Este lugar tiene un servicio de atención alCliente pésimo!Los servicios funerarios del señor Efraín Pérez se llevaron a cabo el 11 Octubre.Hasta el día de hoy ningún empleado se ha comunicado para dejarnos saber cuándo se realizará la entrega de cenizas.Nos hemos comunicado con más de 20 personas y ninguna da razón.Empleados Carol Osorio quien dijo hacer seguimiento y devolver la llamada en 20 minutos! Nunca llamó.Karen Sierra, Alexandra, Vivian y Arley Florez tiraron el teléfono para terminar la llamada.No se sabe nada acerca de los restos de mi abuelo después de 18 días.
Ayer fue el entierro de mi abuelita amada, la mejor mujer del mundo, quien se merecía su último adiós de la manera más amorosa y tranquila, como todos nosotros, su familia la tratamos en vida. Pero en el último momento, cuando se vive la parte más triste de la partida de un ser querido, la ineficacia, falta de compromiso y mediocridad de dos trabajadores nos hicieron vivir un momento de horror que jamás se borrará de nuestras mentes. No se tomaron el tiempo suficiente para realizar su trabajo adecuadamente, para comprobar si los arneses estaban bien asegurados y si los equipos iban a funcionar como debe ser y al colocar el feretro sobre los arneses uno se soltó dejando caer el feretro de la manera más abrupta sin control alguno. Quedamos en shock. Por favor más de respeto por el dolor por el que una familia puede estar pasando en esos momentos, se necesitan trabajadores comprometidos con su trabajo pero sobretodo que intenten conectar sus sentimientos a los de las familias que están despidiendo a sus seres queridos.
Quiero confirmar si efectivamente no hay una línea telefónica, odne uno se pueda comunicar par dudas e inquietudes me dicen que solo hay un correo cosa que me parece absurda que no haya otro forma de comunicarse ???gracais
Una experiencia muy amarga. Lanzo una advertencia a personas que tengan contratos vigentes de las décadas de los 60 y 70. Ellos han cambiado el lenguaje de sus productos y al hacerlo están cobrando por cosas que no están claras en los contratos antiguos. La atención a las familias en medio de su dolor fue lamentable. Asumen mala fe, no tienen personal capacitado para tomar decisiones, ni resolver preguntas. No es un servicio ni un trato humano. Es totalmente desconsiderado. Tienen comportamientos que rayan en lo extorisivo pues amenazan con interrumpir servicios ya con los cuerpos en la sala de velación. Por su todo es fuera poco, tuvieron un comportamiento discriminatorio negando una misa a una familia con algunos miembros cristianos, a pesar de que estaba pago e incluido en un contrato y pagos de hace más de 50 años. Desastroso.
HACE ALGUN TIEMPO NO IBA, AYER ESTUVE ALLI Y SENTI UN GRAN DESCONCIERTO AL VER LO DESCUIDADO QUE ESTA.A LA TUMBA DE MIS FAMILIARES LES ROBARON PARTE DE LA LAPIDA Y LO QUE QUEDA DE LA LAPIDA ESTÁ SUELTA A PUNTO DE SER ROBADA. QUE TRISTE PORQUE ESTE ERA UN CEMENTERIO MUY BONITO. YA NO.....
Sitio bonito pero muy mal administrado, existe un cartel de floreros y lapidas, nadie responde ante un reclamo de robo, cobran el parquedero, si usted quiere arreglar la tumba de su ser querido tendrá mucha suerte si a los 8 días esta igual y no se han robado nada, cuida más el que esta en el hoyo que el personal del cementerio.
Un lugar de paz para nuestros seres queridos que nos dejan.
Muy organizado todo además de grande y boniti
Es un cenenterio muy grande y con hermosas vistas. Se siente la paz que nuestros seres queridos fallecidos necesitan.
Excelente servicios y sus instalaciones producen paz....muy lindo.
Me parece el colmo y de muy mal gusto que cobren el parqueadero, además, por minuto!!. como si fuera un centro comercial; por lo menos deberian menejar una tárifa única razonable, como es posible que por menos de 60 minutos allá q cancelar $6.000, deberian tomar ejemplo de Jardines de Paz, que no cobran parqueo, ahh y ni el.servicio de baño.
Son unos estafadores que se aprovechan del dolor de la familia , mi madre murió hace dos años, lo primero que nos pasó fue que al ir a pagar los derechos del entierro nos cobraron el doble de lo que debían cobrarse, yo pregunte porque nos cobran tanto y me contestan COMO ES UNA SITUACIÓN DE URGENCIA, se cobra eso. Cuando fuimos a pagar los servicios me mostraron una lapida hermosa, NOSOTROS PAGAMOS TODO LO QUE ME PIDIERON, a los quince días que fuimos, encontramos de lapida un baldosín todo sucio y usado. y lo peor con las fechas de nacimiento y nombre mal, me he quejado cuatro veces y cuatro veces lo han hecho mal. hace aproximadamente mes y medio fuimos y le arreglamos con flores, pusimos cemento y plantas artificiales, quedo hermoso. cuando el fin de semana pasado llegamos estaba todo destruido. QUIEN ME RESPONDE NADIE.
Pilas a los que van a conseguir osarios, ya que existe un grupo de vendedores del cementerio, que están vendiendo osarios compartidos y esto es ilegal, ya que ningún familiar conoce al que va a compartir. Pilas
Lugar muy tranquilo
Constante robo de jarrones y daño de lápidas partidas porque las maquinas pasan por encima nadie responde y negocio para instalar nuevas
Un buen lugar para acompañar a aquellos familiares y amigos. Amplia zona, tranquila y muy limpia.
Cliente por muchos años, muy agradecidos por el servicio.
Visitando a mi madre querida la extraño mucho siempre te llevare en mi
LOS JARDI ES DEL CEMENTERIO DEL RECUERDO EN BOGOTA, ESTAN ABANDONADOS NOHAY FUNCIONARIO QUE LE ATIENDA A UNO SUS QUEJAS. REGULARMENTE NO HAY AGUANO HAY MANTENITENIMIENTO EN LAS TUMBAS- LA ENTRADA EN AUTOMOVIL ES IMPOSIBLE, NO HAY QUIEN ORDENE EL TRAFICO A LA ENTRADA- HAY CARROS QUE PARQUEANA LA ENTRADA LO CUAL OBSTACULIZA LA ENTRADA DE LOS DEMAS DOLIENTES; LA ENTRADA ESTA LLENA DE HUECOS ES INCREIBLE QUE UN CEMENTERIO COMO LOSJARDINAS DEL RECUERDO NO TENGA UNA BUENA PRESENTACION. OJA AL ESTO LES SIRVA PARA PRESENTAR MEJOR LOS JARDINES.
Es un lugar muy hermoso para llevar a nuestros seres queridos
Tienen una atención pésima. Les compré la lápida para la tumba de mi padre y la entregaron con el mármol manchado. Hace seis meses estoy suplicando que me la entreguen en condiciones aceptables y ha sido imposible. La señora Luz Dary Naranjo no responde y el señor Jorge Iriarte no se hace responsable de nada. Ruego que alguien me ayude!!!!!!. Necesito que alguien me responda!!!
Las capillas son amplias, tranquilas, lejos del ruido, lo cual conlleva tranquilidad para momentos como éstos.
Porque es grande y vello las tumbas son hetmosa es el sementerio mas facinante
Muy bonito y tranquilo,la atención excelente
Muy lindo y bien cuidado. Una vergüenza que hagan pagar el parqueadero, por eso la única estrella.
Amplio y limpio con mucho verde.
A pesar de lo retirado del centro de la ciudad, sus edificaciones son un homenaje a la tranquilidad. Me agradaron las capillas de velación que dan al estanque de agua. Los servicios prestados por ellos como atender a los visitantes de cada una de ellas, o el ejercicio de las exequias fueron muy bonitas.
Tienen los horarios mal en la páginaAquí dice que hasta las 5 y en realidad es hasta las 4
Tranquilo y bien ubicado
Muy tranquilo y bien cuidado los jardines
Por la paz que hay en este sitio.
Un lugar para estar en paz con uno mismo y recordar a los seres queridos
Es mi lugar de trabajo
Aqui esta mi mamita, en un lugar muy tranquilo
Que puedo decir.
Buenos protocolos de seguridad
Es un parque muy grande
Un cementerio reconocido hacia el norte buenas instalaciones
Que vonito es
Muy tranquilo
Igual que el anterior bien cuidado
Gran lugar para visitar
Muy tranquilo
Aburrido, muy silencioso.
Servicios integrales
Cementerio bonito!
Excelente
Maravilloso
Cementerio
Hermoso cementerio pero demasiado lejos de la ciudad.
Rip 1837-1895