Pesima inmobiliaria, toca hacer las cosas por ellos, pesimo servicio al cliente, tienen un pesimo sistema de gestion de las propiedades de las que estan a cargo, cometen errores administrativos y luego buscan justificarlos para no responder economicamente por estos. En general con ellos todo fue una muy mala experiencia que nos acabo costando dinero y tiempo por culpa de su pesima gestion.
Siempre he tenido relación con inmobiliarias, y conozco muchas, desafortunadamente mi experiencia con fonnegre Gerlein fue lo peor, y en pandemia más, tienen muy mala por no decir el peor servicio, 1 nunca colocaban recibos de recaudo para pagar arriendo, 2 cobraron incrementos de arriendo como quisieron, 3 fui reportada a libertador constantemente estando al día, 4. Tuve que hacerles el trabajo de reportar todos mis pagos realizados a la aseguradora libertador porque ellos no tuvieron nunca el tiempo para hacerlo, 6 terminé entregando el inmueble por los pedimos problemas, 7 cobran pro rateo exagerado de servicios y adicional un seguro que se supone devolverían y nunca lo hicieron, hasta la fecha nunca recibí un paz y salvo, después de todo el dinero que termine pagando por error de ellos.A la fecha después de un mes de entrega del inmueble no he recibido devolución del famoso seguro de prorateo, ni paz y salvo de ningún tipo. Es la peor inmobiliaria. Fue un total atropello contra mi persona y mis fiadores como clientes que somos.Terminé en comunicación más frecuente con la aseguradora que con la inmobiliaria, la aseguradora saco paz y salvo inmediatamente realice mi último pago, y una carta adicional de disculpas por todas las molestias ocasionadas, está inmobiliaria jamás lo hizoSon de lo peor.
La compañía nos ha dado servicio por muchos años. No directamente mí sino a mi hermana. Ellos han manejado el alquiler de una propiedad que ella tiene en Bogotá. Los llame para averiguar sobre una propiedad que yo tengo pero hasta ahora no he recibido llamada de respuesta.
Falta gestión eficiente de jurídica. Falta de comunicación de los procesos pendientes. No contesta llamadas ni mensajes. Toca estar buscando a la abogada
Fui a radicar unos documentos y me sacaron como si fuera un delincuente, al parecer pocos modales tienen para atender un servicio y dar solución a sus problemas. Así mismo me imagino atienden a los clientes
Excelente servicio y muy ágil en todos los procedimientos. Arriendan los inmuebles con precios competitivos y son muy rápidos
Gracias a su trabajo de equipo logré arrendar mi inmueble en solo tres semanas. Realmente la recomiendo
Excelente servicio, la mejor asesoría, inmuebles en las mejores ubicaciones y excelentes condiciones, buen trabajo de Fonnegra Gerlein.
Pésimo servicio!!! no responden las cartas, no ayudan a los arrendatarios, no son considerados, no cumplen los contratos.
Pésimo servicio, siempre responden con excusas (cuando contestan)
Si necesitas un inmueble para arrendar o comprar este es el sitio
No he ido
El mejor lugar para trabajar
Súper
No responden
Nosotros arrendamos un apartamento con ellos desde más de un año y a estamos cansados de su gestión. Nunca responden en el servicio al cliente. Hace unos meses tuvimos una fuga y nos tocó insistir varias veces para que intervinieran. Ahora estamos pidiendo que remuevan un viejo calentador que no sirve desde un mes y nada que nos atienden. Pésima gestión.
Comió