interno o negligencia en la atención de esta sede de la Autopista Norte.

Siempre que voy autorizar algo toca esperar demasiado tiempo teniendo. la hora y fecha de la cita y la espera es de aproximada .es de 40 minutos y más . hay nueve módulos y solo atienden 4 o 5

Hl como llegar avenidas 45 auto vista norte 120 61 65 a nueva eps

La programación de citas es muy demorado, ya que para lectura de diagnostico hay que esperar 3 meses, en la especialidad de cirugía cabeza y cuello, muy mal servicio es decir mientra lo atiende el medico y lee los examenes pueden haber pasado más de 6 mese par poder lograr una cita

Que mala atención, los empleados de servicio al cliente no hablan el mismo idioma un trámite que se hace en un día lo dilatan a un mes teniendo qué volver tres veces. Tengan cuidado con esta oficina.

Pésima me atendió una niña llamada Mónica García la cual me dio mal la información y al tramitar mí autorizacion de manera amable casi llorando q era priotitaria ya que tenía un lapso de tiempo y no quiso se venció mí tiempo para tomar el procedimiento y no me dan solución

Excelente atención, se debe pedir cita previa

Aprueban incapacidad de 20 dias a empleado y luego no reembolsan la incapacidad por error en el sistema. 1 año de tramite con supersalud y nada. Mejor es no afiliar a nadie a salud a este punto... viva Colombia

Me sorprenden sus bellas y cómodas instalaciones en Cafam, La Floresta, donde entregan las medicinas de previa autorización.Allí hay dignidad y realmente se siente bien tratado, personal desente, bien presentado, aseo, todo es bueno,FELICITACIONES,Héctor Eduardo Vega Moreno.Cc. 318723.

Buenas tardes para agendar una cita porfavor

Hasta, para coger turno se demora media hora, deberían hacer algo para agilizar todo. La atención es regular. Mucha demora para trámites sencillos

Personas muy amables que me colaboraron con mi proceso

Están atendiendo por cita así ellos estén desucupados

Servicio pesimo, la señora Liliana Cely es demasiado Grosera, no explica bien los procedimientos. No es la unica vez que atiende mal a el usuario. pesima atención.

Siempre que se pide una cita para especialista no hay agenda. Esto pasa en TOBERIN.

Que mal servicio tiene esta empresa siempre demora al contestar para pedir una cita, para pagos o la necesidad que uno tenga en el servicio siempre es una mora

Buen servicio, al menos mucho mejor que en Chapinero...

Limpia, asesoría desde el momento de tomar el turno.

Muy buena atención

La peor eps de todasSe demoran mucho en atenderNo hay ordenNo hay estructuraNo hay nada

Una estrella es demasiado; se comen los pagos, y aducen que el usuario nunca canceló

Muy amables y raoido el trámite

Pesimo servicio, peor personal!!

Buenas instalaciones, demora en la atención.

Buen servicio

Excelente servicio

Excelente

Mala atención

Esta instalación es de urgencias?

Atención ágil y organizada

Atención de los muchachos

Mejorar tiempos de atención

Están usando esta empresa para robar personas y no solucionan nada