El proceso de revisión tecnicomecánica tardó al rededor de 3.30 horas para una moto que no tenía ninguna falla en pasar el proceso un lunes a las 6.30pm. Venden el SOAT, pero recuerde que para la tecnicomecánica debe haber comprado el SOAT 24 horas antes de dicho proceso. El horario está en la foto L-S 24 horas D-Festivos cierre 5 p.m. Baños para hombres y mujeres. Sala de espera en segundo piso a veces es insuficiente te para la cantidad de personas en espera, wifi gratuito (no lo use para validar velocidad), falta de aseo en la sala de espera (piso sucio y con charcos de agua), futbolín para distraerse mientras espera. Debe informar el proceso en el primer piso, le entregan un turno y con la tarjeta de propiedad va al segundo piso y entrega los papeles en la caja y espera que lo llamen a pagar (precios en la foto), luego de que paga debe esperar a que lo llamen para la entrega del certificado de la revisión tecnicomecánica. Las máquinas tienen snaks desde $800 hasta $2.000 y bebidas calientes desde $800.
Un centro de diagnóstico automotriz que funciona casi todos los días. El servicio es aceptable y el tiempo de espera de los vehículos durante la revisión es de mínimo una hora. Dependiendo de si hay novedades o problemas con el vehículo puede tomar más tiempo. Se recomienda tener en mente que se puede tomar una hora y media mientras terminan el examen. Hay una sala de espera en el segundo piso, pero no es un ambiente muy silencioso o tranquilo debido a la avenida que pasa al lado. Existen unas máquinas expendedoras para comer algo, pero a veces pueden estar fuera de servicio. Los baños pero son de condiciones mínimas.
El día de ayer fui a realizar la tecnomecanica de la moto, dure hora y media para que por fin me la entregarán. Y luego de andar un rato, me encuentro con la guaya del velocímetro reventada y las luces LED que le tengo quedaron inservibles, aparte de eso al momento de abordar la moto estaba literalmente ardiendo súper caliente, por cuestiones laborales no le preste atención a esto, pero el hecho de la guaya y las luces si es triste ver cómo la dañaron aunque ya se puso la queja muy probable que no respondan. Espero no le suceda a nadie más!
Pésimo servicio, han pasado mi carro 3 veces llevo dos días en esto y hiy llevo 3 horas, me aplazaron el vehículo por el tornillo de una silla.
Mucha demora en el servicio, además teniendo suficiente espacio para ubicar a los conductores y acompañantes dentro de las instalaciones los hacen esperar afuera sin importar la inseguridad a altas horas de la noche, demasiada falta de conciencia
Demasiado demorado. Se pide agenda por teléfono pero aún así hay que esperar 3 horas para ingreso. Ya adentro no se respetan turnos de caja y ni avisan que ya está listo el vehículo. Tiempo total 5 horas. No volvería
Se hacen una llamada para apartar cita y da igual no sirve para nada por q atienden a quien va llegando en la filaEntregan el vehículo totalmente revolcado no es una revisión si no más bien una requisaMi carro tenía placa y salió con que le hacía falta ..pelié por qué todos los días se la veo y ellos me sugirieron q le hacía falta. Y yo pelié por qué inclusive desde la sala de espera se le veía y oh sorpresa ya no la tiene
3 horas para revisión técnico mecánica de nada sirve agendar cita simplemente al preguntar por el agendamiento te dejan con el turno en la boca. El dato del kilometraje en el certificado no corresponde...Muy mal servicio
En este de la calle 13 me querian cobrar más de lo publicado y la cajera se puso brava y me grito en frente de todo el mundo cuando hice el reclamo, quien sabe cuanta gente roban así. Por lo demás el vigilante muy atento y el servicio de tecnicomecanica bien, pero personas asi dañan la experiencia
Excelente servicio, la primera vez se me devolvio la moto por unas fallas que tenia, ellos me dijeron exactamente cual era la solucion, fui a mi mecanico de confianza hize lo que me dijeron y en la segunda revisión la moto paso sin problemas
Pésimo servicio, técnicos poco preparados (desconocimiento en la reversa de un vehículo) generan un daño e indican no poder revisar el vehículo por lo que ellos provocaron, adicional cero servicio, un par de empleados bastante groseros con el impase presentado. Indican que demoran una hora la cual termina convertida en dos por procesos poco prácticos al interior.
Las opiniones son ciertas. El servicio no es bueno. Se demoran mucho. La promesa de 24 horas no aplica los domingos. Además envían muchos mensajes de texto y cuando uno llega con ese mensaje no se obtiene beneficio alguno. Por beneficio me refiero a no hacer fila por ejemplo.
En este lugar son unos ignorantes, para el análisis de gases la camioneta la tuvieron mas de 10 minutos en vacio acelerada a mas de 4000 rpm sin ventilador de apoyo ocacionandole graves averias al motor al siguiente dia me dejo tirado en un viaje, mas de 5 millones el arreglo, pero como salio la camioneta rodando de sus instalaciones nadie responde. El servicio pesimo, constantemente tienen reclamaciones.
Es increible que la muchacha que entrega las certificaciones se las entregue en tiempo record a los amigos y los que vamos como simples mortales debamos aguantar hasta una hora mientras hablan, se cuentan la novela, se miran el pelo, etc. Pésimo servicio al cliente en la entrega de certificados, deberían contratar gente competente para este tipo de tramite. En cuanto al servicio técnico no tengo queja pero los funcionarios de entrega del segundo piso dañan toda la atención del centro.
Muy buen servicio, llegando temprano el servicio es rápido
Pésimo ... La reingrese y solo tenía una cosa por revisar y fueron 2 horas y media
Pesimo servicio.-Los tecnicos son displicentes, se la pasan hablando y el trabajo es demorado en exceso.- Los tecnicos manejan los carros de forma agresiva, acelerando y frenando en la seccion de parqueo de una manera exagerada.- Hay que buscar al ingeniero para que firme.-El tramite luego de terminar la revision es demorado en exceso.Conclusion: NO RECOMENDADO.
Bueno aunque me rechazaron la moto y me demoraron bastante (mucha afluencia de gente por la flexibilidad del horario), entiendo que esa es la labor por la que uno paga y que hagan una buena revisión hace parte del plus adicional al horario extendido.
Permiten reservar una cita y no sirve de nada, ya que atienden por turno de llegada. De igual manera no respetan el orden de llegada para la entrega de la revisión. Es un desorden total, salen primero los que llegan de últimas o después que uno.
Tarde 1h en la revisión. Fué un sábado llegando a las 6:15 am. Buena atención, buena sala de espera con baños, wifi, tv, futbolín y máquinas expendedoras de cafe y mecato.
Excelente servicio, media hora de atención a las 10:00, todas las prueba realizadas para el automóvil dentro de los rangos permisibles. WiFi gratuito en sala de espera
Pésimo servicio, esperas superiores a 2 horas, muchos jóvenes en semáforos aledaños invitando a este pésimo servicio seguramente por una comisión .... devuelven carros de forma seguida, adicional a q el personal es nada amable comenzando por su jefe de línea q levita y no es orientado al cliente .... definitivamente un negocio redondo .... no lo recomiendo !!!!
Me encantó! El servicio que le dieron a mi esposa cuando llevó la moto fue el mejor y el precio el más económico que encontramos. Totalmente recomendado
Pésimo servicio, el sistema se cae y no pueden dar los resultados, nadie responde, la única opción es esperar. Deberían contar con un soporte técnico decente.
No pudieron prender mi moto y le descargaron la batería y después me dijeron que por eso no pasó
El servicio de acompañamiento estuvo muy bien. Y me indicaron los motivos por lo que mi vehículo no pasaba la prueba y me dijeron cómo podía arreglarlo.
Por favor no lleven sus vehículos a este centro de diagnostico es muy deficiente el servicio atienden en desorden y se pasan de exigentes, ademas sus instalaciones de espera no cuentan con el aseo apropiado,
Atencion pesima, devuelven los vehiculos recien reparados, de cada 10 vehiculos que se presentan devuelven 8, ademas es una perdedera de tiempo y tratan los vehiculos sin cuidado
Pésimo lugar no saben nada terriblemente desonestos y tramposos los operarios siempre están esperando que les den dinero para pasar el vehículo sumamente groseros y cuando uno no les da plata rechazan el vehículo son unos tramposos cualquier lugar es mejor que este
No recomiendo este lugar, Son poco profesionales los vehículos son muy maltratados por el personal, es común que tu carro salga con averías.
Pésimo servicio, muchísima gente y solo un cajero entregando los papeles, se demoran media hora con el carro y hora y media de espera para que impriman el certificado, muy, muy malo
Excelente servicio!!! Recomiendo el servicio en horarios de 4am a 8am/ 3pm a 7pm y en la madrugada es muy rápido y de muy buena calidad.
No recomiendo este lugar para la revisión de sus vehículos, mal servicio al cliente y sus vehículos salen averiados... Malisima el lugar
Pésima atención, 4 horas para la entrega del certificado, el peor centro de diagnostico que he visitado.
Me brindó la oportunidad de asistir a cualquiera de sus 4 sedes, ya que por mi trabajo debo moverme dentro de la ciudad me parece un buen plus
Ordenados, respetan los turnos. Dan cita antes de ir.
Demorado, operarios poco preparados para determinados vehículos, ademas de poco cuidadosos con los mismos.
Agenda citas para atenderlo a uno 4 horas después.
No informan cuando está el carro o la moto ya lista y uno horas y horas esperando
Excelente servicio fue rapido recomiendo el sitio
El servicio es excelente me fue muy bien
SERVICIO LAS 24 HORAS, MEJORARON LA ATENCION AL CLIENTE.
Muy amables y rápidos en la atención
24 horas, sin duda es una ventaja
Exelente servicio, buena experiencia