Pésima experiencia con esta Inmobiliaria. Se le contactó para conocer dos apartamentos que tienen en alquiler. Me contacté con el asesor Christian Bulla para conocer más información y respondía cuando deseaba (esperas de hasta 12 y 18 horas entre mensaje y mensaje). Se trató de pactar una visita y no fue posible por la agenda del caballero y por la imposibilidad de una comunicación fluida. Y cuando se dignó a contestar, ya tenía los apartamentos en estudio. Para resumir, pésima experiencia, no la recomendaría para buscar inmueble y mucho menos para las personas que utilizan el servicio para arrendar su inmueble.

Me pareció que no están muy disponibles o interesados en mostrar los inmuebles, me comunique un sábado en la mañana antes de las 9:00 a.m para ver un inmueble, me dijeron que llamara en la tarde del lunes para ver si era posible mostrarlo el martes en la tarde, esto a pesar que la oficina principal (Cra. 69) se encuentra a unas 20 cuadras del inmueble, que son unos 10 o 15 minutos en bus depende del tráfico.Desafortunadamente no tienen fotos ni publicación del inmueble.

Pesimo servicio al cliente del asesor Ernesto Castro , en varias ocasiones trate de contactar al whatsapp 3102131XXX para ver un apartamento codigo finca raiz 6856377 desde el dia 20 de Enero, las respuestas fueron muy demoradas y no parecia leer ni mostrar interes por la informacion , nuevamente pregunte el 29 de Enero sin respuesta concreta, lo llame el pasado Sabado 5 de Febrero, y me pidio llamarlo el dia de hoy en las horas de la mañana me confirmo cita en las horas de la tarde y al llegar al lugar a las 530 pm , luego de varias llamadas me contesto, pero me decia que me habia cancelado la cita pero habia enviado el mensaje a otro numero a las 3 pm nunca hubo confirmacion de dicho mensaje, decidi esperarlo ya que trabajo y tuve que pedir permiso el dia de hoy y estoy ubicado en el norte, al final me decia que si iba a ir a mostrarme el apartamento pero que estaba ubicado en el norte en la 127 con 8a y que llegaria pero mas tarde, decidi esperarlo y le mencione que Yo si estaba interesado y podria esperarlo hasta las 8 pm, pero al final me llamo varias a veces a decirme que iba a ubicar a otra persona para que me mostrara el inmueble, luego me llamo a las 630 pm y me comento que no podia asistir , al final luego de varias veces de insistir , mensajes y de concretar una cita que no cumplio, veo que la falta de interes y la mala comunicacion predominan y al final la imagen que queda es que ustedes como inmobiliaria que no tienen la seriedad y el respeto hacia los clientes que deberian tener, agradezco que revisen sus procesos internos y si no tienen como mision el prestar un servicio de calidad , por favor no hacer perder el tiempo a las personas que buscan un lugar, ya que la actitud de un asesor es la actitud de toda la compañia. espero que mejoren el servicio al cliente y tomen accion , caso contrario , seguiran recibiendo mas quejas y comentarios como el mio ó los comentarios aqui mencionados

Lamentable que exista este tipo de inmobiliarias en el que se quieran aprovechar de los clientes cobrando esta vida y la otra por daños nimios que no fueron ocasionados por el actual arrendatario. Son intransigentes, no piensan en ninguna coyontura que estamos viviendo por la pandemia. En conclusión no la recomiendo.

Pésima experiencia, nada profesionales. Muy decepcionado.

CIERTO. Es la primer inmobiliaria que veo que se expone a un daño antijuridico por sus exigencias para la entrega del inmueble como RESANAR, PINTAR EL APTO O ARREGLARLE AL DUEÑO COSAS QUE POR USO SE DETERIORAN O QUE YA ESTABAN DAÑADAS. En fin. ( EXIGENCIAS NO AMPARADAS POR LA LEY DE ARRIENDOS EXPEDIDA POR EL LEGISLATIVO COLOMBIANO)

Para tomar un inmueble no hay tanto problema pero para entregarlo si son muy usureros y ladrones estamos en pandemia y no les importa nada solo cobrar obtener dinero a costillas de los usuarios Y si no tienes dinero demalas como me respondieron y yo estando al día en todos mis pagos mensuales sin importar la situación económica de las personas son muy tramposos con los contratos y la atención muy mala no hay talento humano no recomiendo a este sitio ni para arrendar ni para inscribir los predios ahí es lo peor

Una inmobiliaria tan mala y arbitraria y deshonesta que los empleados arbitrarios ingresan a esta pagina de GOOOGLE a calificarse con 5 estrellas. miren y verán que hasta el correo de la inmobiliaria SE USA PARA CALIFICARSE en los comentarios.Ojala la denuncien y la sancionen.

Excelente servicio, debo resaltar la humanidad y servicio que tienen con los propietarios al dejar en consignación un inmueble lo cuidan como si fueran suyos.

Interés nulo por el cliente, totalmente desinteresados para escuchar el cliente.

Creo que debería existir una pagina donde poder calificar las inmobiliarias, desafortunadamente llegamos a esta por un inmueble muy atractivo, pero la atención es de lo ultimo, la joven que esta en recepción se cree la dueña de la empresa, no solo eso no responden a las revisiones, tardaron 15 días en aprobar la visita de revisión y estábamos sin agua por algo que se pudo solucionar rápidamente, por otra parte no hacen la transferencia correctamente del inmueble, debe uno ir hasta allá para que le cancelen recibos viejos del inmueble que no son responsabilidad de uno, ya que no hay porque hacer esos recorridos o protocolos. Todo es enredado y pareciera que buscan es sacar a la gente el mal genio y luego se hacen los que no paso nada. TOTALMENTE NO RECOMENDADO, si puede evitarlo, se ahorra un dolor de cabeza.

Pésima experiencia, son muy ineficientes, requieren papeleos que se entregan de inmediato y finalmente se demoran mucho gestionando sin el sentido de urgencia con el que se supone deberían actuar.Al final por esa misma lentitud en tiempos de gestión termina uno perdiendo la oportunidad de arrendar.

Es una empresa comprometida por el bienestar de sus clientes, excelente atención en todas sus sedes.

Mansos para solicitar documentos y comprometer al dueño con firmas y fieras para responder con lo acordado. Descuidan los inmuebles a su cargo.Me la recomendaron por eso fui, pero la verdad No la recomiendo.Pésimo servicio como inmobiliaria.

Excelente atención, los asesores son muy profesionales, sobre todo en la sede de Chia. Súper recomendada.

Pésima empresa, la atención del director y de la mayoría de los trabajadores es terrible con los clientes,, engañan a los clientes, la peor experiencia con una inmboiliria, les aconsejo no hacer negocios con esta empresa.

Es una inmobiliaria que es incumplida no tienen nada de atención ante el cliente y además es una falta de respeto que no le brinden la atención a los requerimientos siempre adjudicando excusas para no brindar documentacion y dar solución a los inconvenientes

Excelente servicio, puntualidad en pagos y garantía de renta

Total falta de cumplimiento y respeto! No les interesa en lo mínimo el cliente!

Es la peor inmobiliaria que he conocido no hay gestión y no se preocupan por sus inmuebles

Descuidan los inmuebles que se les asigna y dejan que se llenen de plagas

AgradableTienen buen portafolio de proyectos urbanísticos

Una oficia acogedora y trabajadora ubicada en salitre, recomiendo su personal de sistemas

Muy mala atencion

Realmente malo

Excelente atención.