Rente un vehículo desde mi país, tenían que entregarmelo en el aeropuerto y no me dieron el servicio.Al contactarme con la agencia localiza donde ellos me hicieron los trámites me dicen que no tienen mi orden en su sistema, me comunique con alkilautos y me dijeron que para poder ayudarme tenia que darle el nombre de la persona que me asistió. Como voy a recordar si ya llevamos dos días en el proceso. La única alternativa es pagarle una penalización por ellos no darme el servicio.

Es una estafa, rente un vehiculo me ofrecieron que un agente me reivia en el Aeropurto en Cartagena, nunca llegaron, no vivo en Colombia, son un broker irresponsable, no una agencia de autos, de buena fe di un deposito, el csarro nunca aparecio, rente uno en una agencia concida, bien dicen lo barato sale caro, ahora me ofrecen un bono, cuando no cumplen que bono te puede interezar, conclucion, no me han devuelto en dinero, no den dinero herror, grande.

Son unos estafadores, mentirosos , con publicidad engañosa, te redireccionan a otras empresas cuando ya les pagaste, y te dejan 5 horas parado haciendo fila, para decirte que no te alquilan el carro , aaa pero cuando ya les pagaste

Son excelentes! Los he usado en mas de una ocasión y hacen el mejor acompañamiento. Recomiendo siempre reservar a través de este portal y no hacerlo directo con las rentadoras. Ante cualquier contratiempo ellos ayudan a solucionar caso contrario q con las rentadoras directamente q nunca resuelven. Felicitaciones por el buen servicio!

No cumplieron con la reserva. No pude recoger el carro en el sitio acordado porq el vuelo se retraso y llego demasiado tarde, sin embargo llamamos para reclamar el carro al otro día, no solucionaron nada, me dejaron sin carro y volví de mi viaje de Medellín y finalmente no me solucionaron nada y teniendo la superpaciencia. Son unos ladrones, más encima me han robado el anticipo pagado.

Unos ladrones. Cancelé la reserva de un carro hace un mes y no me reembolsaron el dinero. Se demora demasiado y ni me enviaron una prueba de que trataron de realizar el proceso de reembolso.

Intente comunicarme varias veces y nunca respondieron , eso me da automáticamente desconfianza del lugar y no rentar con esta compañía

Me prestaron un excelente servicio! Me encanta viajar con ellos ya que son muy claros en toda la explicación del proceso de alquiler. El carro estaba casi nuevo y en perfectas condiciones. Viajamos muy a gusto con mi familia. Felicitaciones!

La vitrina ya no existe dónde indica maps

Excelente servicio. Personal muy atento. Alquilé el dia 12 de mayo de 2019 y el carro estaba en perfectas condiciones, muy limpio y tanque lleno. Muy recomendado por su servicio, variedad de vehículos y precios.

Excelente servicio y muy buena atención. En mi caso llegue al rental car erróneo y tarde y la Sra. Claudia muy cortésmente nos ayudó, resolvió los inconvenientes e incluso nos consiguió una mejor oferta. Definitivamente los recomiendo y los volveré a utilizar.

Esta empresa es una porquería , el día de ayer dejaron tirado un ciudadano Holandés en el aeropuerto el Dorado, cobraron lo exigido y después de 10 llamadas la operadora informó que la persona encargada de recoger al cliente , no le contestaba. Después otra Sra de tanto insistir dijo que solo lo atendería hoy a las 8 AM . Se imaginan como dejaron a este Sr. Finalmente otra empresa de alquiler más seria recogió al Sr y le prestaron el servicio ya que debía seguir viaje a Cucuta a la 1 de la mañana

Dijeron que nos recogerían en el hotel como parte del contrato de alquiler de automóviles, pero en el último minuto dijeron que no podían recogernos. Luego quise cambiar nuestros planes y cancelar, pero dijeron que les estaban manteniendo a todos el dinero que ya habían cobrado de mí. Deshonesto y poco profesional.

Hola Andrea. Queremos darte las gracias por la buena atención y el buen servicio que tuvimos con el alquiler de los dos autos en la ciudad de Armenia y bucaramanga. Muy buen servicio. Y los autos estaban muy limpios y en muy buen estado. Muchas gracias y un buen dia! de toda la familia Strebel. Saludos Liliana Strebel

Muy puntual en las entregas y excelente servicio de atención y responsabilidad cada vez que he requerido el servicio.Excelente protocolos de entrega y recibido de los vehículos y atención asistencial en el momento que se ha requerido.Y muy comprometidos con garantizarnos la mejor opción de acuerdo a cada necesidad

La atención al cliente es maravillosa. Muy atentos a los detalles y comprometidos con la completa satisfacción del cliente.Excelente cumplimiento de tiempos y entregas.Los carros en perfectas condiciones y muy cómodos.Lo recomiendo 100%

Excelente servicio, no tuve ningún problema con la rentadora a la hora de sacar el vehículo. Página fácil de usar y pagar. Recomendado para ver diferentes opciones a la vez y tomar la decisión de alquiler de vehículo.

Excelente servicio, la empresa muy cumplida la entrega fue a tiempo, el carro super limpio, en buen estado, la atención muy buena -:) super recomendado.

Cuidadito con esta empresa, son pícaros y no es ágil, me acabaron de robar, deshonesto y mal servicio

Excelente rentadora, en calidad y servicio, los vehículos son modernos y en perfecto estado de mantenimiento, la operadora es muy clara en la información. Siempre los recomiendo.

Agencia ladrona, Me hicieron pagar con Tarjeta Débito y no me dieron el carro, me enredaron y al final me robaron..

Excelente servicio al cliente, fue la mejor tarifa que conseguí para mi viaje de familia. Los recomiendo sin duda.

Super recomendado!, Excelente atención y muy cumplidos.

Muy atentos apesar de que no recogen y hay que ir hasta su local. Muy buen precio y auto.

Es genial que en un solo lugar puedas encontrar una gran oferta de vehiculos de alquiler, lo mejor, a muy buenos precios.

Excelente atencion, prestan un servicio muy optimo las condiciones son claras. Los mejores precios un lugar super recomendado

Lugar excelente y super rápido para alquiler de vehiculos. Atención muy amable

Excelente empresa! Cumplidos y serios!

Excelente servicio y económico, la mejor opción para disfrutar de los paisajes de nuestra colombia.

Excelente servicio, rápidos y cumplidos .

Grasias es la primera vez que utilizo este servicio y me parecio exelente lo seguire utilizando y lo recomendare a quien me pregunte grasias

Alquile un carro para ir a un matrimonio en Cartagena y el servicio fue super, los recomiendo.

La mejor empresa en alquiler de autos

Excelente servicio, manejan muy buenos precios. Los recomiendo.

Fue muy rápido tomar el servicio. Su atención fue excelente y muy clara.

Excelente servicio. Lo mejir que he podido usar.

Buen acompañamiento y gestion en el servicio.Excelentes tarifas. Recomendado

Primera vez que tomo el servicio y todo salio perfecto.

Excelente servicio. Confiable, honesto y efectivo.

Buen dia, el unico medio de pago en con targeta de credito?

Buen servicio, buenos precios y buena experiencia. Recomendados.

Este lugar no existe publicidad falsa

Excelente servicio, súper recomendado

Buen servicio. Buenos descuentos

En mis viajes de trabajo son la mejor alternativa del mercado!

Normalmente no escribo críticas, mucho menos malas, pero tuve que escribir esta porque debería ser ilegal. Reservé un automóvil en octubre para el 12 de noviembre de 2021 y pagué los tres días completos que lo necesitaba. Llegamos unos 15 minutos después de la hora en que había dicho que recogería el coche y se negaron a dárnoslo. Nos dijeron que era su política que teníamos que llegar a tiempo. Si el coche ya estaba pagado, no entiendo por qué teníamos que estar allí a una hora determinada mientras todavía estuvieran abiertos. Eso ARRUINÓ completamente nuestros planes. Me dijeron que mi dinero estaría de vuelta en mi cuenta bancaria en unos 15 días, y eso nunca sucedió. Tuve que involucrar a mi banco.Solo tenga en cuenta que el hecho de que pague el alquiler no le garantiza que lo obtendrá. Simplemente me mantendría alejado de esta empresa.Me pides que te envíe un correo electrónico y no me das la dirección de correo electrónico y tu sitio web tampoco tiene una. Tengo la sensación de que acabas de poner algo bajo mi revisión para demostrar que respondiste. No comprarlo.

Yo estaba muy feliz con el servicio. Abigail me ayudó a conseguir el auto adecuado. Tuvimos un problema con el número de placa, ya que Bogotá tiene limitaciones!! Recibí una actualización, ya que no tenían más autos que encajaran en el trato y el número de placa.

Son una web falsa, prometieron recogerme en el aeropuerto, nunca lo hicieron, no contestaron el teléfono, no sabía cuál era la verdadera empresa de alquiler, no me dejaron para nada, gran error al pagar por adelantado, no no devolví mi depósito, demasiado bueno para ser verdad, NUNCA ALQUILAR de este co, son grandes mentirosos, ir a por los malos para leer puede ayudar.

Estaba buscando un auto premium, lo necesitaba en un viaje a Colombia y lo encontré a través de esta empresa. Desde entonces, siempre uso el mismo portal para reservar mis autos en todo el mundo.

Esta compañía dijo que nos recogerían en el hotel como parte del contrato de alquiler de automóviles, pero luego, en el último minuto, dijeron que no podían recogernos. Muy inconveniente Queríamos cambiar nuestros planes y cancelar, pero dijeron que se estaban quedando con todo el dinero que ya me habían recogido. Muy deshonesto y poco profesional. Evita este negocio.

El servicio fue excelente, sin complicaciones en el papeleo, el contacto muy claro, el vehículo entregado fue el pactado y no presentó problemas. ¡¡¡Yo recomiendo!!!.

Excelente servicio, lo recomiendo a cualquiera y lo usaré nuevamente si lo necesito en Colombia.