Mejoraron el servicio, las nuevas instalaciones son muy bonitas aunque hace mucho calor, le resta una estrella que no hay acceso para personas con discapacidad y no es Pet friendly. Otro punto negativo es que las personas que venden los servicios de Codensa no tienen un buen protocolo para abordar a las personas, son invasivos e interrumpen a la gente con sus promociones. De resto, todo al peluche.
Perdí el tiempo, allí ya no atienden, no existe el punto de ENEL CODENSA.Pésima atención del personal del Lugar
En una oficina muy grande de Enel pero no tienen servicio, solamente reciben pagos, que conveniente
En este momento (cuarenta) no hay atención presencial por parte de Enel - Codensa en los puntos de la ciudad de BogotáLas personas quedan desatendidas por parte de esa empresa. Se quieren pagar los créditos que se tomaron y no permiten, de forma arbitraria, que se les pague.Es increíble que los bancos tengan el servicio (lento pero lo hay) y esta empresa se pase por la faja la ley y no abra.Pésimo servicio.
Honestamente en este lugar no hay ninguna persona capacitada para tratar correctamente a los clientes, nadie te recibe, todos te ignoran, y los empleados están siempre hablando unos con otros.Pedir información en este lugar es un martirio, recomiendo mejorar la calidad de atención al cliente y hablar con los empleados para que tengan un mínimo sentido de pertenencia con su empresa y respeto hacia los que requieren el servicio.
No le alcanza ni pa una estrella, toca ponerla o sino no deja continuar pero a las ratas como se les califica, hasta crean una linea de atención donde nunca atienden,, aunque como pedirle a los cerdos que ladren!
Es bonito. Pero se congestiona mucho en ocasiones por lo que las instalaciones de sientes demasiado pequeñas para tanta gente.
El servicio es demasiado lento he tardado hasta tres horas haciendo un trámite simple
Un asco, nunca contestan, siempre es un problema para todo!
Las nuevas instalaciones son excelentes. Ya no hay congestión y la atención al cliente ha mejorado
Muy bonita la sede...
Muy buena atencion
Constantemente esta lleno
Muy buen servicio
Súper
El lugar cambió de sede
Gracias
Buena atención
Eficiencia
Ya no queda Codensa en este lugar , el local está totalmente desocupado