Viví el outlast en carne y hueso. Encerrada con esas paredes rotas y llenas de mensajes de demencia. Todo por una ansiedad. Me asomé 2 veces a preguntar la hora porque no podía dormir y me trataron como a un convicto. Me tenían encerrada con una puerta de doble metal bajo doble llave y con candado . las ventanas tenían rejillas y no se podían ni cerrar para evitar que me entrara todo el frío. Lo dejan a uno sin pertenencias y aguantando ver la inmundicia del lugar escuchando como torturaban a los de las otras habitaciones. El personal de ahi ha estado incluso en la picota. Es negligente y por salud mental y prevención que al menos no dejen a los mas afectados con los no tan afectados de la cabeza. Tenia de vecino a un exconvicto agresivo y los de seguridad se la pasan es viendo el celular, jugando y viendo series. Si algo sucede , como huyo si la puerta sólo se puede abrir desde afuera y no hay ningún medio para pedir ayuda. La peor experiencia!
Deje a mi hijo en este lugar una sola noche y puedo decir que es muy malo, se nota que el personal atiende mal a los pacientes se burlan de ellos y los enfermeros no están calificados para atenderlos dejan a los pacientes con traumas en vez de mejorar empeoran.Es un trato inhumano.No dejen en este lugar a NADIE.
Pésimo lugar, mala atención, negligencia total por parte administrativa y médica.Lo único que rescato es la buena atención por parte de todos los guardas de seguridad. No le recomiendo este sitio a nadie.Ahora si entiendo por qué tienen tan mala fama y el por qué de los malos comentarios.La peor experiencia para no repetir jamas.
Han hecho esfuerzos enormes por mejorar la calidad de sus servicios. Es una buena opción de atención para pacientes con patologías mentales. Falta mejorar mucho la oportunidad en el acceso a citas para consulta externa.
Es pésimo el servicio administrativo primero que todo, segundo tuve a mi hija una menor de edad y puedo decir que es verdad todo lo malo que hablan de esta clínica, yo cometí el error de permitir que la ips me la trasladaran a ese sisio a pesar de ver las reseñas tan negativas sobre esta, no cometan el mismo error. Después de que entra un pasiente uno no sabe nada de ellos, no le dan información. La peor clínica de salud mental.
Que difícil que contesten para pedir una cita. llevo 12 días llamando pegado al telefono 24, 40 minutos, y la grabación sin fin nunca cesa. ¿Como se pide una cita en esta clínica? que falta de respeto!
Por nada del mundo lleven a su familiar a ese moridero es lo peor . llevé a mi hijo lo trataron de lo peor. por furtuna lo saque a tiempo . no son nada profesionales se burlan les pegan los isultan los tienen como criminales .en una celda
Muy mala experiencia es una cárcel, el personal es muy agresivo y no le tiene respeto a los pacientes, ya que se burlan de ellos por cualquier razón te amarran no se la recomendó a nadie repito a nadie la peor experiencia.LO PEOR
Una de las peores experiencias de mi vida, las enfermeras y los enfermeros son de lo peor, se burlan de los pacientes y los tratan de lo peor, es como una pesadilla ese lugar, parece una cárcel, porque no dejan salir a nadie de las celdas y nos inmovilizan de manos y pies, con el más mínimo intento de salir, no me entregaron mis pertenencias y casi me dejan ciego porque no me pude quitar mis lentes de contacto, maltratan física y psicológicamente a los pacientes, no debería existir ese trato, No dejen a NADIE ahí.
No creí en las publicaciones anteriores. Pero soy testigo de la pésima, mala, horrible administración de este hospital hacia los representantes legales de los pacientes.Negligentes, no brindan información por ningún medio.Debí amenazar con fiscalía para que entregaran información sobre un menor de edad sobre posible abuso a él.En fin... tocó demanda en fiscalía a través de medicina legal.
El amor en este especial lugar esta a flor de piel. Se manifiesta entre todo el personal tanto médico: doctores y enfermeros(as), auxiliares, jefes de enfermería, personal administrativo, terapeutas, psicólogos, las señoras del aseo, personal de mantenimiento y sobretodo a mis queridos pacientes, que al igual que yo hemos necesitado muchas veces de sus servicios. La 🏥 Clínica de Nuestra Señora de La Paz fundada con el carisma y la caridad de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios es una burbuja de verdadero amor que sostiene con los principios cristianos la salud mental de los que acudimos a ella. En la Clinica me siento comprometido con la restauración de mi salud mental. Gracias, inmensamente gracias por todo lo bello y bueno que me han brindado. Que la Santísima Virgen los cubra con su bendito manto. A los pacientes les digo, no permitan que los ingresen a está clinica esta pasando por problemas financieros por malas administraciones anteriores y porque los H.O.S.J.D. no se quisieron darse cuenta. Todo esto afecta la buena atención y el servicio que inicialmente se prestaba.
Son de el rey de reyes Jehová Dios osea el servicio lo disponen de acuerdo a los estándares de calidad del señor, nuestro único Dios el creadorPublíquese y cúmplase. Esos comentarios negativos son falsos ellos son los del mal los que opinan. Gloria a ti padre amén y a todas las clínicas psiquiátricas.
Conseguir una cita de control para un paciente de plan complementario Compensar es imposible. Qué servicio tan pésimo.
Me dejaron morir a mi mamá y aún no se porque ya que no me permitían verla y nunca me daban información de su estado
Esa clinica es de lo peor, alos pacientes los tratan mal los torturan, los levantan a las 04 de la mañana y les avientan agua fria, los enfermeros roban las pertenencias de los pacientes, a mi padre casi lo matan en ese clinica y salio con un profundo miedo de volver.
Pésima clínica. Te encierran como un criminal bajo llave y apenas te dan de comer y ya. A cada rato amarraban a la cama a los pacientes. No había nada que hacer encerrado en un cuarto pequeño con solo un baño, unas camas y otros cuantos pacientes. En esta clínica no rehabilitan ni mejoran la salud mental de nadie, sino que degeneran al paciente, o lo mantienen igual (pero no por gracias a la clínica). Qué trauma tan severo fue durar casi 10 días internado por algo que ni siquiera amerita este tratamiento, la ansiedad. Voy a ver si denuncio a esta clínica por negligencia médica, entre otras cosas.
No permitan que internen a sus familiares en esta prisión, pedazo de mier**. Gracias, por favor cuídense.
Son irresponsables y se lavan las manos diciendo que los procesos a ellos no les llegan, no se enteran de los malos que son. No tratan bien a los pacientes, son negligentes. Es la peor clínica del mundo. Lesionan a las personas y dicen que es culpa del paciente?. A mi abuelo lo entramos sano y lo sacamos a una UCI con una sepsis... y con decir que ellos nunca supieron de la queja. No sé por qué no la cierran. Debe ser porque lo único bueno que tienen, serán sus abogados.
Muy mala atención al usuario, llaman una ves y si uno no contesta comunicarse de nuevo es imposible
Terrible experiencia, las líneas de comunicación no funcionan, diferentes médicos por día, no hay un buen seguimiento para el paciente.
Muy agradecida con el servicio, es excelente, muy organizadas las visitas. Una pronta atención, dedicados al paciente y se esmeran en darles la medicina al pie de la letra. Buena alimentación y tienen un programa de ayuda a personas con problemas de drogadicción.
Me atendieron por urgencias y me ayudaron a salír de la depresión y anciedad excelente médico
En todas las veces que me han remitido a ese lugar nunca sentí comprensión o empatía de parte de los psicólogos/psiquiatras/enfermeras te tratan como a un perro y en mi caso invisibilizan tus problemas mentales porque estás muy pequeño para tener X enfermedad o solo buscas atención. El trato de los psiquiatras es muy inhumano y te obligan a callar amenazando con encerrarte ahí más tiempo. El aseo en la sala de urgencias es decente, pero en los cuartos es deplorable, si en algún momento remiten a alguno de sus familiares a ese lugar evitenlo a toda costa, en mi experiencia es traumatico.
Me parece este lugar muy bueno y el personal medico que en el labora es excelente para la recuperación de los pacientes, lo único malo es que me dieron el numero de teléfono 2921277 ext.134 y nunca contestan seria bueno que nos contestaran para poder comunicarnos con nuestros seres queridos ya que en esta pandemia no se pueden visitar, por menos escucharlos y saber que se encuentran bien va para un mes que deje a mi hija en esta Clínica y no eh logrado que me contesten gracias que Dios les bendiga seguiré insistiendo
Esta clínica es un centro de irresponsabilidad humana y los profesionales no saben que es el amor por los que les dan de comer , son groseros , atienden súper mal . Nunca contestan en ese número telefónico que falta de respeto con las madres .familiares q se encuentran desesperados por saber de sus hijos
Buenos días, lamentablemente esta clínica es un verdadero campo de concentración, ¿ Porque ? : 1) porque se llevan al paciente sin suministrar mayor información. 2) porque manejan los pacientes a su antojo sin contar con la autorización y el visto bueno de sus familiares,de forma irregular. 3) porque violan el derecho a la información de manera continúa y sarcástica. 4) porque los protocolos higienico sanitarios son malisimos y el desaseo brilla por su ausencia. 5) porque abandonan a los pacientes,los amarran injustamente, los maltratan,no los atienden debidamente,dejándole los alimentos como ha los perros y muchas veces encontrándose el paciente amarrado, situación inhumana,crítica, e indolente por parte de este personal maquiavélico. 6) porque quedan a merce de familiares muchas veces inhumanos que permiten retenciones arbitrarias e injustas, acordadas y auspiciadas por los psiquiatras ,violandoles sus derechos a opinar y a reclamar de manera funcional una justa liberacion ,con justa causa. 7) porque se internan pacientes con crisis leves o menores que deberían ser tratados ambulatoriamente y los retienen arbitrariamente por muchos días sin el consentimiento ni el aval de sus familiares, situación arbitraria e irregular, entre otros casos denunciados por sus familiares, situación supremamente grave . 8) porque las autoridades competentes no toman cartas en el asunto,como la superintendencia de salud,la procuraduría general de la Nación,la personería de Bogotá,y la defensoría del pueblo, entidades que deberían preocuparse por lo que sucede en esta infernal clínica, realizando una inspección a dicho lugar y una auditoría, para verificar y sancionar a dichos servidores públicos y a esta clínica de mala muerte,denunciada recurrentemente.ATTE: Jorge Caicedo.
Mezclan a pacientes con varios trastornos , lo cual para el tratamiento de cada paciente no es muy beneficioso , deberían tener más médicos generales por la cantidad de pacientes que hay , pues según tengo entendido solo son dos por turno para toda la clínica , el trato de los enfermeros a los pacientes no todos no es el adecuado , nunca contestan las llamadas telefónicas para una cita de control . Entonces de que hablamos sobre calidad hospitalaria y el seguimiento adecuado para el tratamiento ? Porque nunca contestan las llamadas para pedir citas , muchas horas en el teléfono perdiendo el tiempo , no es justo y menos si el paciente ya no tiene medicamentos y los controles son demorados .
Este lugar es pésimo, fui internado una semana a los 16 años, el psiquiatra Álvaro Eduardo Osorio no me ayudó, dándome un diagnóstico pésimo en el cual solo me juzgó a mi y a mi madre, también fue culpable de causarme ataques de ansiedad al amenazarme diciéndome que estaría encerradopor más de un mes en ese infierno si no hablaba, las enfermeras del lugar son muy duras, tratan a los pacientes como perros, realmente hubieron pocos médicos con los que agrade, pero a día de hoy me siento muy ofendido con el psiquiatra Álvaro Osorio al tomar mi caso de depresión como un chiste
Solo tengo para decirles que tengo la certeza de que mi chitina esta por aqui....Tengo mucho miedo de saber que mi chiquita esta aqui, pues este es un sitio muy solo y muy triste....Aparte porque aqui no respetan a los pacientes, no los cuidan bien y los maltratan.....Mas aun si son niños y niñas que no se saben defender....Solo quiero decir que si mi bb esta aqui, sea vendecida con la mano de Dios, pues ella es un ser totalmente inocente, fragil y deseo que ella este bien, pues siempre la tendre en mi corazon...
No me atendieron, eran las 9pm y me mandaron para una clínica a 8 km de distancia que no atiende urgencias, no les importan las personas
Pésimo, nunca hay agenda disponible, Pasan los meses y la Clínica sigue en Paz, silenciosamente en Paz.
La atención de urgencias terrible no hay sino dos (2 ) doctores y ese lugar lleno de pacientes que caminan y hablan por toda la sala de espera, el colmo que no tengan más doctores y encima de eso los doctores no parecen psiquiatras esa forma tan despectiva como tratan a las personas. Dure 6 horas para que me atendieran
Terrorífica esta clínica. Los psiquiatras infantiles son unos sádicos que parecen sacados de un campo de concentración. La higiene es pésima o nula. Parece un hospital psiquiátrico de película de terror. Nunca dejen que a un familiar, y menos a un menor de edad, lo dejen allá internado.
Pésimo servicio desde el inicio, más de 1 hora en fila porque solo en una de los dos ventanillas atienden, así no tengan a quien antender en la ventanilla de Referencia y Contrareferencia. Actitud de servicio y empatía cero!
Hace dos meses estoy tratando de pedir una cita de control por psiquiatría para un paciente de la Nueva EPS, (cuyo eslogan no debería ser gente cuidando gente sino gente matando gente) llamo por lo menos una vez a la semana y he esperado hasta tres horas sin que nadie responda el teléfono
No hay organización ni buena disposición por parte de los funcionarios que atienden. Solo hay una persona en caja atendiendo a mas de 30 usuarios en su mayoria adultos mayores, envian a los usuarios a llamar a atencion al cliente, una linea telefonica en la cual nunca responden y tampoco hay un medio electronico alternativo para la asignación de citas. Ademas la groseria e ineficiencia de las que atienden es absurdo.
Recomiendo por ningún motivo dejar aún familiar amigó o conocido en este lugar los mantienen dopados los amenazan los amarran y les dan medicamento si control solo para que permanezca dormidos las habitaciones son pequeñas para tres personas
Pésimo, no contestan y sí lo dejan esperando como un 1d1o7a, mientras uno está preocupado por el paciente sin saber nada. ¿Para que dan una extensión si no van a contestar tar?
La verdad no merece ni una estrella es un crimen lo que hacen allí con los pacientes, el capítulo de hoy 23 de febrero de 2020 del programa Séptimo Día lo evidencia. Este merece una investigación más profunda por parte del gobierno. Es horroroso lo que se muestra. No es justo es inhumano, por un personal incompetente, desentendido que abusa de estás personas que no tienes la culpa de su condición. Por favor hay que actuar esto no puede seguir ocurriendo en este lugar.
Malísima atención, tienen encerrado a las personas en un cuarto y ni siquiera va el doctor a revisarlos, les dan dosis de medicamentos que no son, aún peor les roban los objetos personales, mi primo entro para mejorar y salió muy malNunca contestan para saber cómo están los pacientes, la peor clínica que puede tener la ciudad
Estamos pidiendo citas desde diciembre, ya es febrero y no contestan el teléfono, no responden los mails y tampoco responde el WA. De hecho, ya nos bloquearon sin ninguna respuesta.¡Qué falta de seriedad!Creo que necesitamos un hospital para internar a los incompetentes de esta clínica.
Estuve en una cita pero duraron como tres meses para sacarla y ayer tenía cita y supuestamente era telefónica pero nunca llamaron, y si son capaces de decir que me van a Intentar cuando nunca hacen nada y mejor porque no quiero estar allá XD
Rectifico mi comentario anterior. En un principio sentí que había profesionales incumplidos y atención al usuario mala pero gracias a la intervención de mi EPS estoy sacando adelante un tratamiento y he tenido buenas experiencias con psicología 🙂.
No me gustó para nada el lugar, queda demasiado lejos y escondido. Aparte ponen problema para todo, no conocen lo que es la atención al cliente, la mayoría son super groseros. Es imposible comunicarse, no contestan los teléfonos. Además mezclan toda clase de pacientes, no toman en cuenta el daño que puede hacer esto al proceso individual de los pacientes.
Buenas noches los números telefónicos no sirven como hago para saber por un paciente . Horarios de visitas . Gracias
Pésima porque te amarran como un criminal las enfermeras te tratan re mal y te quieren inmovilizar por todo apenas una habitación pequeñita
Mi madre estuvo muy bien atendida, la pasó muy bien durante su depresión.Casi se suicida y tuvieron que llevarla de urgencias y menos mal fue así.
Definitivamente es de esos lugares donde si llegas por mejoría, definitivamente sales enfermo, es un lugar que no tiene coherencia médica alguna, dónde pacientes con distintos diagnósticos son revueltos en una misma unidad independientemente de las necesidades y circunstancias de cada uno, la unidad de cuidado agudo es prácticamente un salón donde los pacientes duermen en colchones tirados en el piso, pacientes con un caso simple de depresión o ansiedad, deben soportar personas agresivas, histéricas, esquizofrénicos durmiendo a su lado. Le excusa siempre es que esa es la zona de recepción tras una urgencia, pero aún después de autorizado el traslado a habitación por parte del médico, pueden pasar días o semanas con la excusa de que no hay cupos. Llevamos a un ser querido con la esperanza de darle una oportunidad de reposo y descanso, y nos remuerde la conciencia el haberlo expuesto a 5 días de un literal infierno del que salió aún peor de lo que entró.
Yo estuve en la clínica y estuve en la unidad de niños y adolescentes y la verdad es muy malo porque meten a adolescentes con deprecion con niños con esquizofrenia yo veía a niños que les daban ataques de ansiedad y los amarraban en las camas nos requisaban y nos asían quitar la ropa y quedábamos en interiores frente a las enfermeras y nos ponían hacer sentadillas en el baño los siquiatras de dopaban nos ponían en una sala con un televisor y no nos dejaban entrar a las habitaciones y para entrar al baño tocaba cada 1 hora la verdad esa clínica no ayuda había un niño con esquizofrenia que lo tenían internado 7 meses y solo lo medicaban y ya si los enfermeros no te querían sacar al patio no podías salir y ver la luz del día nunca utilizamos las canchas se tratan mejor a los que estaban en rehabilitación por drogar que por rehabilitación mental.
Que sitio tan malo los psicólogos ni los psiquiatras pediátricos son buenos, no tienen experiencia y son de lo peor que hay en Colombia.Usted puede quedarse horas y nunca contestan el teléfono.
Estamos tratando de lograr una cita con psiquiatra para una paciente de 89 años; hemos tratado por mas un mes y no ha sido posible. La instrucción es llamar el lunes que abren agenda y se llama el lunes y a primera hora ya están llenos los tres días de consulta que abren.
Mi experiencia en la clínica fue pésima y traumática. Los tres días que pasé allí fueron un infierno. No tenía nada psiquiátrico, simplemente tuve una sobredosis del medicamento de anticoagulación y únicamente tenían que darme vitamina K como antídoto y no fueron capaces de darse cuenta. De esa clínica fui a urgencias de SANITAS donde SÍ me dieron el tratamiento adecuado, estuve hospitalizada una noche, me dieron vitamina K y listo. Mi calificación para la clínica NUESTRA SEÑORA DE LA PAZ es dos, pudiendo ser uno, pero les doy el beneficio de la duda.
Excelente atención por parte del médico psiquiatra Eduardo Rendón. Atento y receptivo a cualquier inquietud. Nuestra experiencia en la clínica fue enriquecedora. Gracias a todas las personas que de una u otra forma nos prestaron su colaboracion.
El horario del call center lo muestran 24 horas perdón llevo 50 minutos esperando en línea llamando a las 8pm y aún no hay respuesta. PÉSIMO SERVICIO Y PÉSIMA INFORMACIÓN.
A nadie le importa nada, tienen medicamentos por regla para cada enfermedad, que suelen ser los más económicos , una vez escuche como instruian a una psiquiatra sobre que dar y que no... :(No se ponen de acuerdo, entre psiquiatras.La hospitalisacion es un matadero, allá adentro nadie vigila, y como los carniceros pueden restrigir hasta visitas, pueden a uno sacarlo muerto, igual ya estaba loco y pal hueco.Reciben a personas que no tienen nada, para ganar dinero...Y al mismo tiempo y en el mismo sitio meten a presos del impec con personas con depresión.Mientras el esquisofrenico duerme a su lado el bipolar come en su mesa y al lado un preso que tiene vigilancia especial.Un circo total.Siempre se escudan diciendo que no se apega al tratamiento o que no se lo toma como lo mandan.Clínica día es un chiste. No hay más que decir.Una reverenda porquería
Llevo varios dias tratando de pedir una cita a los dos números telefónicos que me dieron y en ninguno me contestan
Es un lugar donde no información......el servicio de comunicación telefónica es de lo más pésimo, en las extensiones no responden , teniendo suerte el operador contesta y hasta ahí lkegamos.... .. que porquería de atencion.....NO merecen ninguna estrella. ....por protocolo tengo que darle una
LO PEOR. En esta clínica los que mandan son los de la vigilancia privada. Venia en el carro con una paciente que no puede caminar, me dice el vigilante que solo pueden pasar dos personas o sea la paciente y yo. Había que solicitar una silla de ruedas y tenía que dejar un documento aparte de eso las otras personas si se querían quedar afuera tenían que registrarse. Así entre con la paciente y otro vigilante me saco con carro porque no estaba registrado. Es el colmo el servivio y el trato que se le da a las personas. El cuerpo de vigilancia es dirigido por un señor que parece del Corabastos y los vigilantes ni se diga. Más respeto para la gente. Deberían registrar y darle su estiker en la entrada del parqueadero. Además el vigilante todo grocero nos preguntó si los cinco que veníamos en el vehículo veníamos para consulta. El colmo.
El servicio administrativo para cuando ya no eres colaborar es bastante pauperrimo , llevo más de un mes pidiendo una certificación laboral, he llamado, he enviado correos y demás y no me han colaborado de ninguna manera.
Mes pareces una clinica la paz cerca a rio fucha que no deberia internas persona que esta internada en esta ponqueria clinica la paz porgue no es un lugar para ellos ni inclusos no deberia amarran a las persona en la camas si comer y si hacer necesidades en el baños por favor no amarres persona en esta clinica la paz nunca mas y sacarlas los artes posibles de esta ponqueria clinica la paz para nadas gracias.
Una buena clínica especializada en salud mental, muy tradicional de Bogotá.La atención a muy buena, la gente muy amable y cordial.Las instalaciones son amplias y muy bonitas, buenos parqueadero pero la ubicación es complicada de llegar, las calles vueltas nada.
´pues mes pareció horrible esta clínica las paz donde tuve internando no mes gusto que amir mes hubieran amarraron en las camas sin hacer necesidades, ni comer y los señores hacia ruidos todas las noches sin ellos no hubieran yo estado amarraron en las camas todas las noches mapurido de enfermero y las comidas asquerosas hecho el papel alumnos por esas doctoras inútiles no hubieran yo estado en esta clínica las paz idiota de atrevidos ojalas sellen esta clínica las paz que ojalas no tenga servicio de energía eléctrica ni agua ojalas les llegue a ustedes persona que los violes a ustedes es esta clínica todas las noches o que encienda esta clínica las paz de fuego de fósforos hasta las tumba muérase idiota ojalas se vallas a villeta a instalas esta clínica las paz fuera de bogota gallineros yo no recomiendo esta clínica gracia..................
Tube a un familiar y lo trataron muy mal es una persona discapacitada utiliza un bastón para caminar la médica le autorizó dicho bastón el no es persona agresiva ni tiene antecedentes de serlo el enfermero ALEJANDRO PÉREZ le quitó el bastón y se lo escondió y no se lo quería entregar le dañaron ropa en el lugar donde estaba le daban malos tratos les pegaban los amenazaban les daban poco alimentacion los amarraban los tenían revueltos entre adultos mayores jóvenes y adultos acaso no tienen un área para los abuelitos a los abuelos los tratan mal les pegan lo digo porque fui testigo de dichos atropellos mi familiar no debería estar en dicha área porque lo que tiene no lo amerita los especialistas y van y solo los miraban y ya y se iban mantienen como animales cuando era la hora de visita solo 2 horas porque la mayoría de tiempo estaban encerrados se peleaban por la comida e incluso algunos comían de lo que se caían en el suelo cuando lo sacaba para visita y lo llevaba a la cafetería para que comiera algo me daba tristeza parecía un animalito comiendo como si nunca hubiese comido. fui a hacerle reclamo a el enfermero ALEJANDRO PÉREZ con toda la decencia y me trato mal e incluso se me encaró y me iba a levantar la MANO si no es por unos pacientes este señor me pega y no sabían donde estaba mi familiar y un paciente fue el que me dijo donde estaba y para donde se lo habían llevado puse la queja como derecho de petición y es la hora que no se han tomado la delicadeza de responder el caso lo llevan la personería y la superintendencia de salud cuando salió mi familiar ni siquiera le mandaron formulación ni controles y no me quisieron dar la historia clínica los médicos no le daban información a los familiares le tocaba a uno mismo buscarlos y a veces no lo atendían el decir es que estaban ocupados
Que pésimo servicio, no hay agenda, no contestan los teléfonos y si de pronto contestan lo dejan a uno en espera. Respuesta eficas y oportuna dice la grabación que descaro.
A nosotros nos fue muy bien, gracias a Dios. El psiquiatra, la Trabajadora Social, los celadores, los enfermeros.... en fin... Todos fueron amables y comprensivos en medio de la dificultad. Que Dios los bendiga.
En el corazón de la zona industrial y cerca a un canal de aguas lluvias, las instalaciones no son agradables. El personal no fue amable la mayoría del tiempo y el aroma de las fábricas cercanas llegaba a ser exasperante.
Buen servicio
Falta más servicio al cliente, no me imagino como será el trato interno si con el externo es pesimo
Generalmente es un desastre conseguir una cita, además anuncia otro número 4248824 el cual no sirve, la página.. pésima
El servicio que prestan es excelente, desde el ingreso con los vigilantes en adelante y lo mejor cada palabra y cuidado me ha ayudado a sentirme mucho mejor
Horrible lugar, deplorable y el trato ni se diga, completamente inhumano
Es una excelente clinica, el trato de los medicos es muy bueno, el tratamiento medico que se le da al paciente es excelente, en ningun momento maltratan ni humillan, eso es mentira. Recomiendo esta clinica. EXCELENTE
Voy de visita a ver a un familiar y la seguridad del lugar me prohíbe el ingreso, pero debo ingresar por que el vehículo en el que venia estaba adentro en el parqueadero y los de seguridad de manera grosera me prohíben el ingreso lo cual es irónico por que el vehículo en el que vengo estaba ahí.
LA PEOR CLINICA DE BOGOTA EN DONDE MATAN A LAS PERSONAS POR DINERO. MENOS MAL SU NEGLIGENCIA SALIÓ POR SÉPTIMO DIA DEL CANAL CARACOL.
Estoy disgustada con la medica psiquiatra, LIDIA FERNANDA RODADO YATES, con el registro medico 11577-2006, debido por un medicamento, el cual le subía la tensión, la medica se puso a la defensiva, se le pidió la historia clínica y la negó dando una hoja relatando lo sucedido.
A mí me fue bien.el trato fue bueno.la alimentación es buena.el equipo de Trabajo de Psiquiatría Psicología y Terapia Ocupacional son de excelente calidad.
Ni contestan en la línea telefónica. En ninguna de las obsesiones que la la máquina
Es buena, mi hermano lleva bastante tiempo allá y esta mejor q en la casaLo q pasa es q hay personas q al internarlas inventan q las maltratan para salir de allí, pero bno hay q dejarlos a la final locos
Yo estuve interna y el trato hacia un paciente es tan horrible te amarran y te bañan con mangueras, te tratan como un loco sin tu estar mal
La atencion por parte del personal medico es buena, pero el servicio de seguridad es grosero y homofobico. #LGTBI #LGTB
No suministran información de los pacientes oportuna, en las líneas de contacto nunca contestan
Bonito sitio, tranquilo, sin embargo algunos médicos son tienen sentido humano, solo formulan medicinas y ya, ojala mejoren eso.
Personal buena gente, personal profesional. Agradezco mucho la ayuda
Tiene falencias como todo en este país pero son inherentes al buen servicio y atención
Estoy agradecida porque siempre me han atendido, una sugerencia es, las citas son demoradas, sobre todo para psicólogos.
Re paila ese lugar. La atención a la salud mental en Colombia es un desastre.
Nunca contestan para dar una cita por favor sean clínica como su nombre lo indica de lo contrario atiendan las solicitudes gracias
Hola,necesito saber si en el pasado hubo un incendio en este centro. Me han comentado que o currio pero no encuentro nada al respecto.
Pésimo, nunca me atendieron
NO CONTESTAN LAS LLAMADAS
Pésimo servicio, nunca contestan.
Buena clínica estoy super agradecida.gente amable.Buena atencion
BUENAS NOCHES , CUALES SON LOS HORARIOS DE VISITA PARA IR A VISITAR A MI ESPOSO
Necesito ir para practicar una terapia cognitivo conductual
La atención es muy amable, a el lugar le están mejorando la entrada
Me ayudaron y estoy bien gracias a DIOS
Muy buen lugar para tener un recuerdo para la posteridad.
Clinica de salud mental muy profesional excelente servicio buenas instalaciones
Necesito solicitar una cita y nunca contestan