Pésimo servicio moto que se compro de contado vixtori 150 y ya va mas de un mes que no hay respuestas de entrega se llama a los numeros no contestan y si contestan son una grosería con los clientes malaisimos para ser auteco
UN MUY MAL SERVICIO AL CLIENTE EN POSVENTA EN TODO...LLEVO DOS MESES ESPERANDO QUE ME ENTREGUEN LA MOTO QUE COMPRE NO DAN RESPUESTA SOLO JUEGAN CON LA PACIENCIA DEL CLIENTE JAMAS RECOMENDARÍA UN SERVICIO TAN MALO.🤬
Pesimo servicio, nunca vayan a ese lugar, mala atención, solo les conviene cuando uno va comprar pero a la hora de entregar sacan un montón de excusas y prometen tiempo que no cumplen.
Pésima la atención, carecen de comunicación con los clientes, no cumplen con los contratos que ellos mismos manejan, el cliente es el que pierde siempre, en este entidad sus palabras favoritas son después de un mes de haber realizado un negocio con esta entidad donde inicialmente se había acordado que el trámite se demoraba máximo 10 días, al día de hoy donde ya pasaron un mes y 7 días y aún no han solucionado nada, donde no respetaron ni su contrato.
Muy buena la atención al cliente
Pésimo servicio post venta, no entregan motocicletas a tiempo y no responden
Pesimo servicio para la entrega de la moto ...
Muy buena la atención de su personal ...me agradó mucho el lugar
Muy mal servicio llevó mi moto a una revisión de 5000 km la entregó alas 7 :30 am y son las 4:30 ,9 horas mucha demora .
Buen punto de venta de motos de baja y mediana cilindrada, mejorar la atención a los visitantes el consecionario cuenta con taller de servicio técnico y almacen de repuestos encuentras variedad de motos nuevas y buenos planes de financiación
Buen servicio y buenas moto s.Una sala de ventas muy bonita
Nunca contestan los números de celular ni fijo, en atención al cliente dicen que no se puede llevar la moto para revisión sin cita previa....Doble desplazamiento para una solicitud?
Malisima la atencion, 1 mes esperando la moto y cuando agendan al llegar dicen que no agendan a esa hora 1:00 pm, y se excusan con que no tienen sistema y la moto aun no estaba preparada para la entrega.Si van a este lugar puede que les suceda lo mismo o puede que no, solo esten atentos a lo que le puede suceder con el servicio tan malo que les pueden estar prestando.
Malisimo mas de dos semanas esperando la entra de la moto y la hora y nada que la entregan es una tomadera del pelo con sus clientes
Buen servicio lo malo que las motos no se entregan rápido
Excelente, el servicio por parte de la señorita Andrea Parra es realmente excepcional super recomendados.
Es una regadera para que le.entreguen a uno la moto, la pagué de contado y ya voy para el mes de haberla comprado y solo dicen que en 8 días están llegando deberían tener más respeto por el cliente.
Excelente la atención de la señorita Blanca
Me sorprende que tengan una calificación tan alta. La atención al cliente y la velocidad de las garantías de Agromotos es simplemente pésima y decepcionante. No cumplen las fechas pactadas de entrega de las motos adquiridas, siempre encuentran una excusa perfecta para justificar sus demoras e ineficacias. Adicionalmente, en lo relacionado a garantías, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi moto porque lamentablemente tuvo fallas tempranas (menos de 1 año y menos de 8500 km). Sin embargo, la atención prestada ha sido paupérrima. No están pendientes de la entrega oportuna de las piezas que se requieren para reparar la moto, tampoco están en comunicación con el cliente para informar de cómo va el proceso de garantía. Cada vez que se les llama a los teléfonos que ofrecen disponibles para este fin, no contestan, es todo un milagro que lo hagan, y al hacerlo cuelgan o permiten que se pierda la llamada. Supongo que son conscientes del pésimo servicio que ofrecen y temen a la furia e inconformidad de los clientes. En fin, pésimo servicio, ampliamente decepcionado, no recomiendo este concesionario (filial de Auteco) ni por equivocación. Adicionalmente, una invitación amigable a las marcas Kawasaki y KTM a que evalúen mejor sus alianzas de mercadeo, con el servicio mediocre que ofrecen en Auteco, lo que van a conseguir es perder clientes.
Falsas promesas como siempre a la hora de comprar una y mil promesas pero a la hora de cumplir salen con un montón de excusas. Pague mi moto de contado y dos semanas después no hay respuesta de tiempo de entrega ni nada.... mal distribuidor que deja mal parado a auteco
Muy buen servicio
Alli compre mi moto
Pesimo servicio engañan al cliente
Muy buenos modelos y buena atención
Buena atención
Si tu vas a auteco muzu a adquirir tu moto ps te la entregan al frente eso es al lado de la escuela de cadetes general Santander y tengan paciencia porque la moto se la entregan en un mes
Muy bueno... con arroz blanco... POTASIO!!! 😉😉😁😁😁
Una concesionario con muy mala atención, las fechas de entregas son muy demoradas, tiene que estar un en constante llamado con los asesores para ver si entregan la moto, la atención muy petarda y la linea de revisión de ordenes es muy mala a cada rato se cae y hay que esperar hasta 2 horas para que le entreguen razón de la información deseada. Deberían tener mas respeto con el cliente por eso es que cambiamos de concesionario o de marca. Deberían preocuparse por atender de manera oportuna y tener informado al cliente.
Mala atención falta de seriedad en sus trámites
Están en remodelación y exelente servicio.
Los tiempos de entrega por parte de los vendedores no se cumple, así se pague la moto de contado, tuve buena suerte ya que según el administrador. Una persona solicitó cambiar el color y me entregaron la D400
Excelente servicio
Una de las mejores tiendas con maravillosas ofertas para motos
Prácticamente un mes para que le entreguen la moto
Atención. igiene . bioseguridad. Amabilidad.
Exelente
No hay nuemero de contacto 8 días y no entregan la motocicleta
Buena asesoría, entregas en corto tiempo
No son ágiles en los trámites se inventan cosas que no piden en otras partes mal servicio
No entregan en el tiempo indicado. A pesar que comprel la moto en efectivo.
Bueno pero aun no confio en el servicio tecnico a las matos
Brinda una buena atención
Muy buenas motos.
Es linda esta estación, limpia y grande.
Excelente atención y servicio
Buena atención
Un servicio y atención normal
Excelente atencion
Excelente atención
Excelente atención
Buenas atención
Muy incumplidos
Buena atención.
Conseccionario con uncompleto surtido de motos de Baja Cilindrada.
Buen srvicio
No hay quien conteste el numero de contacto que dan para el servicio técnico
Malo..incumplidos
Buenas motos y economicas
Como un concesionario cualquiera
No muy recomendable
Mejores precios
Cotizando moto
El peor sitio de compra
La atención prestada.
Ya no existe.
Todo
Completo
Lento