¡PÉSIMA!NO LA RECOMIENDO PARA NADA, LA ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DE LAS SEÑORAS QUE ESTÁN EN LA RECEPCIÓN, ES TERRIBLE; SON GROSERAS, ADICIONAL A ELLO, NO TIENEN UN MANEJO ADECUADO DEL TIEMPO, ES UNA FALTA DE RESPETO CON LOS ESTUDIANTES, PERO SOBRE TODO ES UN ¡ROBO!

No recomiendo condufácil. De las 16 sesiones, en 2 unieron grupos por falta de profesor. Lo -nuevo es que a falta de profesor, se trabaja en una aplicación, mientras que el profesor se divide para dar clase x 2, y el curso es presencial. De 7 a 9pm, la clase dura realmente algo más de 60m prendiendo equipos y viendo algo de teoría. A parte, no se sabe dar una clase completa por el afán de salir.El único tip dado por un profe que se reconoce: la licencia de C1 2 3 cubre las licencias A y B, y la diferencia de precios y tiempos no es tan significativa.

Solo les importa vender y vender cursos. Ir a clase un Sabado termina siendo a ir a hacer fila para registrar entrada y salida de 3 clases, a la final son 6 momentos de hacer fila con junto con otros 70 estudiantes. No se aprende mucho a la final.Hay demasiados estudiantes tomando clases, tienen 3 salones de clase desproporcionados, en uno caben 10 estudiantes, en el otro 20 y en el otro 50 estudiantes.El sistema de registro de clases es muy ineficiente, ha fallado la mayoria de veces que he venido a clase.Se pierde demasiado tiempo para registrar entrada y salida de las clases, practicamente solo se va a hacer fila y marcar tarjeta.Los profesores son buenos, pero con esa administración no logran cubrir las expextativas que uno tiene.

Cuando me interesó el tema de la conducción visité muchos centros de enseñanza, pero al llegar a Condufacil la elección se me facilitó, son oficinas muy bien ubicadas, espaciosas, con excelente atención al cliente, cumplen todos los protocolos de bioseguridad y la calidad de enseñanza del centro ha sido más que gratificante, tienen una aplicación móvil para seguir día a día las horas y los conocimientos aprendidos, los instructores son muy dinámicos y las instalaciones están correctamente adecuadas. Se aprende al ritmo deseado según la disponibilidad personal de tiempo

La peor escuela, al momento de la inscripción son muy amables, ya después son lo más grosero e irrespetuoso. Dicen que las clases van de acuerdo a los horarios que le conviene al estudiante y es falso, se debe señor a los horarios y días que ellos dicen. NO LA RECOMIENDO.La información para los trámites es pésima.

Muy mala en realidad quedé muy descontento, el tiempo que dicen que dura el curso más o menos mes y medio a dos meses, se convierte hasta 4 meses, las clases de práctica son monótonas muy básicas y aburridas, y ni decir las de teoría..!! no las dictan completas, fuera de eso algunos instructores no tienen paciencia y son malgeniados, lo único bueno...es que le reciben la plata con mucha amabilidad al momento de pagar..!!

Academia muy responsable y con buenos métodos de enseñanza. Confiable.Solo que deberían tener más carros ya que mucha gente se inscribe ahí.

Instructores capacitados, con mucha paciencia en sus explicaciones y técnicas de conducción.

Muy buena académica de conducción todo muy perfecto

Excelente atención la dra todo una dama y muy atenta y su equipo de trabajo de lo mejor Felipini felicitaciones

Es un problema agendar las clases, no hay mucha disponibilidad de horarios, es muy demorada la atención y se demoran 8 días para subir los datos al sistema después de que se termina todo el curso.si se toma clase en la mañana de 4 horas, son 2 viendo videos. Punto positivo: Los instructores son buenos y amables.

Una escuela muy mala …exceden la capacidad de personas que pueden tener estoy desde febrero de este año y hasta la fecha nada... programan el examen teórico a los 15 o 20 días después y las clases teórica las programan casi al mes y el examen practico a los 8 dias y el certificado se demora de 1 a 8 días según me explican ...no recomiendo esta escuela muy mal hasta sus instructores de clases de manejo no saben tratar a los estudiantes muy mala malísima hay escuelas que se demoran un mes y medio pero confié en esta escuela y me lamento +

Escuela no recomendada, mi esposo inició el proceso de la licencia y dan mal la información desde un comienzo, no se si es que no cuentan con la cantidad de profesores y de vehículos para prestar un buen servicio pero todo es lento hay que esperar que ellos tengan el espacio disponible para clases y prácticas. Mi esposo cumplió dos meses y aún no han entregado su licencia y eso que el ha contado con todo el tiempo disponible, nunca faltó a las clases teóricas y prácticas.

Terrible servicio. Vivo cerca y había elegido esta escuela para iniciar mi proceso de conducción, así que decidí acercarme a solicitar información, pero al llegar con mi bicicleta salió una mujer rubia de ojos claros quien muy molesta y con comentarios arribistas me dijo que este no era un lugar para parquear transporte de pobres que me largará con mi bicicleta y la guardara en transmilenio. Vale aclarar que el lugar no tenía ningún tipo de señalización para el parqueo de bicicletas ni para el ingreso de usuarios.Ante este trato me retiré convencido que esta es una pésima escuela con una terrible atención al cliente y un denigrante trato hacia los usuarios.No recomiendo que nadie aprenda a conducir allí, con ese trato resulta hasta peligroso recibir instruccion en este lugar.

Para que ponen número de teléfono si no lo contestan? Si así es con una llamada como debe ser con los cursos?

No tengo ninguna queja de los profesores que dictan las clases teóricas muy buenas, pero al momento de agendar las clases practicas es una tortura se demora un mes completo desde que se realiza el examen final hasta iniciar las practicas; no le ofrecen a uno la oportunidad de cambiar clases, si por alguna razón no puede el día agendado debe esperar un mes más para poder verla en otras academias es rápido acá me demore tres meses para poder sacar mi licencia de conducción, la excusa de ellos es que tienen muchos estudiantes. QUE TORTURA!

Es una academia que lo único que le interesa es La Plata llevo más de 3 meses haciendo un curso de moto el cual no toma más de un mes en otras escuelas pero se demora tanto por que ellos reciben muchas personas están saturados en personas y siguen recibiendo si pudiera no le daría ni una estrella

Me extrañó leer tantos malos comentarios, yo la verdad no tuve problemas con la programación de las clases, es más, mi tiempo era muy restringido y aún así logré completarlas sin problema. Las clases teóricas si son dispendiosas pero que se le va a hacer, no nos gusta estudiar. La información inicial me pareció correcta y lo único que no me gustó es el sistema de registro de las clases que es con huella por medio de una App que te toma la foto de los dedos y el 90%de las veces no me reconocía, pero no es culpa de ellos porque es una exigencia en Bogotá, es en todas las escuelas y es otra empresa la que se encarga de eso.Para los que se quejan de que el curso es demorado porque se extendieron 3 meses les cuento que en países desarrollados el curso dura 2 años y tomarlo no te garantiza que te den la licencia. Van a manejar de por vida por favor!!!

La verdad no sé si todas las escuelas se demoran lo mismo, pero esta es una tortura, duré casi 2 meses en curso teórico y cuando lo termine me programaron las clases practicas hasta dentro de 2 semanas, osea que el curso en si en esta academia dura 3 meses, cuando pides la información te dicen que tienen unos horarios, pero no te dicen que nunca hay cupo, lo único que rescato es el instructor de clases teóricas que fue muy amena la clase. de resto que tortura.

La recomiendo enseñan muy bien las tecnicas de conducción y no como los que reciben su licencia en la casa ,a hora si se hace como debe ser.

Pésimo servicio, hay una ñera muy mal educada y grosera que atiende en el área de administración, a la hora de inscribirte es muy demorado tanto así que pierdes la ida no por no asistir a la clase porque si asistes sino por la demora en un periodo de tiempo lo q no te valen las horas. Groseros y patanes con los clientes. Utilizan groserías y tono agresivo y ofensivo.

Señores deseo dar a conocer mi opinión del CEA Condufacil bajo la experiencia particular que tuve.Realmente la atención en mi caso fue excelente... en todo momento ya sea por llamada telefónica o presencialmente recibí la información que necesitaba... Angélica quién normalmente me contestaba o me atendía siempre respondía a cada inquietud de manera educada y cordial.Respecto a los docentes en la parte teórica fue muy amena cada clase, el instructor hacia todo lo posible para que la clase fuera dinámica ... El tiempo para las clases y la duración de esta etapa depende del tiempo que uno tenga... en mi caso solo podía los sábados y por eso este proceso tomó 1 mes, si lo hubiera tomado en la semana todos los días esto puede tomar 1 1/2 semana aproximadamente.Respecto a la parte práctica no me pareció tan complejo el tema de agendamiento de las clases ya que el personal de Condufacil me daba opciones de hasta 1 hora en la noche para tomar mi clase. Los vehículos me parecieron muy buenos con diferentes tipos y modelos (SUV KWID, Volkswagen, Chevrolet, KIA, FIAT) tanto en camioneta como en automóvil.La actualización de información en el runt fue inmediata, en mi caso la subieron en el mismo momento que terminé el examen practico.Por último deseo aclarar que efectivamente si en 3 meses no se culmina el curso se debe pagar y repetir en su totalidad... esta información está plasmada en el contrato que se firma al momento de la inscripción al curso... se aclara que los tres meses inician con la primera clase práctica... la plataforma de AULAPP envía el correo de forma adicional cuando se inicia esta etapa.Concuerdo que esta APP es un Karma pues debemos estar atentos a registrar cada clase y eso a veces desvía la atención en la parte teórica... este proceso es obligatorio y no hace parte de la academia ya que es una exigencia de Min Transporte.De acuerdo a todo lo anterior y basado en mi experiencia particular recomiendo 100% esta academia.

Conozco esta escuela hace más de 15 años, todos los nuevos procesos como todos tienen altibajos. Pero es un lugar que muchos de mis recomendados vuelven, siempre está lleno. No todos tienen buenas experiencias pero un 5% mal satisfecho es el que solo daña la imagen por que el restante satisfecho no comenta detras de una página, ellos recomiendan dan por eso el lugar vive lleno siempre.

Muy buena escuela de conduccion, Buena atencion y excelentes profesores, recomendacion: tomar las clases teoricas en horario de 9 a 1 terminas mas rapido y el profesor es super chevere, si es cierto que cuando terminas las clases teoricas te programan las practicas hasta dentro de 10 dias o mas pero es por que hay muchos estudiantes, ya estoy teniendo mis clases practicas y los profesores enseñan super bien y tienen Buenos autos, recomendada si no tienes afan para obtener el pase.

Hola, me parece una academia muy buena exelentes profesores, la verdad se las recomiendo son buenos en lo que hacen, los filicito

Casi un mes para programar las clasesiones teóricas y sin éstas no programan las clases prácticas. Malo muy malo. Prueben otra escuela.Terminada la teoría. ...Un mes para programar la primera clase práctica...Es decir, estaré terminando en Abril-19. Este proceso lo inicie en Enero 08 -19.....Febrero 06-19 y sigo con Muchas dilaciones. PruebEn otra academia. Eviten el stres que causa Condufacil

Algo demoradas las clases teóricas las prácticas igual pero lo peor de todo es el centro médico donde lo envían a hacer el trámite necesario para la licencia un sitio pésimo demorado y con atención nada satisfactoria. No tomen el exámen médico donde ellos lo recomiendan paguenlo aparté.

Pesimo Servicio, pague la mitad del curso y esa platica se perdio, nunca tenian disponibilidad Cuando yo la tenia, los conductores son buena gente pero la atencion logistica es un asco.

Tanto comentario malo y yo haciendo trámites ahí...Debo corregir: muy buena experiencia, me ayudaron bastante con los trámites. Buenos profesores.

No se merecen ni una estrella y eso que estoy calificando solamente la atención al cliente ANTES DE PAGAR EL CURSO. Proporcionan una información por teléfono y en persona otra completamente diferente, no atienden hasta las 6 como dice en internet y como ellas comunican por teléfono!. Las señoritas muy despectivas, no les importa perder clientes y no proporcionan soluciones.Si es asi cuando uno va a pagar el curso, imagínese cómo será cuando uno ya haya realizado el curso. Pésima atención al cliente, decepción total.

Tienen muchos problemas logísticos. Los asesores no están capacitados y por eso la información que dan a veces es contradictoria. Hay muy pocas motos así que es demorado conseguir cupo para clases prácticas. Como dijo otra persona, con el profesor Harold de moto no se aprende, y además no respeta las normas de tránsito (exceso de velocidad, adelanta por derecha etc)

Contestan y cuelgan la llamada mal servicio al cliente

La atención es rápida el sistema es ágil y las clases son agradables. Pero la disponibilidad para las clases prácticas es muy limitada, por lo que el proceso es muy lento y prolongado, pero el acompañamiento en el proceso es el agradable y confiable.

Es una escuela muy buenaEn cuanto a la explicación que ofrecen los instructoresEl personal que tienen como instructores son excelentes en su labor

He tenido muy mala experiencia en esta academia, las instalaciones dónde dictan la clase es pequeño para el número de personas que inscriben ... Manejan como si fueran dos cursos pero meten porque literalmente es lo que hacen a todos los estudiantes en solo salón ... Para cualquier clase de curso así sea moto o carro particular o público .... Adicional el docente que tiene un Sr Fajardo es un grosero con sus chistes pasados y repetitivos .... Y para agendar las clases prácticas es otro martirio 😰

No tengan clase con el profesor yeison en motos, la verdad muy mal profesor no enseña y sé la pasa pegado al celular

Si haces un curso aquí, no saldrás decepcionado; el recibimiento y explicación han sido excelentes.

Fui a averiguar un curso y desafotunadamente observe como la dueña maltrata a los empleados conductores. No recomiendo esta escuela, una empresa la hace los empleados.

Es una muy buena escuela; buenos autos, muy buenos profesores y son muy rápidos resolviendo inconvenientes.

Realmente el servicio es pésimo hay mejores escuelas de conducción, la programación es pésima para las clases prácticas no hay cupos, la información no es clara y en el proceso de finalizacion la certificación se demoro más de lo esperado

Es terrible esta academia, no brindan información completa lo hacen perder tiempo cada vez que quieren, nunca hay disponibilidad de clases para practica, en A2 solo tienen 3 motos y no las mejores... definitivamente busquen otra academia... después de que has pagado todo y terminado todo se demoran demasiado en subir al sistema para poder generar licencia ...3 meses en esas :( ... salí triste de allí, ya que muchos mis compañeros hicieron el mismo curso y por mucho demoraron 1 mes en otras academias. no la recomiendo.

Es una escuela de conducción normal los precios igual q los demas, buena para los que están en la zona, las clases prácticas son demoradas por limitaciones en la cantidad de instructores disponibles.

Una pésima atención por parte de la señora, fui dos sábados seguidos a inscribirme y nunca tiene sistema y en la segunda vez sistema y datáfono, si así son con las personas que están acercándose por primera vez no me imagino con los que ya pagaron y deben aguantar a qué los atiendan y hacer las filas para recibir los cursos.

Es una academia muy buena pero hay muchos estudiantes por lo mismo a la hora de inscribir las clases es muy tedioso porque nunca hay cupo; pero en lo que a profesores respecta muy buenos.

No brindan la información completa, nunca hay cupos para nada hay que esperar de una a dos semanas y en horarios pésimos se les olvida subir el Runt y así acabe el curso se les olvida subir a la plataforma. Hay que estar llamando para que soluciones los problemas y no se les olvide .nunca volvería a ir a este sitio

La academia es buena, administrativamente es nuy desorganizada y hay profesores que no tienen pacienciay se supone que son especialistas en personas nerviosas, uno paga porque no sabe y necesita aprender!

Me inscribí para hacer el cursó de manejó todavía no sé que tan bueno es, sin embargo me pareció buena la atención

Es una buena escuela de conducción , buen trato por aparte de los instructores

Mala calidad de atención. Las secretarias son pésimas, las líneas de atención sirven pero el tiempo de espera promedio para ser atendido de verdad son 30 minutos

Una excelente escuela de conducción con profesional pacientes y muy profesionales

Desde un principio dan información sin ninguna coherencia e inician cursos cuando a ellos se les da la gana, además de eso la atención es mala.

Es la peor escuela de condición que he hido no la recomiendo para nada es la peor de todas que hay en Bogotá

Buen servicio, para aprender a conducir.

Excelente academia. Con buenos profesores. Recomiendo horario nocturno, ya qur me encantó.

Los cursos se toman como ellos quieran, no como uno lo necesite. No recomiendo está academia es demoradisiiiiiiiiiimo su proceso.

No recomiendo que hagan las clases para licencia A2 con el instructor Harold es perder el dinero, de resto no me puedo quejar.

Excelente academia, muy buena.

Muy mal servicio, los asesores son muy dispersos no saben orientar al usuario, para todo es con la escusa que el sistema no funciona bien y Yamile Hernandez para ser administradora no sabe nada de servicio al cliente, se traga el usuario a gritos.

Muy buena escuela.de conduccion

Es un buena academia de condición

Mala atención al cliente , nisiquiera contestan los teléfonos

Excelente academia

Muy buena escuela

Malísimo no lo recomiendo te hacen perder mucho tiempo

Excelente lugar para aprender a conducir.

Me encantó aprender a conducir aquí tienen mucha paciencia y el papeleo es muy fácil.

Muy buena academia de conducción

Mala atención. De mala gana muy oscuro el lugar

Excelente servicio.....no tengo queja alguna...

Excelente academia de conducción, 100% recomendada

Buena

Academia de conduccion de mala calidad llena de excusas y problemas a los cuales no dan solución.

Muy mala atención, siempre salen con excusas una porqueria

Mal servicio!!!! Mucha negligencia

La atención es muy regular.

Excelente academia

Buen servicio

Excelente escuela.

Excelente

Pésimo servicio

Es una experiencia magnífica

Buen servicio!!!

Excelente servicio

Excelente servicio

Proceso muuuuuuuuy demorado!

Muy bien..

Genial

Buen lugar

Amables y ágiles.

Buena académica