Infinitamente agradecidas con la clínica Montserrat, el servicio y el trato ofrecido fue humano, cálido y profesional, después de 15 días de hospitalizacion solo tenemos palabras de agradecimiento hacia la clínica y su equipo profesional y de apoyo a los pacientes. Excelente... Dios los bendiga.
Completamente agradecida por toda la ayuda que recibí por cada uno de los profesionales de esta clínica, desde el personal de mantenimiento hasta el personal de salud.Sin duda alguna fue la mejor ayuda y bendición que he podido recibir para mi vida.Mis felicitaciones a mis psiquiatras tratantes ( Rafael Miranda y Edgar Yamhure) a los residentes por su profesionalismo a la hora de tratar a los pacientes y su manera de manejar los casos para buscar el tratamiento más efectivo. Asi mismo felicitar a los terapeutas (Patty y Felipe) por su acompañamiento en este proceso.Las instalaciones hermosas, los cuartos siempre muy aseados y amplios, sin duda alguna el mejor lugar para estabilizarse mental y emocionalmente, muchas gracias por todo y me voy muy feliz y agradecida por todo este proceso ♥️
Nunca hay camas siempre esta colapsado el servicio, dos días esperando en sala para nada por que igual nunca hubo cupo.
El mejor programa de Clínica Diurna para enfermos con demencias. A+
Terrible, dejan hospitalizados a los pacientes más de lo necesario para cobrar los adicionales del plan complementario de Compensar.Ceros tratamientos de calidad. No lo recomiendo para NADA. DE LO PEOR
Pésimo servicio tiene dos opciones uno esperar cinco horas o más y otro es sacar cita pero no atienden dos pacientes de la misma familia por ejemplo hermanitos no la recomiendo para nada poco profesionalidad
El servicio es pésimo, las enfermeras parecen que no les pagarán, los médicos son unos incompetentes y en ese clínica lo único que buscan es tener al paciente hospitalizado el mayor tiempo. Realmente un robo y perdida de tiempo.
Pésima, ven en las hospitalizaciones un negocio y no una forma de ayudar a los pacientes, no dan información precisa sobre el tratamiento que le hacen a los pacientes, el medico tratante nunca apareció, a los médicos les falta ser mas humanos, rescato que las únicas personas que me ayudaron fue trabajo social, la recepción y portería, de resto no hay caras amables una vez tienen al paciente internado.
Muy mal servicio, uno no espera que lo atiendan inmediatamente pero tampoco que se demoren más de 3 horas para una emergencia.
La comunicación es demasiado difícil para saber la evolución del paciente interno, lo cual genera stress e incertidumbre a familiares
Excelente institución. Cuentan con un trato humano por parte de todo el personal desde los administrativos, pasando por los residentes y llegando a los médicos. Las instalaciones son idóneas para una recuperación.En definitiva es la mejor opción.
Hay algo que no es claro con las enfermeras y la información que dan. No creo que todos los días duermen y se bañan muy bien todo. y ni saben quién es el familiar..eso es todo lo que te Dicen cuando estás para más cosas y más información etc.De acuerdo es costoso la enfermera y sólo llaman a cobrar a nada mas.Mal no veo la hora de la salida de mi pariente
Pésimo lugar. Está diseñado para que los pacientes nunca salgan y puedan facturar más. No están interesados en la recuperación del paciente. Pésimos médicos poco éticos pésimo trato a los pacientes. No cometan el error de llevarlos ahí.
Excelente servicio, una atención muy adecuada desde el profesionalismo de los profesionales y su sentido humano, así como la amabilidad de todo el personal.
Excelente servicio, salvo admisión, entré cuando pusieron una siquiatra amable, el que normalmente esta es súper duro y maltrata
Lo mejor a lo que un paciente puede aspirar, su servicio en todos los niveles es lo mejor. Si como paciente o familiar se aspira a mejorar, está clínica es el lugar adecuado. Los empleados, médicos, auxiliares, especialistas, enfermeras, etc, todos son de lo mejor.
Por favor no cometan el error de parquearse en la bahía frente a la entrada, en pleno día 4 pm, se parquea un carro al lado, rompen vidrios del carro que esté al lado para robar, la culpa no es de la clínica, pero x ejm en las noches el parqueadero del lado es demasiado oscuro, tampoco genera seguridad dejar el carro allí o que alguien se quede dentro de él.
Muy buen día,Alguien me puede por favor colaborar, alli atienden por particular o hay algun convenio con la nueva EPS ?Gracias
De lo mejor en psiquiatría en ColombiaRecomendadisimosDesde la CLÍNICA TERAPIA DE PAREJA DE FRAUKY JIMÉNEZ remitimos pacientes a la CLINICA MONSERRAT
La atención de quien atiende en consulta externa es pesima. No tienen el más mínimo respeto por los usuarios. Nada de humanidad y de servicio. Qué tal si uno no pagara. Un tal Óscar. Es un empleado que no le aporta en imagen a esa clinica
Muy bien servicio, el espacio en psiquiatría general es muy bonito, las habitaciones agradables y el personal es muy amable.Tiene convenio con los seguros médicos, un parqueadero público al lado y las instalaciones son bonitas.
Pueden ser un poco más amables con los familiares
Muy buena institución.
Muy buen servicioProfesionales de alta calidad, instalaciones muy bonitas.
EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, O MÀS BIEN, A SUS PACIENTES!
Excelente servicio y las instalaciones son bonitas.
El mejor lugar para recuperarse
Hola si, pero es mejor de frente a la clinica la foto
Excelente servicio.
10/10 son excelentes...gracias.
Amo este lugar!
Muy buen servicio
Buen colegio, buen Icfes.
Excelente
Superbueno y efectivo
Es buena sin duda pero el servicio al cliente, comunicarse para una cita o ora hablar con un paciente que puede recibir llamadas es infernal. El costo que tiene es alto versus el pésimo servicio.😥
Lucas