Mi cachorro entro vivo y salió muerto. Esta llamada urgencias canina es primero la plata que la salud de los animalitos, inresponsables, esto es una fachada antes de que su mascota está agonizando ya le están ofreciendo los paquetes fúnebres no dejan que la mascota muera que le insisten para que se tome el plan. NO ACONSEJABLE busquen otro lugar. porque está disque urgencias es solo signo $$$$

Si quieren que su mascota muera rápidamente es el sitio indicado para llevarla. Los fines de semana colocan un practicante para el cuidado de los animalitos, la toma de exámenes no es eficaz dado que para la práctica de u a ecografia se debía agendar con una espera de una semana para su toma, a pesar de ser una urgencia veterinaria. Para nada recomendable, solo se salva la veterinaria Laura

Los mejores profesionales y personas, mis tres mascotas han sido tratadas allí y el trato ha sido excelente

Buen servicio y le hacen todos los exámenes necesarios a los peludos.

¿A qué costo sale una urgencia en esta veterinaria?Mi perrito lo tuvimos que ingresar a urgencias porque fue atropellado por un carro, el primer día fueron alrededor de $330.000, el segundo día fueron $286.000, el tercer día $300.000 y el cuarto día fueron $105.000 esto fue lo más barato que pague. La atención en hospitalización fue pésima los perritos los ponen en “Celdas” muy estrechas y al momento de las visitas te sacan al perrito a la sala de espera que es un espacio muy reducido, no teniendo en cuenta el sacrificio que debió hacer mi mascota por caminar. Adicionalmente tienes que esperar alrededor de media hora para poder visitar a tu mascota. Les falta limpieza, organización y buena atención. Lo que no me gusto fue que mi perrito cada día lo tuvo un médico diferente y no tenía un médico de cabecera que me certificara lo que realmente le pasaba a mi perrito. El ultimo día fui a una consulta esperando alguna respuesta al problema de mi perrito porque el día anterior presentaba complicaciones en su salud, decido no volver a llevar a mi perrito a esta clínica y debido al estado de salud tan delicado que tenia mi mascota (4 fracturas en cadera, problemas renales, problemas en el hígado, gastritis, vomito, fiebre, diarrea, falta de apetito etc.) Recurro a llevarlo a otra clínica veterinaria, donde me explican que los exámenes están alterados porque el último examen realizado el día anterior decía que mi perrito se encontraba EN PERFECTAS CONDICIONES. Tuve que volver a sacar exámenes y ecografías y empezar un nuevo proceso con mi mascota. En total gasté $1.021.000 y sumando a esto el tiempo que perdí en la recuperación de mi mascota. No recomiendo para nada está clínica veterinaria.

Tuvimos una emergencia con una gatica por envenenamiento, lastimosamente no contábamos con el dinero necesario para poder cubrir todos los gastos. Tuvimos que pedir el favor que la revisaran con 50 mil que teníamos, sin embargo, el animal tenía muy avanzado el proceso de envenenamiento y mientras hablamos con la veterinaria sobre los exámenes, medicina y hospitalización que salía casi en 400 mil pesos, la gatica falleció en donde la estaban reanimando. No quiero expresar que tenga una queja por costos, pero si me gustaría sugerir que para emergencias de este tipo y si una persona no cuenta con los recursos económicos, se le pueda brindar un descuento o ayuda mayor.Como dije, la gatica murió antes de... y cuando eso pasó, el dueño del animal estaba diligenciando el documento de eutanasia porque los recursos no alcanzaban (y esto tenía un costo) pero cuando fueron a proceder, la gatica no había aguantado. Tuvimos una atención rápida, fueron cordiales y entraron a la gatica de forma ágil, pero no logramos salvarla, más allá de que se hubiera conseguido costear el proceso, aún así, recomiendo el sitio.

Me pareció muy buena y rápida la atención. Le hicieron varios procedimientos a mi perro y estuvieron atentos. El costo fue un poco alto pero el respeto por los animales lo vale.

Es una veterinaria dónde lo único que importa es que usted pague no les importa los animalitos llevamos un gato muy enfermó 2 días y en observación sin medicamentos solo exámenes y nos cobraron $528.000

Es díficil evaluar algo que no se conoce, después de más de una hora de espera (y siendo de noche), únicamente el guarda de seguridad era la única persona que se había acercado a atender y aún después de ese tiempo esperando, asumieron que era una visita social para disfrutar del paisaje y no de la atención de URGENCIAS

Este sitio no es una empresa veterinaria, es un gran negocio funerario, si usted quiere a su mascota, por favor no use los servicios de este establecimiento.Yo llevé a mi mascota para realizar un examen y salió el aprendiz veterinario a ofrecerme sus servicios funerarios por qué mi mascota murió muy extrañamente durante el examen.No contentos con lo anterior, me cobraron medio millón de pesos para que me entregaran mi mascota muerta.

Cuenta con profesionales altamente calificados,comprometidos con los animales, además sus instalaciones son amplias, desinfectadas y muy completas para la atención. Siempre acudó a llevar a mi perrita y salgo muy feliz.

Es un lugar donde atienden emergencias veterinarias pero demaciado costoso le dan muchos rodeos a la mascota con el único propósito de cobrar cobrar y cobrar después de invertir más de dos millones de pesos en exámenes una cosa y la otra desahuciaron mi mascota y nunca dieron con lo que tenia realmente según ellos todo pasa por qué si. Y realmente estudiar una carrera para dar un diagnóstico... por qué si ....deja mucho de que hablar de este sitio

Muy buena atención. Es necesario venir con tiempo por las urgencias y/o cantidad de pacientes

Muy buena atención, ágil y oportuna me parece que es muy completa y diligente la gestión que realizan

A comparación de otros no es tan costoso y me le han medicado bien a mi mascota tiene epilepsia y con los medicamentos ya esta bastante controlada

Excelente lugar para llevar tus mascotas, muy acertados con el trato médico y el servicio

En esta clínica hay esmero por atender a los pacientes, el flujo de urgencias es continuo, no todos los casos resultan como se espera, sin embargo, todo el equipo de médicos hace un excelente trabajo por salvar vidas y aliviar dolencias.

Atención rápida, indicaciones precisas de los especialistas y trato amable con mis mascotas..😉😁

Todo bien al inicio pero mandé a mi mamá a comprar unas pastillas para mi perro con cancer que ellos me recetaron y la gritaron y demás. No volveremos por allá 😉 me sacaron 300.000 pero no más!!

Excelente atención y oportuna, el tiempo de espera es mínimo

Es un buen servicio, legendario en medio de un sector de repuestos

Muy buen lugar y atencion para llevar a tu mascota....pero ten en cuenta que a veces se llena mucho y hay que esperar para consulta.

Muy buena la atención pero los precios son un poco costosos$$

Marcan una diferencia grande en atención, sino lo tienen lo consiguen pero ponen todo para que las mascotas sean tratadas con amor y respeto

El señor Celis es muy mal cirujano y deshonesto; que pesar que gente como esa, haga que los médicos veterinarios pierdan prestigio, si tienen que operar a sus mascotas miren otras opciones como medifauna o clinica veterinaria del tolima.

El profesional que atendió a mi perro excelente, la señorita de la recepción no es nada amable, deberían revisar como trata a las personas que asistimos al servicio

Exelente atención y trato muy humano

La atención fue excelente, le brindaron un buen tratamiento y ha mejorado notoriamente...

Buenos profesionales salvaron la vida de mi gatica Luna y les estoy muy agradecido de todo corazón, ellos sienten a nuestras mascotas como si fueran los de ellos

Un lugar muy costoso, la consulta vale 95 mil pesos y se demoran demasiado para poder revisar al animalito lo cual es desesperante por qué estuve en un horario dónde solo estábamos nosotros esperando.

Feliz q está sano después de una parvo gracias 🙏

El tiempo de espera es demasiado, la atención al usuario es muy mala, pague unos laboratorios y llevo mas de unas semana y no me envían el reporte al correo, nadie contesta los números de teléfono registrados nadie responde los correos que se envían, no lo recomiendo para nada, mi gato salió sin diagnostico y lo saque porque tenia la vena tapada.

Muy buenos profesionales, pero nunca pude hablar con el cirujano además no tiene un Parqueadero cerca

Muy recomendable, allí se preocupan por la salud de tu mascota, la atención es muy buena por parte del personal tanto administrativo como médico

Excelente atención en esta clínica veterinaria 24 horas ubicada en la zona céntrica de Bogotá.

Tienes muy buenas instalaciones pero solo le cobran y le cobran y le cobran y nunca le dan un diagnóstico de su mascota alargan la muerte del animal para sacarle dinero a uno

Es un lugar bueno, lleve mi perrita que la habian atropellado un bus y le operaron la cadera y quedo super bien lo que no me gusto fue el tema de los horarios de visita pero de resto excelente servicio.

Muy buena atención y servicio. Muchas bendiciones siempre.

Les interesa sacarle plata a la gente y no respetan a la persona en una crisis como puede ser una urgencia veterinaria solo les interesa inventarse cosas sobre los animales para intentar vender más csas o vender días de hospitalizacion

Un lugar bastante amplio y muy bien adecuado, la atención me pareció genial. Hace unas semanas tuve que ir de urgencias a las 2 am con mi perea y la atendieron en la mayor brevedad, le hicieron todos los exámenes necesarios y tienen espacios muy amplios para la hospitalización, en muy poco tiempo le dieron de alta. Súper recomendado siempre te explican precios y procedimientos de antemano de esa forma no hay sorpresas después.

Mal diagnostico de mi perrito. Teniendo un neurologo cerca qurian hacerme esperar una semana para verlo. Demasiadas personas sin experiencia. Desafortunadamente fue el sitio de emergencia mas cercano. Tuve que buscar yo misma el neurologo y sacar a mi perrito.

Me atendieron muy bien pero me dijeron que me voya morir

La clínica es muy completa en cuanto los servicios que ofrece pero la atención al cliente es pésima, largas esperas, no notifican el estado de pacientes hospitalizados, las recepcionistas tienen cero tacto, el teléfono jamás lo contestan y el celular (cuando lo contestan) dicen comuníquese con el fijo ...

Atienden muy bien a las mascotas, sus tratamientos son acertados y desde el inicio te dejan claro los procedimientos y todo.

Excelente clinica buenos profesionales

Pésima!!! como profesionales no tiene ética, ni sentido de pertenencia por la labor que ejercen, tuve que dormir a mi perro ayer por un mal procedimiento hecho en este clínica en el mes de enero, tuvieron que operarlo dos veces en una semana porque luego de operarlo se dieron cuenta que le habían puesto unos tornillos muy cortos....siendo personas profesionales que realizan este tipo de procedimientos diariamente no lo demostraron en este caso. No la recomiendo, todo se vuelve un objetivo económico no humano!!! lo peor!!!! les muestro las fotografías de la chambonada que le hicieron a mi mascota lo que generó la absorción del hueso, no fueron honestos.

Un lugar donde son unos héroes sin capa entiendo que aveces toca esperar arto pero vale la pena la espera lo recomiendo gente

Excelentes medicos y buena atencion, hay que ir con tiempo pues haybbastantes pacientes y es justamente por la calidad medica.

Muy buen servicio , buenos especialistas muy contento con el servicio

Este lugar de urgencias veterinarias no tiene nada, empezando porque la atención es pésima desde que se toca la puerta, al llegar lo primero que hacen es hablar de precios sin haber pasado primero por una consulta, tienen poco tacto con la comunicación y ni hablar de la poca amabilidad. Iba con mi mascota por una urgencia y debía esperarme más de media hora. No recomiendo para nada este sitio.

Era una buena clínica, me salvaron un perro de la parvo y me atendieron un parto de una bulldog. pero por desgracia ahora solo les interesa facturar. Lleve a mi perrita por una intoxicación y tras 2 días de exámenes y hospitalizacion, aun no sabían que tenia, ni mucho menos tenían resultados de los exámenes, lo único que querían a toda costa era operar a mi perrita de las rodillas, cuando el problema era otro. En la noche solo hay rurales que están aprendiendo e intentan diagnosticar lo que les llega y tratar de facturar en lugar de curar.

Este lugar es excelente, tienen los recursos y cuentan con un grupo de profesionales que en realidad lo hacen sentir muy seguro del cuidado y tratamiento para nuestras mascotas. En lo personal, estoy muy agradecido por el diagnóstico, acertado y pronto en mi perro, lo salvaron de morir.

Un excelente sitio con profesionales de las más altas calidades, falta mejor espació para parquear.

Excelente servicio y muy bien acondicionadas las instalaciones.

La clínica es muy buena, dan con el punto. Pero-No lleven carro, es imposible parquear y no hay parqueaderos cerca- Vayan con muchooo tiempo y paciencia, he ido con mi perro varias veces, mientras te llaman pueden pasar dos horas. Literal.- Es costosa, la sola consulta cuesta 65 mil, hagan cuentas.

Recomiendo muchisimo está clínica veterinaria, excelentes profesionales con talento humano y pasión por la salud y bienestar de nuestros animalitos. Excelente por favor sigan así ..

Un exelente lugar para los peluditos

Excelente servicio y atención. Trataron muy bien a mascota, tuvo una cirujía y varias consultas. La verdad es un sitio muy recomendado.

Exageradamente costoso, solo la clase social de élite puede acceder a esta clínica, a mi manera de pensar más que amor por los animales sienten más amor por el dinero ya que te mandan a hacer una cantidad exagerada de exámenes que ellos mismos realizan y llenan sus arcas sin omitir la gomeleria que se le siente a algunos veterinarios, se ve que no conocen la humildad.

Excelente atención, diagnóstico adecuado y funcional y todos los servicios en un solo lugar. ¡recomendado!Solo falta un lugar donde parquear porque donde esta ubicado está repleto de carros.

He llevado a mis perros por fuerza mayor a este lugar ( mis últimas 3 experiencias en este lugar han sido cada vez peores), la atención es malísima, el trato que le dan a los pacientes y a los dueños de las mascotas es terrible, solo les interesa tener el dinero de los clientes, realmente yo busco calidad, pues busco lo mejor para mis peludos, así que si me van a cobrar un montón desde que cruzo la puerta, sería justo que la atención, los medicamentos y demás sean impecables.

Buenos días! La atención en este establecimiento es muy mala. Ya que dice ser de urgencias y cuando uno llega lo primero que hacen es colocar precio a todo sin aún revisar el paciente. Piden unos exámenes muy costosos y exagerados. Quieren que sean pagados inmediatamente y no tienen como hacer los exámenes que sin pagados el animal debe esperar. Se pide que Convescol quien rige las veterinaria revisará este establecimiento. Solo se lucran y en la firma de los documentos no colocan el número de cédula. Recuerden que por la página de convescol se puede verificar la tarjeta profesional.

La atención.... los profesionales maravillosos... salvaron a mi perrita de la parvovirosis.... ahora es sana y más juguetona... estoy muy agradecida

¡NO LA RECOMIENDO!He tenido la peor experiencia de mi vida! Lástima porque conozco al Dr. Albeiro desde hace 20 años, sin embargo, la falta de profesionalismo, de capacitación y experiencia hicieron que mi mascota no pudiese reencontrarse conmigo en el extranjero. Dos años perdidos! Me aseguraron que me ayudarían a organizar la documentación y todos los requisitos necesarios para su viaje, incluyendo todas sus vacunas, pero ese fue mi error CONFIAR en ellos!No tienen ni la menor idea de cómo realizar este tipo de trámites, no saben que como deben diligenciar formularios en inglés, todo fue un completo desastre!En el ICA al ver la documentación que ellos organizaron me manifestaron que provenía de un lugar con falta de credibilidad, que todo estaba mal hecho y para completar jamás le pusieron una vacuna de refuerzo a mi mascota haciendo que un examen que se le había practicado y llevado a los Estados Unidos perdiera validez, el costo de tiempo y dinero es tan alto que no tendría como pagarme. El vacío emocional, la depresión, la impotencia que siento en este momento no se soluciona con nada!Aún no me explico cómo me pudo suceder esto! Tantas visitas a la veterinaria para peluquería, para control y jamás me hicieron mención de que necesitaba dicha vacuna y fue aplicada 7 meses después! A pesar de llamar y pedirles el favor de que corrigieran su error y me ayudaran para que mi perrita pudiera viajar a reencontrarse conmigo, su respuesta fue lavarse las manos!!! Actitud que hubiese entendido si mi proceso hubiese comenzado una semana antes del viaje, pero llevaba dos años organizando el viaje, que por la pandemia tuve que posponer infinidad de veces, encontré la oportunidad perfecta para que finalmente mi hija perruna se pudiese encontrar conmigo, pero por culpa de la mala praxis, la mala organización, la ignorancia o desconocimiento ya no sé cómo decirle a esta clínica que frustró mi sueño de tener a mi mascota.Hubo varias situaciones que pasé por alto, pero eran señales de que estaba en el lugar equivocado, en una ocasión una de mis mascotas necesitaba un examen especializado para determinar la causa de su ceguera, hasta el sol sigo esperando la famosa llamada que quedaron de hacerme hace 3 años, no le hice seguimiento porque el saber la causa no me corregiría el problema pero esa era una señal de que tienen cero compromiso con sus pacientes, insisto mi error fue seguir confiando en ellos!

Pésima, no la recomiendo para nada, no se porque se jactan al decir que son urgencias veterinarias si llega uno de noche y que veterinario no hay, además hay que llegar mostrando la plata para que levanten siquiera la mirada a un animal mal herido, poco humanos, y cero compromiso con su profesión.Si no llevas dinero suficiente, tu mascota se muere en tus brazos así de simple.

Excelente servicio, tiene urgencias 24 horas

Bastante aseado, se toman muy en cuenta la seguridad y salud tanto de los perros y gatos como de nosotros, fui a mandar a peluquear a mi perro y salió muchísimo mejor de lo que esperaba lo recomiendo mucho es un muy buen sitio

Muy buena atención, profesionalismo por parte del equipo médico.

Excelente lugar. Cuenta con todas las herramientas necesarias para el cuidado y estabilización de nuestras mascotas. Servicio de acupuntura y apoyo especializado. Muy recomendado

Excelente atención con cada paciente, mucha calidad humana

Exelente sercio, atendieron muy biena mi cachorra, ojala todo salga bien, pero buen servicio

Pesimo servicio.No entiendo para que ponen servicio de urgencias, si no van a atender, tengo una urgencia, y me dicen que tengo que esperar 1 hora para ser atendida.Ademas de eso, la persona de seguridad super grosera, y da la informacion de mala manera, y esta mas pendiente del celular que de atender a las personas

NO TRAIGA SU MASCOTA AQUI! Pésima atención, esta clínica es muy tradicional en la zona contaba con un prestigio debido a sus horarios 24/7 y los servicios que ofrece pero en los últimos 3 años la atención es malísima, los turnos de los veterinarios son extensos, les pagan muy mal o el ambiente laboral es tenso pues esta gente atiende supremamente mal, no parecen profesionales debido a su  carencia de tacto con los dueños de mascotas o clientes, he tenido que asistir a esta veterinaria por obligación en la noche cuando por cruzar esa puerta ya se deben pagar $100.000 para que no estén los médicos, las máquinas rayos X y ecografías no están disponibles a esa hora y no tienen forma de proveer exámenes. Sin contar con que no cuentan con los medicamentos en la tienda.Espero les llegue una competencia leal que los acabe, que les interese el dinero de los clientes, pero que también les interese el bienestar de la mascota.

Tengo mucha fe en esta clínica con su personal médico y sus equipos.En mi familia ya hemos atendido a tres de nuestros perros 2 en situaciones graves ysienore han salido bien.Lo único feo es que no hay zonas verdes o parques Buenos donde sacar a los Perritos que están ahí.Deberían de tener una terraza o zona verde para no sacarlos a la calle ruidosa sucia y fría de ese sector.

Excelente servicio de parte de la Doctora Cristina Duarte, lo profesional que es, habla con propiedad y conocimiento, se nota que ama su trabajo, además que es una persona dulce y amable, despeja todas y cada una de nuestras dudas!

Muy costoso no compensada con la calidad del servicio

La recomiendo totalmente. Su servicio, su equipo de trabajo, su limpieza y la calidad humana con la que tratan a sus pacientes es realmente muy agradable.Aquí vengo con cierta frecuencia por el tratamiento de mi mascota 🐶 y en verdad es lindo ver como tratan a cada paciente.

Es el lugar ideal para llevar nuestras mascotas, cuenta con todos los servicios en el mismo sitio y excelentes veterinarios. Me encantó el servicio. Lo recomiendo al 100 %

PITIN soy un Gato amoroso que desde hace 7 años soy atendido es esta maravillosa clínica, he estado hospitalizado dos veces, el 1 de septiembre me realizaron una profilaxis y cirugía para retirarme algunos dientes, todo salió perfecto y ahora estoy en casa. El servicio es excelente a veces los precios son altos, pero el servicio vale la pena GRACIAS 😻😻😻

Gracias por salvar la vida de mi paco

Atienden las 24 horas, ante la urgencia medico veterinario de cualquier mascota

La clínica es excelente y por esto es muy concurrida, lo que hace que se deba esperar para recibir atención.Todas las personas son muy amables, tienen un cuidado muy bueno con las mascotas y tienen mucha paciencia.Lo único malo es que para parquear es complicado.

Les agradezco que hayan recuperado en gran medida a mi gatito pero fui durante dos meses a controles y en esas 8 veces que fui me atendía un médico distinto, considero que es importante que un solo médico lleve el caso de su paciente. Cada vez que iba y preguntaba por alguna la Dra que me había atendido la última vez me decían ella no trabaja hoy... Es curioso que nunca vi a una misma Dra

Muy formales atienden de manera profecional y son expertos en lo que hacen, recuperaron a mi perrita de un accidente con un bus muy satisfecho por el servicio

Hay que tener paciencia, hay muchos perritos que requieren atención prioritaria. Es mejor llamr y agendar.

Muy buena atención y cuidado te las mascotas

Está clínica veterinaria para mí es muy confiable,sus veterinarios son muy acertados y funcionan las 24 horas.La recomiendo para todas las personas que estén interesadas.Mi experiencia con mis peluditos me a dejado muy satisfecha...

Pésimo servicio, no dan abasto con el número de pacientes que llegan, y prefieren sacrificar una atención de calidad por el dinero. No los recomiendo en absoluto.

Excelente servicio

Aunque es un poco costoso, al ver los buenos resultados que tuvo llevar a mi gato allá me doy cuenta que vale la pena, despues de varios años de llevar mi gato a otras veterinarias sin tener resultado me recomendaron esta veterinaria y hasta ahora resulto muy bien mi gato se encuentra muy activo y sano por eso les pongo las 5 estrellas

Excelente atención, estabilizaron a Martina😸

Muy buena atención, precio justo

Mi gata literalmente se estaba ahogando por tragarse algo la yebamos aya y pues la trataron bien. nos explicaron el procedimiento y mi gata sigue viva muy recomendable

A pesar de que sus precios son elevados.. Las instalaciones y atención son muy buenos.. El lugar está entre un resto de talleres automotriz

Excelente atención y muy humana para los animalitos.

Muy buena atención, fui a una consulta y habían 3 turnos por delante mio y se demoro como 20 o 30 minutos en que me atendieran. Se me hizo rápida y muy profesional la atención.

Como todo en este país de burócratas sin sentimiento asia los animales solo pensando como llenarsen los bolsillos de plata y no ayudar en una urgencia aun indefenso perro con el dolor y el de sus.familiares sin saber que hacer y en un paseo por toda la.ciudad esperando que en alguna central de urgencias fuera al menos prestados los primeros auxilios pero no como no se llevaba las morocotas de plata no sele prestaron los primeros auxilios y buscando por Internet los hospitales o clinicas veterinarias districtales o privadas que fueran mas benévolas pero ninguna todas era la cantidad de plata pero ninguna se asi reponsable todo un dia recorriendo bogota de norte a sur de oriente a occidente se encontró una ala cual la recibieron y nos dijeron que ellos se asian cargo pero ya era demasiado tarde la hospitalizaron y a los 3 días murió por el buen servicio de las centrales veterinarias gracias que dios los colme de bendiciones por la bonita labor que prestan y por la entrega de todo el estudio que recibieron para tales fines gracias natacha descanse en paz amen

Muy atención , grandes profesionales y buenos precios , recomendación llegar en la mañana

El hospital me gustó mucho , pero es extremadamente caro , dan felicidades de pago pero mínimas osea o trae la plata ya o es ya o no se hace la cirugía, no dan opciones para ayudar a nuestras mascotas y en cuanto a eso les falta humanidad por los animales , no digo que sea regalado pero que de verdad den opciones de pago

Se atiende por orden de llegada, asi que mejor tener tiempo disponible, por Pandemia solo dejan entrar a sala de espera a 1 persona. tener en cuenta para su logística.