Llevo más de 3 semanas esperando un aprobado para un credito que intente solicitar, visite nuevamente la sucursal para hablar con la asesora y supuestamente me iban a llamar. No sirve de nada que te atiendan rapido ya que casi no tienen un gran flujo de clientes si no prestan un buen servicio al cliente.

Pésimo servicio al cliente, fui a solicitar certificaciones de la cuenta empresarial las cuales solicite se descargaran al saldo en cuenta y simplemente no se les dio la gana de hacerlas poniendo miles de peros, en otras sucursales no ponen problema y ellos se inventan sus propios procedimientos y normas; cuando le pregunte por el procedimiento me dijo que no lo conocía (cosa que era mas que evidente) y se puso brava. Pésima la atención en esta sucursal.

Fui a solcitar un crédito, y el accesor encargado (Marcela) No se encontraba me dieron un número y le llame le escribí y nunca responde.Muy mala atención.... Y nunca me dieron Respuesta...

Debería implementar los corresponsales bancarios porque no hay muchas sucursales y eso es problema para hacer tramites.

Para cualquier consulta no hacen más que enredar al cliente, son poco ágiles y para atentos,un curso de servicio al cliente hasta en el Sena y gratis deberian aplicar para estos funcionarios

Mi deuda con éste banco ha sido una terrible experiencia... no lo recomiendo.

Pésimo servicio al cliente, una asesora para atender todas las solicitudes y unas instalaciones cochinisimas.

Realice papeles para un crédito una semana antes de semana santa y al momento después de mas de un mes y no e sabido respuesta alguna

SERVICIO MUY ÁGIL Y SIEMPRE ESTA DESOCUPADO PARA PAGAR SERVICIO PUBLICOS

Servicio de cajas muy rápido y cajero amable

Seguro si esta abierto hoy por q fui hace 1 hora y estaba cerrado

Cuando van a colocar una sucursal con cajeros en suba plaza imperial???

Muy buena

Atención rápida, altos intereses

Buena Atención