Este lugar no es honesto, en mi familia tenemos un perrito con infección en el oído derecho,acá nos sacaron 2 millones en exámenes que no sirvieron porque lo diagnosticaron mal por meses, diciendo que era una alergia. Lo llevamos a otro lugar y nos digiero que tenia infección en el odio derecho. Este lugar puso en riesgo la vida de nuestro perro.
Que lástima tener que poner estas calificación en especial porque el veterinario (propietario) es una gran persona y buen profesional, pero la señorita recepcionista se alteró de muy mala manera porque le hice un reclamo con respecto a que trasquilaron a nuestra mascota en un baño que le hicieron en un mes atrás y si bien es cierto que los reclamos deben hacerse a tiempo lo que no es correcto es que uno pagando lo regañe la funcionaria de turno solo porque está en sus días o tuvo una mala noche....muy mal!!!Con respecto a su respuesta me extraña que en lugar de por lo menos preguntarme como cliente frecuente y asiduo que he sido, le dé toda la credibilidad a su trabajadora y eso es respetable. Si usted considera que fui grosero lo autorizo que publique el video en redes sociales y por este medio porque eso es completamente falso. Yo soy el papá de Marilyn y jamás he sido grosero o altanero con nadie de su empresa y soy cliente desde que ustedes abrieron. Por último: no me tilde de mentiroso que tengo el voucher del servicio que me prestaron en diciembre de la tarjeta de crédito. Esa no es la forma correcta de atender las PQRF de los clientes... Muy triste su respuesta
Me pareció un excelente servicio ofrecido por los funcionarios y médicos que trataron a mi perrita, les agradezco la dedicacion, el amor y la paciencia, los recomiendo un montón. Gracias
El Refugio es el mejor lugar a donde puedes llevar a tu mascota. El Dr Sánchez y Samara y todo el staff, son super especiales y muy profesionales. Lola les agradece todo lo que han hecho por ella.
El trabajo del dermatólogo el excelente. Un gran profesional. Top.
Es una excelente clinica por la calidad de los medicos y la atencion. Atendieron a mi Gina como una princesa. Muchas gracias EL REFUGIO.
El servicio es excelente, son muy buenos profesionales y muy buenos con los peludos. Tiene servicio de veterinaria, peluquería, guardería!!!
Me gusta llevar a mi Gordito siempre, nos atienden super bien, Gracias a la clinica y todos los que trabajan alli.
MUY PROFESIONAL. DESPUES DE AÑOS FUE EL UNICO LUGAR QUE LE DIO SOLUCION A UN PROBLEMA DEL PELO EN MI SAMOYEDO.
Gracias por curar a mi gato de su dirigía, es un lugar muy recomendado.
Soy la dueña de simona le hicieron una cirugía muy compleja pero gracias a Dios todo salio muy gracias a los la clínica veterinaria el refugio
Muy buenos profesionales comprometidos con el bienestar de los peludos
Por si servicio profesional
Excelente, todo es excelente