Cero atención al cliente. Simplemente no contestan, no les interesa la atención al cliente...
Pésimo servicio, llevo esperando 10 días la formalización del crédito en BBVA luego de haber sido aprobada. NO CONTESTAN las llamadas, incluso las rechaza luego de un minuto.Llame al BBVA para renunciar al crédito y me dicen que tengo que comunicarme con esta oficina. ¿Acazo yo le entregué los papeles a estos señores o fue al BBVA? Mi crédito era con el banco no con un tercero. PÉSIMO SERVICIO DE BBVA, no dan soluciones.
Es una empresa negligente y abusiva con los empleados. En las cartas de despido ponen una clausula donde dicen que el empleado tiene derecho a pasar una carta de reconsideración si este considera injusto el despido y ellos nunca la contestan. La atencion telefonica pesima. Mas de 40 dias para pagar las liquidaciones, y todo a punta de mentira que si que el viernes, ay no que pena el martes, ay no la cuenta registrada (donde le han consignado el sueldo durante cinco años) no aparece, mande una certificacion, etc. etc. Que creeran que no existen leyes para los trabajadores.....?
El servicio es pésimo, no responden, no cumplen tiempo, tasas super altas. Si pueden salgan corriendo a otro banco.
Pésima atención telefónica, duré dos dias marcando y se nota cuando descuelgan y vuelven a colgar. Pero cuando necesitan de nuestros recursos son muy atentos en perseguirnos hasta debajo de las piedras.
Pésima empresa no realizan las gestiones con diligencia no contestan en sus números telefónicos no realizan las llamadas a los usuarios en fin la peor empresa que haya conocido no merecen contratos con bancos serios como BBVA
Fatal, contactan el cliente sin saber de donde sacan los telefonos, ofrecen buena tarifa por compra de cartera , piden información y luego no vuelven a aparecer. Hasta inseguro es esa empresa
Pésimo el servicio del señor Ivan Pineda (ejecutivo financiero) una vez recogió mi documentación se perdió y no responde el teléfono y no aparece!
Pésimo, nunca contestan las llamadas nisiquiera en las extensiones, será que allá si hay gente que trabaje?
Horrible: fila en la calle, demora en la atención, tramitología lenta
Pesimo el servicio, una asesora comercial muy grosera y negligente, se llama Camila Avila. Obvio la queja se puso.
Q mal servicio nunca contestan q mal q BBVA los contraté
Que vergüenza de empresa, es pésimo, como es posible que BBVA los contrate, son realmente malos, perversos en el servicio que realmente nunca brindan.
Te aprueban el credito y nadie aparece a la hora del desembolso, y ni contestan para dar razones
PESIMO SERVICIO VIA TELEFONICA, SI PUDIERA DARLE CERO LO HARIA
Pésimo, he llamado insistentemente y nunca contestan.
Nunca contestan y la asesora es grosera
Nunca contestan, pésimo servicio!
Lo peor en servicio nunca atienden a Las lineas de telefono!!!
Pésimo servicios, el teléfono nunca lo contesta.
Pesimo el servicio nisiquiera contestan el telefono
Me gustaría opinar acerca de la atención, pero es NULA, en lo posible no se metan con ese agente.
Despues de 40 llamadas, aun no contestan
Nunca contestan
Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios de BBVA
No contestan y no ayudan
Excelente empresa
Nunca contestan
Lo mejor
No contestan
Muy negreros