Si pudiéramos calificar (0) cero seria buena calificación son tan malos que las clases de teoría solo dictan una hora y dicen que son dos horas nunca cumplen y ,uno termina los procesos y hay una niña llamada PILAR es una grosera y nunca tiene agenda termina uno finalizando proceso un mes después ,es una ineficiente y poco profesional no vengan a esta sede porque si uno lo les trae un presente ellos no se toman el tiempo de ayudar

En AUTO CLUB la (teoría del curso) pésima . Nada Oportunos y diligentes. Sin embargo, difícil para cuadrar el 100% de las clases.Pero en las prácticas me fue SUPER con la sede Modelia:1. Atención al cliente: de MARIA JOSE Y PILAR y otra que ni el nombre merece recordar , unas personas groseras y apáticas. Además como servicio al cliente no tienen asertividad, el instructor JOHNATHAN despierta estrés, nervios y se molesta si uno en la primera clase no entiende las cosas bien, es muy repetitivo y no avanza , quitando la oportunidad de aprender, su expresión no verbal es arrogante y realmente molesta su actitud. Fatal!!!! O sea, si usted es una persona nerviosa para manejar, este no es el lugar, además agendan, pero instructor no llega ya que viene de otra sede. ¡ Y SI ES POR LAS SECRETARIAS NI VENGAN! .2. Desorganización: Llegué en 6 ocasiones a clase y me tocó devolverme porque las habían programado erróneamente.3.Ese muchacho ALEJANDRO , busca problema y genera CIZAÑA para que envié una carta al ministerio quejándonos , ¿acaso no son la misma empresa , deberían hablar el mismo idioma ? .4. Oportunidad en las clases: No hay suficientes instructores ni carros, por tanto las clases tienen intervalos muy amplios. Recibí un promedio de 3 clases por mes. (O sea 3 meses sacando 10 clases).5. Mal estado de los carros: Me tocó dos carros con daños en los espejos laterales. Estaban sueltos y las clases muy tensionantes.6. Demoras en respuesta por los canales de comunicación: Se demoran días en responder un mensaje o llamadas para cuadrar clases. Es desesperante.7. Los profesores hacen vueltas personales dentro de las clases. Tuve uno que iba y almorzaba a su casa, mientras yo lo esperaba afuera o le llevaba el desayuno a su casa.8. Las clases no son de 2 horas. Son por mucho de 1 hora y media.9. Los conductores todo el tiempo se quejan de la carga laboral, de las exigencias y el acoso por parte de su jefe. Es frustrante ver a conductores estar bajo esa subordinación.Conclusión, inicie el curso en enero y terminé en octubre y además insatisfecha.

Ojala poderle dar 0 estrellas a esta academia son unos presuntos estafadores, envían la confirmación de los horarios más de 17 días después dando apenas un día de reacción para reajustar las citas para así ganar dinero de una multa, recepcionistas como el señor Alejandro persona que lo único que es experta es en procrastinar y no hacer su trabajo correctamente, no tienen una flota de carros aceptable pueden llegan a tardar mas de 20 días en dar citas pero si son los primero en cobrar la prorroga, no la recomiendo para nada.

El servicio al Cliente es PESIMO. tienen una secretaria malacarosa como ella sola y la otra extremadamente hipocrita. y a la Gerente le vale 5 los reclamos que hagas.Una vez estas dentro, no te respetan los tiempos de clases. Te venden un curso de conducción de 50 hrs y que dura alrededor de 30 dias y cuando resivsas bien , las clases son de 45 minutos o menos y cuando quieren las cancelan, asi que te tardas 60 dias en el cursito.Las instalaciones solo dejan una cosa que desear, no volver osea no es una escuela de garage por que estan en un 2 piso.Tienen demaciadas complicaciones para legalizar las horas de los alumnos ante la plataforma del ministerio. Haria falta saber si es por falta de dominio de la plataforma o por su evidente desorden administrativo.Por lo menos parece que es legal y si se puede hacer el tramite ante el SIM. Pero de seguro hay mejores por el mismo precio.

Falta orden y metodología: los profesores parecen no estar capacitados para dictar clases prácticas, La plataforma se cae todo el tiempo, Para comenzar prácticas se cita al estudiante en la calle. La atención es relativamente buena, pero hay bastante desorden y pocos profesores aptos para la enseñanza.

Nada recomendada está sede, debido a que es atendida por varias personas llamadas MARIA JOSE, ALEJANDRO Y JHONATAN las cuales son personas mediocres, apáticas, negligentes, irónicas, incompetentes, malos trabajadores, y en fin de sinónimos que se puedan tener para un grupo de personas que por solo falta de actitud y ser resolutivos fácilmente pueda generar un malestar general a todos los clientes de la academia.

Buenos dias soy un usuario de sus servicios como academia pero al principio me gusto mucho la atencion pero fueron pasando los dias y todo empezo a cambiar la atencion se empezo a poner mala la actitud de las niñas de la oficina su mala cara su actitud como pague todo no me programan y escuchar malos comentarios entre ellos una rivalidad con los otros puntos q tienen por q uno escucha todo yo ceo q antes todos tendrian q apoyarse me tocaron profesores buenos q se preocupan por enseñar y otros muy malos solo celular y no enseñan la precentacion y los vehiculos . yo creo q ustedes como empresa tienen q estar pendiente de lo mas importante no solo del dinero por que un cliente bien atendido les puede llevar mas pero a si q referencias puede dar uno .hablar con las niñas pilar y maria jose su forma y actitud es muy despota las caras q hacen para atender y forma de atender pueden estar desocupadas y lo dejan a uno esperando me supongo q cada uno tienen sus funciones q las cumplan por q el servicio es malo y se preocupan solo por el dinero y el profesor johatan grita y no atiende bien a los clientes busquen personas con capacidad de atencion al cliente o pongalos hacer un curso

Muy mala atención por parte de la sede de villa luz acabe mi proceso super rápido y de nada sirvió para cerrar mi proceso se demoraron 1 mes y la teoría no cumplen con el tiempo nunca agenda clase y cuando las agendan roban tiempo de clase MUY MALOS.

Esta escuela tienen muy mala atención al cliente , las secretarias uno pide información y esta es muy demorada por este motivo y por quejas que escuche mientras estaba tomando la información fue que no realice el curso en esta academia

El área administrativa de la sede de modelia es muy desorganizada, 2 horas de clase jamás serán 2 horas así que no se ilusionen, solo 2 carros disponibles, cancelan clases sin previo aviso, no solucionan las múltiples quejas, manejan información diferente con cada alumno y tardan demasiado en subir las horas a su propio sistema. No recomendado.

Pésima experiencia con esta escuela. Las instalaciones son una vergüenza, los carros de enseñanza estan en muy mal estado, la atención al cliente por parte de las secretarias es horrorosa. Pero lo que me decepcionó mas fue los problemas que tienen con subir las horas a la plataforma del ministerio, perdí dos citas en el Sim porque según ellos tienen fallas en el sistema, a día de hoy aun sigo insistiendo para que me suban las horas.Recomiendo buscar otra academia, ya que hay varias con el mismo precio.

Es un pésimo servicio nunca saben agendar un buen horario, los profesores no saben dictar las clases hay uno en especial que solo grita y no se le entiende nada, las secretarias Pilar y María José no se toman nada enserio nunca contestan el teléfono cuando uno tiene dudas nunca las resuelven y todo lo toman como un simple juego, al terminar el curso se demoraron 20 días para finalizar el proceso, no recomiendo esta sede.

Autoclub Modélia PESIMO SERVICIO, llevo 20 días intentando programar clases practicas y jamas hay agenda...No contestan los teléfonos y cuando lo hacen le tiran la llamada sin respetar las necesidades de los estudiantes.Al querer cambiar de sede a Villaluz indican que no es posible y que no hay nada que hacer...Pésima academia, NO recomiendo

No la recomiendo, la peor academia en la que me he podido inscribir, juegan con el tiempo de los clientes, no saben ser cordiales, solo les interesa el dinero. El chevrolet spark en el que dan las clases prácticas no se encuentra en buenas condiciones, mantiene desornado. Agendas las clases prácticas cuando ellos desean y sin contar con el tiempo de uno, si uno escribe o llama para agendar, no contestan. Para los exámenes médicos con la IPS Pase su prueba médica en condición SAS que es con la que ellos trabajan, cuando fui, me cobraron 70 mil pesos demás cuando ya había pagado los exámenes en la academia, hace uno el reclamo y nadie responde. Por fin culmino el proceso, y llevo más de una semana esperando a que suban el certificado al RUNT y nada. No pierdan su tiempo. Hay que tramitar la queja con la Superintendencia de Transporte.

Centro de enseñanza automovilística, excelente precios

No recomiendo esta academìa de conducciòn, agendan las clases practicas cuando quieren, no cuentan con el tiempo del alumno, muchas veces agendan horas practicas y nunca dan esas clases, siempre tienen alguna excusa, no tienen varios instructores, ni vehiculos para la enseñanza, hay instructores que no tienen paciencia ni el don para enseñar. Realmente es uan academia muy desordenada. No pierdan su tiempo!

Llevo una semana en esta academia de conducción. Honestamente no tuve problemas con la plataforma en cuanto a la validación de las horas, sin embargo aquí la cuestión es que gracias al terrible funcionamiento de esta en otros alumnos, se pierden prácticamente de 30 a 40 minutos de clase. Al principio te prometen el cielo, que si eres juicioso, terminas el curso fácilmente en poco mas de medio mes. Pero la verdad es que llevo ya 3 días intentando programar una clase práctica, y bueno entiendo que la agenda pudiera llegar a estar un poco apretada, pero es que NISIQUIERA RECIBEN la llamada, y para mi es una completa falta de respeto, porque para cobrar y recibir dinero contentos si se encuentran ahí, ah pero vaya uno solicite sus clases.. ahí si no hay nadie.

No pierdan su dinero en esta Escuela, muy mala experiencia ...Irresponsaibilidad total ; el que les aprobó la licencia para operar como autoescuela debió estar drogado o borracho , es cualquier cosa nadie da respuesta, no atienden el telefono ... pagas completo y cuando vas al SIM no tienes cargadas las horas deberian clausurarles o multarlos

No es una mala academia es PERVERSA!!!...1. El servicio es pésimo, empezando por la mala cara de la gerente la soberbia del otro gerente y el mal trato de las secretarias de ambas sedes, ahhh pero eso si cuando uno va dejar el pago del curso si son muy amables pero después no atienden ni el teléfono.2. Las clases teóricas son pésimas, en su mayoría las dicta un instructor que es el gerente de esta academia en donde solo habla de su carrera como abogado.3. NO es cierto que tengan flexibilidad en sus horarios, programan clases a su acomodo mas no las clases que uno necesita, por tanto pasan semanas en las que no programan la clase que hace falta sino la que ellos quieren.4. Dan la instrucción que se envié correos para que esto sea solucionado, correos que NUNCA responden.5. Para programar las clases practicas tuve que llamar 2 semanas seguidas día y noche por que nunca contestaban o nunca había disponibilidad, cuando me las programaron no fueron seguidas.6. Los carros en los que se dan las clases practicas son TERRIBLES! son carros viejos, en malas condiciones mecánicas y de aseo... huelen horrible... como experiencia en mi primera clase puse el carro en movimiento, teniendo un recorrido considerable y el freno de mano estaba puesto y aun así el carro salió y tomo velocidad como si nada, cuando el instructor se dio cuenta y yo le pregunte por que sucedía esto solo pudo responder con una risa nerviosa .7. Los instructores (exceptuando los de moto) son groseros, gritan todo el tiempo, se desesperan y no tienen ningún tipo de paciencia para dar una instrucción a una persona que por primera vez esta tomando el carro en la vía.Antes de escribir esta critica me fije en los comentarios que dejo cada uno de los que entró y los que han calificado bien esta academia trabajan allí mismo!... Comparto el comentario de uno y es que esta academia es de garaje! y que lo único que la salva es que queda en un segundo piso.Comparto esta experiencia para que las personas que están pensando en hacer un curso de conducción NO LO HAGAN EN ESTA ACADEMIA... pueden perder su dinero!!!!!

Me gusta mucho que dan clases los domingos!

Es una gran escuela de conducción, en el tuempo en el que estuve tomando el curso siempre fui tatada con respeto y amabilidad tanto por parte de los instructores como por parte de la parte administrativa. Si hubo momentos en los que tuve problemas pero fueron en razon de la plataforma y tales fueron solucionados prontamente por la escuela.

Aunque la atención aveces se vuelva complicada, se entiende que el flujo de estudiantes es bastante. Gracias por que los profesores que tuve fueron bastante respetuosos y realmente si acabe mi curso muy rápido, estoy satisfecha con el servicio prestado.

El proceso de la teoría muy completo y con horarios regulados, pero el manejo de programar las clases prácticas con la encargada de la oficina de Modelia es un caos, no da respuestas claras y sólo da largas al asunto, juega con el tiempo de las personas.

Esta escuela está ubicada sobre la avenida principal de Villa Luz (Carrera 77A) y estacionan los carros frente a los garajes en la cuadra que se encuentra detrás de ésta (CArrera 77 Bis). Ahora les ha dado por además de obstruir los garajes e incomodar a los habitantes de las casas, por dictar la clase de mecánica frente a las casas y garajes. En varias ocasiones se les ha pedido de manera respetuosa el favor de respetar, ya que la cuadra no es un salón de clase, pues es obstrucción de la vía pública, sin embargo, han respondido con grosería y no han atendido la solicitud de los vecinos que se han visto afectados. Al parecer, será necesario tomar acciones legales al respecto, ya que la vía de la conciliación no ha sido tenida en cuenta.

PESIMO SERVICIO, EN LAS CLASES PRACTICAS EL INSTRUCTOR NUNCA LLEGO, ME CANCELAN CLASES CON EXCUSAS, NO LO RECOMIENDO

Me parece que esta academia es buena, solo algunos errores por ej hice el curso hace un tiempo y fui a hacer los tramites en el sim y resulta q no me cargaron nada al runt, llamo a las lineas y nada, no contestan y necesito una solución urgente para este tema

Excelentes horarios. Inclusive los Domingos, benéficio que muy pocos centros de enseñanza ofrecen, buen servicio en recepción y profesores con enfoque claro y objetivo a la enseñanza teórica y práctica, aprendes o aprendes. Súper recomendado.

Excelente academia , tiene amplitud en horarios y lo mas importante es que están avalados por el ministerio de trasporte y pude sacar mi licencia de conducción sin ningún problema.

A pesar de los problemas que surgen con la plataforma de Aulapp y otros imprevistos que surgen al momento de brindar el servicio de enseñanza automovilística y motociclística, Autoclub Bogotá propende por mejorar cada día y así prestar un servicio adecuado.

Es una excelente academia lo mejor de todo es que tienen buenos horarios para tomar clases de teoría yo termine mi curso rápidamente.

PESIMA LA EXPERENCIA.. ESA SEDE DE MODELIA ES LO PEOR Y LA TAL SEÑORA YANNETH ES UNA GROSERA QUE NUNCA CONTESTA Y TIENE PESIMO SERVICIO AL CLIENTE. NO PROGRAMAN LAS CLASES PRACTICAS SOLO LES IMPORTA RECIBIR EL DINERO EN ESA SEDE MODELIA JAMAS CONTESTAN ... SON UNOS LADRONES

Excelente atención, tienen horarios flexibles, la instalaciones son buenas el personal está bien capacitado para la clase teóricas y prácticas.

Todo bien hasta que termine practicas y examenes y todo eso... pero llevo dos semanas esperando que suban las horas al Sim....muy irresponsables y de mala actitud cuando se hacen reclamos....terrrrriiibleeee !!!

De las peores academias de Bogotá, son completamente irrespetuosos con la plata y tiempo de sus alumnos, todo lo hacen tarde y cuando lo hacen lo hacen mal, no le recomiendo este sitio a nadie y me arrepiento de haber pagado lo que pagué aqui.

Hasta ahora inicie las clases y bien...pero la calificación es pq no hay parqueadero.

Muy Buena Academia De conducción gracias A Dios ya tengo el pase. Recomendada es la mejor...

Este centro de enseñanza automovilística tiene amplios horarios los días sábados y domingo una opción excelente para las personas que trabajamos entre semana y podemos adelantar los cursos los fines de semana

Pésimo servicio y atención al cliente. Además de que son desorganizados y no respetan el tiempo de la gente: 2 visitas para agendar una clase y el día que era me dijeron que no estaba agendada. Pérdida total de tiempo. Irrespetuosos.

Desastroso, engañan a la gente ... luego de terminado el curso que es en los horarios que ellos digan, clases de mas de 50 personas, tardan mas de 20 días en cargar la información al RUNT y nadie da razón, ESTAFADORES

Tremendo desorden el que tienen ahí montado con la plataforma, las clases, y sobre todo la coordinación con la otra sede para trámites importantes.

Pésimo servicio hay muchas escuelas exelentes lastimosamente la primera impresión de atención ..es no atención al contrario no la recomiendo ni un poquito

Mala atención de parte del secretario

El mejor centro de enseñanza automovilística del occidente de Bogo ta, sus mas de 120 alumnos mensuales así lo pueden certificar.

Es posible recibir clases todos los días y tiene horarios flexibles. Tiene buenas opciones de pago. Estoy satisfecha

Personal amable. A pesar de los problemas que presentaba la plataforma aulapp, siempre están prestos a dar soluciones

Me parece una falta de respeto, no es una empresa seria!! Falta de organización con las clases, la plataforma que tienen no sirve para nada

Nisiquiera me dieron información, no hay parqueaderos cerca

No recomiendo la sede villaluz

La atención es muy buena y los instructores excelentes, son muy confiables

Me pareció buena escuela, todo fue rápido

Muy legales con todos los trámites

Excelente servicio,miy buena atención y tiene excelente horario

El examen teorico exige mucho porcentaje

Pesimo

La antencion es muy mala

Buen sitio de enseñanza automovilistica

Excelente

Una de las peores academias de conducción

No lo recomiendo, pésimo servicio !!!

La mejor autoescuela de Bogotá

Buen entrenamiento

Excelente.

Agradable