Buenas tardes quiero ´presentar mi insatisfacción con la manera como ustedes manejan el pago del servicio que prestan estando en pleno siglo XXI donde todo diligencia pago consulta venta etc se hace por internet ustedes aun no manejen un sistema de pago ni siquiera de algo tan sencillo como nequi o daviplata que es sistema mas básico que todo el mundo manejala verdad me parece muy tedioso tener ue acercarme a la oficina cada mes a realizar un pago que perfectamente podía realizar a través de un click en mi oficina o mi casaes realmente triste que una empresa con tantos usuarios inscritos a este sistema siga manejando pago de una manera tan arcaicapara surgir hay que evolucionar e ir de la mano con los cambios y los avances tecnológicos es mas ni siquiera en la generación de la facturación presenta una propuesta ecológica para cuidar el medio ambiente y la verdad su atraso en la implementación de los cambio me afecta directamente a mi como cliente, espero evolucionen y puedan instaurar cambios pronto por que la verdad si es des motivante estar con una empresa que solo piensa en recepcionar dinero pero cero inversion para satisfacción de los clientes
No contestan nunca una pesima atencion, y mentirosos como ellos solos
Pésimo servicio se cae cada rato la señal y sumado a esto hay un solo número de teléfono el cual es como si no hubiera teléfono, grave cosa porque no hay forma de comunicarles que no hay señal. Así fuera para el pago, que aceptaran pagarles por poquitos así como prestan el servicio, a raticos.
El servicio de television es pesimo, canales lluviosos, sin sonido, o se cae la señal de forma repetida, se intenta llamar a los telefonos de soporte y cuelgan o la contestadora automatica sale con que hay un error y cuelga; no se recomienda el servicio para nada
Recién me instalaron el servicio Bosa, Bogotá, pero noto que la mayoría de canales tienen la apariencia de que estuviera activado el Zoom, hasta hay detalles que se pierden por éste motivo, sería posible corregir ésto?
Oficina principal de colcable Zona 20 de julio Bogotá , cada localidad tiene su propia oficina , cuando adquieran un servicio de colcable por favor pidan teléfonos y dirección de la oficina de su zona gracias
Lo peor en atención al usuario, el punto de san Blas son unos groseros irrespetuosos, por eso las pequeñas empresas no crecen, por la negligencia de empleados ineficientes.
Buenas tardes quisiera saver si al guien tiene el numero tele fonico en donde pueda solicitar el servicio en la av boyaca 64b-46 ya que me interesa el sevicio
Excelente
Buenas tardes quisiera saver si al guien tiene el numero tele fonico en donde pueda solicitar el servicio en la av boyaca 64b-46 ya que me interesa el sevicio
Pesimo servicio, todo el día sin señal nadie responde por el restablecimiento de la señal; nadie contesta el teléfono
Es un pésimo servicio