Desde hace más de 14 años, puedo estar tranquila porque sé que cuento con el respaldo de la mejor compañía de seguros a nivel mundial. Siempre han estado apoyándome cuando los imprevistos se han presentado.

En la aseguradora tiene un buen servicio al cliente, al ingreso del edificio se realiza validación para autorizar.

Los asesores son unos groseros, atienden como si te estuvieran regalando los servicios, Se ponen bravos si les solicitas aclaración o más información, se contradicen en lo que dicen. Terrible servicio

Malisimo servicio nada recomendable

Empresa seria y responsable.

Profesionales en seguros, dan respuesta agil.

Pesimo no recomiendo que tomen seguro con ellos.

Muy mal servicio

La atención es excelente, muy bien servicio.

Es increíble ver cómo la mayoría de quejas son por no entender el portafolio de la compañía, algunos creen que son un seguro para atención médica tipo Prepagada y otros que es una cuenta de ahorros, así que o no entendieron nada, o contaron con malos asesores. Excelente portafolio.

Siento que las coberturas de sus pólizas no son lo que la gente realmente necesita. Además de que tratan de amarrar a los usuarios con falsas promesas que, sólo una persona con conocimientos sabe que, realmente no se pueden cumplir

Adquirimos este “seguro” esperando que cuando realmente lo necesitáramos nos respondieran, pero la respuesta fue MEJOR VAYA POR SU EPS nosotros no podemos hacer nada , pero eso si para cobrar están ahí rapidito, las personas que atienden las llamadas son groseras y altaneras !! No lo recomiendo es lo peor !!!!

Una de las mejores compañías de seguros del mundo.. una vejez tranquilaa y el mejor ahorro educativo que existe en Colombia..

El servicio es tremendamente malo ,,,, para lo que necesite la única gran atención al cliente es para afiliarse y pagar, es un gran perdida de dinero te dicen que es reembolsable y que es como un ahorro pero todo es mentira cuando algo ocurre no responden y solo se disculpan no solucionan nada es de los peores servicios, y aclaro nuevamente no responde y tampoco vela por que sea una buena experiencia. te piden que debe ser a una tarjeta de creditó para poder debitar cumplidos que gran robo ....que gran perdida de dinero nunca me había sentido tan arrenpentida de algo como de haber perdido tanto dinero en esta empresa inservible no pierdan su dinero ,,, los comentarios buenos corresponden a los trabajadores de esa empresa que por cierto no cro que paguen esto por que saben que es una estafa

Compañía de seguros con cobertura internacional

Buena compañía de seguros

Se pone uno a leer los comentarios y ve gente que de verdad nunca entendió cómo funcionan las pólizas y piensan que esto es un banco y que en lugar de pólizas tienen una cuenta de ahorro.Llevo varios años con la empresa y estoy muy contento. Tengo clarísimo que los productos que generan devolución de capital (o valores de retorno) tienen una gradualidad dependiendo del año en que me desee retirar, lo cual me parece excelente para evitar convertir esto e una cuenta ahorrito.¿Pero para qué retirarme antes de tiempo? ¿Por qué perder mi protección? Esto es un tema de protección de vida y planeación financiera a largo plazo con una de las compañías seguros más sólida del planeta como lo es MetLife.

Ofrecen puras mentiras. Dicen que cuando te retires te devolvemos todo lo que has pagado. Más de tres años pagando para que devolvieran $170.000 pesos. Busquen mejores seguro que es. Cero recomendado

Llevo pagando un plan dental hace muchos años .Me enviaron a un consultorio odontología y según me dijeron el tratamiento solo tiene un 20% de descuento y toca pagar $740.000 de mi bolsillo

Buena atención telefónica!!!

Bien

Excelente lugar

Porqueria de seguro. lo tengo por medio de cafam y me a parecido una estafa quedan de descontar una cuota aun precio y te salen descontando a otro valor mas alto y nunca responden las llamadas😡😡😡😡

Asegura tu vida adquiriendo tu seguro para toda la vida

Es un parque limpio, con juegos y se puede hacer picnic.

Fui a presentar una entrevista. El edificio es muy lindo y el ambiente es ameno para trabajar

Tienen buen servicio telefónico pero su respuesta se demora.mucho....

Empresa de seguros

Muy buen sitio

Me gusta por q es un servicio bueno atienden rapido. Y buena identidad de salud

LADRONES NO RESPONDEN NI UNA SOLA LLAMADA. NECESITO RETIRARME DE LA BASURA DE EMPRESA QUE TIENEN

Muy buen local y atención

Pesima Empresa se roban el dinero, nadie da razon ni explicacion alguna,no les entreguen su dinero, en 3 polizas que tenia con ellos por varios años se robaron todo

Este edificio tiene una panorámica muy hermosa

Revisen la información brindada

NO RECOMIENDO ESOS TALES SEGUROS , ES LO PEOR . ME HAN DEBITADO 3 VECES LO ACORDADO Y NADIE RESPONDE . NO TOMEN ESAS POLIZAS POR RIESGO DE ESTAFA

Moderno y con una vista exquisita.

Es un edificio muy bonito, grande, limpio con todos los servicios, muy recomendado

Es mi Empresa, obvio tiene unas oficinas centrales. Buen servicio al cliente.

Seguro Americano. Muy bueno.

Bueno, seguro, atentos

NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA!, SUS SEGUROS Y PORTAFOLIOS DE INVERSION TERMINAN SIENDO UNA DEUDA ADQUIRIDA POR EL CLIENTE. YO PERDI PLATA CON ELLOS DEBIDO A QUE LA ASESORA LUEGO DE OBTENER SU COMISIÓN ME DESMINTIÓ TODO A LO QUE ME HABIA DICHO SÍ EN LA VENTA. LUEGO SE PEGAN DE UN CLAUSULADO QUE COMO TODOS, ESTÁ SIEMPRE A FAVOR DE LA EMPRESA Y SE QUEDAN CON TU DINERO RAPIDITO!. NO MAS METLIFE! NO ROBEN A LAS PERSONAS DE BIEN!!!!

Es un robo! contratan gente inexperta que lo único que hacen es enredar a la gente para que tome estos seguros,es un robo total.

El servicio al cliente es pésimo, la página web a través de la cual debería poderse administrar el portafolio siempre está caída. Cuando llamas por teléfono radican tu solicitud y se demoran dias para darte respuesta hasta para una clave de ingreso a la web.

Un poco demorada la atención de los funcionarios pero en general bien.

Pésimo todos los servicios de esta empresita,me ofrecieron cosas q la póliza no cubre a la hora de hacer uso de la póliza q sorpresa me lleve cuando en la clínica me dicen q los servicio solicitados nonlos cubría la póliza,a parte de esto lo llevan a uno a la tal punto de sentirse burlado q lo q no conseguí en 4 meses de ruegos y llamadas de esperas y de insistir q por favor me enviaran la copia de la póliza lo conseguí en 15 minutos cuando me tocó madriar para q me pusieron cuidado y a las 2 horas ya tenia la copia de la poliza. Señores metlife la razón de ser de una empresa son sus clientes paguen poco o paguen mucho son importantes para una empresa no los traten como si no importaran, haganle la vida fácil a sus clientes no se la compliquen, en este momento si alguien me pregunta sobre metlife yo diría contrate con otra empresa no se gane un dolor de cabeza con esta empresa

Se ha convertido en una empresa que presta pesima atencion al cliente, nunca contestan. hoy 1 de diciembre de 2015 he llamado 23 veces marcado todas las extensiones y nadie contesta. Los clientes somos victimas del call center y en otrs telefonos de la misma empresa que escasamente contestan recibimos el NO SE VUELVA A LLAMAR AL NUMERO 6388240. NO TENEMOS OTRO NUMERO

Muy buena compañia

Los mejores seguros de vida

Excelente ubicacion

La gente, su trato

Excelente atención

No sé a terminado

Fácil parqueo

Desde hace algunos días deseo cancelar un seguro que me achantaron con mi tarjeta colsubsidio pero estas amables personas, no me lo quieren permitir, dicen que no es obligatorio pero tampoco son claros con la información, lo enredan a uno,mal servicio, dónde puede colocarse una queja?

Buena ambiente para negocios

Q trabajo alli

Buen trato!

Muy bueno

Toda clase de seguros

Excelente atención

Primera compañia en seguros de vida del mundo

Buena atención

Se respira aire libre y puro

Mejor compañia

La vida no avisa!!!

Empresa líder

Pésima no hagan polisas con ellos

Excelente ubicación

Funcional

Normal. Venta de servicios.

Bien

Oficinas administrativas de Metlife para Colombia.

Regular atención al cliente..

Por ahora el único lugar de Bogotá

Son amables en su atención

Excelente

Buena

Exelente

Pesimo

Espectacular

Engañoso

Genial

Bueno

En un inicio no sabia que seguro funcionaba para mí y mi familia, pero recibí una asesoría muy completa y personalizada que me permitió descubrir el producto que necesitaba. 😀🙏🏻🌟😊

Que el servicio y la calidad son lo peor

Muy extremadamente deshonesto