No contestan al teléfono, para vender un seguro si te llaman y responden por WhatsApp (Daniel) después de eso no te vuelven a responder

La línea azul de atención al cliente no sirve, nunca la contestan, el correo de servicio al cliente envia a la presencial idad en una época de pandemia. Que mala atencion

Que servicio tan horrible el que me brindaron en servicio al cliente. El asesor llamado David Piñaros me trato súper mal. Me decía es sú tiempo, no el mío, cuelgue o la llamada se quedará acá. Me dijeron mentiras al ingresar a Fincomercio y también durante la llamada, que al momento de escribir este comentario llevamos unos, 56 minutos. Le pedí el favor de poder hablar con un supervisor y respondió, No, tiene que llamar otra vez. aparte de todo eso, se reía al hablarme y escuchaba cómo hablaba con el amigo de al lado.. PÉSIMO servicio.

Terriblemente las asesorias de la sede centro de Bogotá me hicieron llenar el formulario 2 veces por que las que atendian se preocupaban de comer de chaterar por el celular y reir con los demás en verdad siempre saco mi credito educativo con ellos pero considero que vuelvo a recibir una mala asesoria prefiero hacer cambio de entidad porque nada es gratis. La unica sede donde me siento bien atendida es la sede de Monte Video

En chile usan el nombre fincomercio para otorgar creditos despues del deposito y firma de contrato te olvidan simplemente nadie contesta creo k a varias personas le a pasado regulen eso es gravisimo k estafen a la gente usando el nombre del banco

Queria ahorrar pero la verdad es imposible comunicarse con ellos, no sirven telefonos ni canales virtuales, nada ademas con la asesora que me atendio no me volvio a llamar.

Buenas tardes , alguien bajo su experiencia recomienda ahorrar ahí pues quiero ver testimonios es que hay algo que me causa inseguridad y es una cuota de Vinculación y como cláusulas de permanencia

Nunca contestan al teléfono, para pedir una asesoría telefónica y no tener que ir presencialmente a alguna sede.

Nadie atiende ni virtual ni telefónica para cobrar si son buenos pero para atenderlo a uno si graves

No contestan la linea telefonica que tienen,llevo toda la mañana y nada y fuera de eso deje mi numero para que me la devolvieran y aqui sigo esperando,y por ninguna otra opcion logro que me conteste un ser humano,

Mientras me asesoran, me dicen que pagó tanto. Cuando ya he firmado papeles, las cuotas aumentan más de 50.000 pesos. Eso es una forma muy sucia de jugar con el cliente.

La asesoría en prestamos , el desembolso ágil, pero su atención al cliente y respuesta telefónica es un absoluto desastre. Parecen empleados públicos....

Q lastima q para uno tener q ir levantar una prenda allá q ir hasta la porquería de centro de bogota y no se pueda hacer en el resto de sucursales no recomiendo para nada fincomercio

Es una tortura comunicarse llevo 2 horas tratando y siempre dice lo mismo los asesores estan ocupados

No he logrado que me envíen mis estractos, no me puedo comunicar y trabajo todo el día. Debe haber una forma mas practica de contactase por favor

Terrible como se aprovechan de una necesidad los intereses realmente son absurdos como se les ocurre llegar a una tasa del 20% nada recomendada

Cumplen normas de bioseguridad. Agiliza procesos

Existe fincomercio chile?? es una sucursal de ustedes? me enviaron contrato utilizando fincomercio....

Realmente es mejor sacar un credito de libre inversion que un credito educativo con estos pillos

EN FINCOMERCIO encuentro ......El mejor servicio amabilidad y agilidad ... me siento agradecida por tantos beneficios

Muy agil con el servicio super contenta con la gente tan amable

Muy organizado

Pésimo servicio

Es muy buena cooperativa

Agilidad en los trámites, amables y prácticos.

Mal servicio

Excelentes beneficios que ofrece.

😘

El peor de los bancos

Es lo mejor en atención

Entidad sería