Gran variedad de motos y algunos de los asesores son realmente atentos, aunque hay otros que te hacen sentir como si te echaran del lugar. Iba con un amigo dispuesto a comprar una moto y por como lo atendió una de las chicas prefirió ir a comprarla en otra parte. En caso de que les pase eso no duden en solicitar que otro asesor los atienda pues hay unos que sí son bastante atentos y el servicio posventa de motoplanet es de los mejores que he podido tener.
El peor concesionario, que existe de Kawasaki, empezando por su dueño Marcelo Ali, irrespetuoso y trata a las persona como se le da la gana.Poseo una Kawasaki z900 le han realizado los peores mantenimientos, rayaron la moto y se quedan con el dinero de los repuestos.Recomendación con experiencia: compren en otro kawasaki, o auteco les ira mejor cualquiera.
La atención es muy buena, tienen amplia variedad de motos tanto kawasaki como ktm, te ayudan a despejar cualquier duda en cuanto a servicio técnico o servicio de ventas necesites. También venden accesorios, no tienen una variedad taaaaan amplia pero lo que no hay te lo consiguen. Se puede realizar test drive de algunas motos.
Muy buena atención.....súper recomendado
Para vender se descrestan, pero al momento de solicitar repuestos o garantías no contestan los números se botan la pelota, en cuestión el mejor servicio post venta lo tiene Motoselva.
Super bien la atención, le explican todo, excelente motos
Buena atención con el cliente, buen trabajo y profesionalidad, facilidad de agendamiento
La verdad no ponen cuidado, intente cotizar para hacer una compra de contado para la ninja 400 hace 20 días y es el día de hoy y ni siquiera para decirme que por lo menos se demora o algo, pero no dicen nada la verdad tenia mucha intención de adquirirla en moto Planet ya que veo los comentarios positivos pero lastimosamente me tocara adquirirla en otro kawasaki en pocas palabras si no eres influencer o no eres conocido ni cuidado te pondran
Cumplen con la entrega. Aunque prometieron cosas que no me dieron cuando compre mi moto pero por lo demás excelente servicio
Muy bien servicio y atención
No responden cuando se pide la devolución del dinero, así complicado.
Muy buena atención, excelente servicio y muy bien ubicados
Todo muy bonito cuando te venden la moto.. pero la postventa es pésima, han pasado 2 semanas y no dan razón de la moto . María Paula nunca contesta y si llamamos de otro número ahí si contesta ... creo que no fue buena idea comprar allí 😔 muy mala la experiencia.
No responden por temas de garantía, toca demandar con la super intendencia.
Servicio excepcional y de primera categoría. Alta experiencia, conocimiento, honestidad y buena fe del señor Oscar Calle quien me atendió de principio a fin con el arreglo que contrate. Sin lugar a dudas altamente recomendado 10/10.
Muy bien atendido, fui por la ninja400 y en lo personal Daniel Sánchez quien fue quien me recibió, estuvo muy pendiente de todo, me ayudó escoger entre esa y la z400 además de que me permitió hacer el test ride (z400). En conclusión, la atención al momento de venta es excelente, muy bien atendidoEn la primera revisión igualmente muy bien atendido, recomiendo antes de llevarla al mantenimiento decir su método de pago, la verdad muy buen servicio aunque el precio me pareció un poco alto ($ 200.000), la verdad es que son muy ágiles no se demoraron nada.
Muy mal Servicio, venden una moto diciendo que ya esta lista, ha pasado mes y medio y no hay razón de la moto, la asesora Maria Mendez no da información concreta, no contesta y toma del pelo todo el tiempo.Si así es la venta, no imagino la posventa, Terrible!!
Muy buena atención
Muy buen servicio y precio
Buena tardeMe gustaria saber si tienen disponible la z 400 para entrega inmediata o al rededor de cuanto te la entregan y finalmente cual es su precio con papeles.
No dan un buen servicio pos venta
Concesionario de venta, repuestos y mantenimiento de motos Kawasaki y Benelli de mediano y alto cilindraje,
Buena atención
Buen servicio, gran equipo de trabajo muy detallados con mantenimiento de motos
Excelente servicio, excelente asesoría, muy recomendado
El mejor surtido, atención y servicio para alos amantes de Súper Bike
Pésima atención. Las asesoras no atienden de buena manera, ni brindan información detellada
Excelente atención y servicio... Materiales de primera y técnicos especializados que revisan tu moto y brindan la mejor asesoría pensando siempre en el bienestar del piloto. En cuanto a la vitrina del segundo piso, puedes encontrar en exhibición una completa gama de motos Kawasaki, accesorios y muchas más cosas.... 👍
El mecánico está muy agrandado ya se cree el dueño del local lo trata a uno muy mal recomiendo mejor kawastore se la 127
No dan la informacion adecuada y completa, al parecer preguntar sin comprometerse a comprar es malo para ellos
La atencion es buena pero algunos de sus empleados se sienten en un pedestal como si fueran reyes y miran primero la ropa del cliente para atenderlo bien o regular dependiendo de eso.
Excelente servicio
Muy buen servicio, a diferencia de los demás distribuidores de la marca en Bogota siempre tienes una buena respuesta y un servicio al cliente excelente. 100% recomendados.
Excelente atención y buenos precios
Buen almacén, modelos fabulosos de Kawasaki en todos los cilindrajes incluyendo la espectacular Z900RS con carenado retro; una amable atención con completa información, se les nota la pasión por la marca👍🏼
Exelente lugar , personal capacitado y profesional, información puntual y ante todo la honestidad .
Excelente lugar para ir a adquirir una buena máquina
Super serios y buena atención. No hay mejor lugar para comprar su moto.
10 de 10 muy buena atención
A diferencia de los demas concesionarios de Kawasaki, tienen muy buena atencion y son empaticos con la gente.
Excelente asesoría, servicio por parte de Maria Fernanda,
Asesores que saben del tema, conocen los vehículos y brindan información veraz.
Excelente lugar, excelente servicio, y las motos son divinas!!!!!!! Y don Óscar el mecánico es lo mejor!!!!
Buenas instalaciones y el servicio excelente, encuentras gran variedad de motocicletas
Excelente servicio, amabilidad y agil
Buena atencion
Excelente atención
Excelente asesoría, gran servicio.
Miran a los potenciales clientes de arriba a abajo, pésima atención al cliente.
Pésima atención, decidimos ir a otro Kawasaki
La mejor atención y personal muy profesional. Conocen a fondo nuestras máquinas.
Es un excelente lugar, atención muy buena y de alta calidad
Si piensas comprar Kawasaki este es el mejor sitio en BogotáTienen todas las motos todos los accesorios y lo mejor el servicio y la asesoría, te dedican el tiempo necesario pensando en que encuentres la mejor opción
Una muy buena atención al cliente, lástima que los procesos administrativos sean tan demorados, los pagos, cobros y registros son muy lentos lo que desestima la atención.
Excelente servicio y los repuestos originales y de muy buena calidad
Muy buena atención. Ágil proceso para compra de motos. Estoy muy feliz con la adquisición.
Es un buen sitio para los mantenimientos. La tienda interna es genial, bastantes artículos para dar un vistazo.
Exelente lugar ,muy buen inventario , exelente servicios
Excelente servicio, asisto a los mantenimientos de mi motocicletaAmables y honestos.
Excelente servicio. Se puede dejar la moto parqueadero un momento afuera sin lío.
Buena atención... Y espectaculares motos
Es una buena tienda. No sólo para comprar tu moto Kawasaki. Sino que además accesorios ICON
Muy buen servicio y lo atendienden muy bien
Excelente servicio, el mejor distribuidor de Kawa y KTM de la ciudad! Super recomendado!
Excelente atencion de parte de su dueño y sus empleados.
Buena atención y asesoría.
Buen servicio técnico
Es unabluga muy bien ordenado la retención es espectacular
Excelente servicio
Tienen muy buen taller para alto cilindraje.
Atención personalizada y buen servicio
Lo mejor de lo mejor del planeta, el mejor servicio, consecionario y taller solo para motores Kawasaki 💚
Excelente servicio y mucho conocimiento
Excelente lugar para mi moto 👍
El mejor concesionario de Kawasaki en bogota, excelentes precios y asesorias, termine comprando mi moto alli
Excelente atención
Excelente... el mecánico lo mejor
Excelente atención.
Excelente sitio
La atención es muy buena
Taller muy costos todo tanto repuestos como mantenimiento
La tienen clara en el servicio técnico Kawasaki.
Me atendieron bien, encontré varios modelos de cascos.
Buenas motos a la venta, buena atención, buenos precios y muy buenos accesorios para motociclistas
Excelente atención
Muy buen sernicio
Velaran por buscar la manera de brindarte lo que necesites del mundo motero
Procesos de garantía bastante dispendioso.
Excelente servicio
Excelente atención.
Excelente atencion
Excelente atención
Excelente atención.