Le doy una estrella por qué no puedo darle menos.Pésimo servicio. Si lo que buscan es sustrato para cannabis y/o componentes para el mismo.Compré componentes, entre 150 y 200.000 pesos y empiezo a notar cambios y enroscamiento a en las hojas, en la comunidad de facebook varias personas aseguran que la plaga (microacaros) que ocasiona proviene de la empresa bioespacios, dónde semanas atrás había comprado mis componentes. Que casualidad.Un señor (Ingeniero Juan Paez )me escribe diciendo dar solucion la cual nunca llegó, siempre que le hablaba decía que me iba a compensar con algo paro nunca pasó, me pidieron los datos de nuevo y nada. 26 semanas después se atreve a escribirme diciendo que los difamó simplemente por dar a conocer mi experiencia en su página de facebook (luego de esto quitaron la sección de opiniones en el fanpage de facebook), después de expresar mi experiencia en Facebook me escribe una vez más el ingeniero Juan que el me soluciona( Cosa que no creo y ya no me importa) por que así me repongan los componentes no vale la pena arriesgarse, producir cannabis conlleva varios gastos desde la compra de la semilla en especial si es de buen banco. NO SE ARRIESGUEN A COMPRAR NADA ACÁ PARA CANNABIS.
Malísima la experiencia, solicité un sustrato para orquídea, que incluso tuviera arlita, y me enviaron un kilo de tierra, acompañada de algo de pino, nada que ver con el sustrato, que se supondría que debía ser para orquídea, es todo un engaño, aparte de eso me dijeron que el transporte costaba 2000 y termine pagando 6000, es decir que no es confiable lo que te dicen y lo que te venden.
Increíble. Realmente saben hacer su trabajo. Si uno quiere plantas carnívoras en Bogotá. Con ellos vas a la fija.
Puede que te atiendan bien o tener una mala experiencia , por WhatsApp a veces se demoran en contestar pero cuando lo hacen creo es buena la atención , manejan muy buenos precios y una gran variedad de sustratos de buena calidad , creo podrían mejorar la atención , pero en general es un buen sitio
El mejor lugar de todos, el personal es muy gentil . Siempre encuentro todo en un mismo lugar.
Excelente lugar, gran variedad de sustratos y a muy buenos precios.
Excelente, es un sitio donde se encuentra de todo para la jardinería, me gusto mucho la atención del personal, se ganaron un cliente mas para mucho rato, se siente uno como niño en jugueteria, semillas, sustratos de todo tipo y herramientas muy interesantes, lo recomiendo y les seguiré comprando
Pésima atención... He comprado varias veces en esta tienda pues no me parecen malos los productos, pero la gente que trabaja alli y contesta el telefono, no tiene idea de como atender a un cliente. A veces es mejor pagar un poco mas por un producto de afuera, lamentablemente.
Excelente lugar con productos y variedad para plantas y suculentas, para aprender los usos de la infinitas opciones para cuidar tus plantas!!
El propietario lo atiende muy bien, los productos de excelente calidad, preguntar su disponibilidad con anterioridad. Modifico my anterior escrito ya que al llegar me sentí ignorado por una de sus colaboradoras ya que me dejaron en espera en la calle un buen rato, por todo lo demás muy buen servicio.
Soy clienta hace 4 años. En esta ocasión he recibido una pésima atención. He tardado tres semanas en hacer mi pedido, no responden preguntas, me dejan en visto por varios días. La información sobre los tiempos de entrega fue engañosa, antes de pagar me dijeron que salia al día siguiente. No ha sido así y aún sigo esperando. Al reclamar a la persona que atiende por whatsapp sobre su pesima atención me ha dicho que yo hago demasiadas preguntas y que para mis próximos pedidos ya sé cómo es. Por supuesto no volveré a comprar aquí.
Quede supremamente satisfecho con mi pedido. Todo llegó muy bien empacado, debidamente marcado para una facil identificación de los productos. Me atendió, Liss, quien fue muy atenta y amable. ¡Gracias!¡Excelente variedad de sustratos, minerales y mezclas!Consejo: - Tiempo de respuesta en WhatsApp y FaceBook.
Excelentes productos y gran asesoría
Sustratos de primera calidad, excelente servicio al cliente. Los encontré en redes sociales y ahora hago pedido mensual de sus productos, tienen oferta para todo tipo de clientes.
Escucharon amablemente los inconvenientes que tuvimos con el servicio y logística, se recomienda foco en la experiencia del cliente y calidad en las bandejas para mejorar su propuesta de valor
La atención es muy mala, desde hace 8 días estoy solicitando información por whatsapp para tratar enfermedades y plagas de un cultivo existente en la finca en la que vivo y nada. No contestan, dan información a medias y como por salir del paso. Ya había comprado antes, pero buscaré otro proveedor.
Excelente atención. Se consigue variedad de sustratos.
Buena atención, buenos precios y muy amables, recomendado
Excelente empresa. Encuentras todo lo que necesitas con precios accesibles, una gran energía y atención. 😊👍
La atencion por el personal es muy buena gran variedad de carnivoras y sustratos para las mismas semillas de varias clases materas muy completo todo
Excelente servicio al cliente muy atentos! Muy satisfecho con la compra y muy cumplidos con el envío 10 de 10 👍
Les compro sustratos para mis orquídeas desde hace mas de un año y la relación calidad precio es muy buena. Tienen enorme variedad de sustratos. Recomendado.
Los mejores en distribución de sustratos en Bogotá, excelente atención con todas las medidas de bioseguridad!
Excelente lugar para sustratos y demás, en varias ocasiones he comprado sustratos y materiales de filtración para mis acuarios, 100% recomendados.
Precios muy buenosCon personal muy amable
Personas con muy buenos principiosCon ganas de mejorar cada díaLos mejores precios de la ciudad
Buena atención y precios.
Buenos insumos para jardinería y agricultura
Tienen una buena cantidad de sustratos, rocas, mezclas. Además de accesorios y otras sustancias para agricultura ecológica. Las recomendaciones del ingeniero son bien importantes.
Llegue a la 1:01 y no me atendieron.... Mala actitud de las personas que atienden.... Buscaré otro lugar para conseguir sustratos.
Es un sitio muy completo encuentro todo a mano para mi negoció la chica es súper formal excelente atención
Excelente servicio al cliente ademas de una gran variedad de sustratos y accesorios.
Muy mala experiencia, incumplimiento total, pedí un producto ya hace dos semanas y fui hasta el local y me dijeron que esperar otra semana más.
Sustratos de excelente calidad y la mejor asesoría por grandes profesionales
Muy mal servicio. Cotizan, no responden, no atienden al cliente.
Vuelvo y reitero un excelente lugar encuentras todo lo que necesitas para tu negocio
Muy buen servicio
Excelente atención y un buen producto, 100% recomendado.
Muy buen servicio, son muy atentos y colaboradores, pronto volveremos.
Excelente atención. Y precios accesibles.
Buen emprendimiento..asesoría y precios
Se consiguen insumos para utilizar en agricultura limpia.
Un lugar increíble!
Los mejores sustratos y una atención muy profesional
Encontre todo lo que se necesita para cultivar orquideas
Muy amables. Muy buen surtido
Excelente atención
Excelente servicio
Los mejores sustratos, la mejor atención ♥️
Excelente atención
Melo
Excelentes productos y calidad de servicio
De todo para tu espacio natural
Muchos productos para el cultivo.
Excelente lugar
No hay parqueadero
Recomendadísimo!!!!
¡Excelente! Tienes todo lo que necesito. ¡Buen soporte al cliente!
El peor servicio de todos. Ninguna comunicación en absoluto. No se han encontrado precios. Su teléfono ni siquiera funciona correctamente. Ridículo