El día que fuí (27 de marzo de 2021) con toda la firme intención de comprar un colchón, ya que mi familia siempre los ha comprado ahí y son de excelente calidad, la atención que recibí por parte de la asesora fué pésimo, lo trata a uno como si en vez de entrar a comprar lo hiciera para robar. Volví en un par de días (29 de marzo de 2021) estaba la misma asesora, solicité que me atendiera otra persona y la respuesta que recibí por parte de ella (en actitud burlesca) fué que ella es la única que factura, por lo que decidí no realizar dicha compra. Aunque la empresa tiene excelentes productos debe prestar mayor atención en la selección de personal que atiende y asesora a los clientes. Una lastima no hacer podido comprar mi colchón allí, pero por más bueno que sea el producto uno no puede permitir recibir mal trato por parte de la asesora de ventas, ni que fuera el único lugar donde se pudiera adquirir dicho producto.
Todos entendemos que el mundo está pasando por una situación crítica debido a la pandemia pero también sabemos que debemos reactivar la economía para no empeorar la situación, pero esto no quiere decir que el servicio al cliente se debe olvidar o que se debe tratar a los clientes como si tuvieran la enfermedad, cuando visite este lugar con el interés de comprar una base cama la señora que me atendió no me dejó pasar de la puerta, me señaló una base cama a más de 5 o 6 metros de distancia y dado que uso gafas no fue muy fácil verla, cabe recalcar que no siquiera me tomo datos de protocolos por lo que deduzco que su interés no es el de vender.
Hola. Compré por Internet un dúo vital top tamaño queen y un puff. Excelente calidad. Entregaron en 10 días hábiles. Muy bueno el servicio al cliente. Sólo tengo por comentar que los transportadores no querían subir el colchón por las escaleras, porque no cabía en el elevador . Finamente el encargado de servicio al cliente atendió mi solicitud.
Es buena, pero además de lejos le falta tacto a los vendedores, les falta dar solución a las inquietudes, se limitan a decir preferimos decir que no se puede, a buscar una alternativa
Exelente Servicio
Por sus empleados con muy buen sentido humano amable respetuosos y muy dedicadosExcelente volveré las veces que me sea necesario
En las 2 ocasiones que he ido y he comprado, tienen cierto tipo de estereotipos, deben mejorar su atención, sin importar la presentación del comprador
Pésima atención. Deberían poner una persona más capacitada que entienda las necesidades de sus compradores.
Es una empresa muy ordenada y humana con sus trabajadores, todo de muy buena calidad y económico
Buen lugar
Buena calidad
En la carpa está un vendedor que tiene negocio directo y compra todo... Q negocio tan chimbo
Buen sitio .no hay donde dejar el carro y la zona es muy insegura...
Para ser fabrica, casi no hay variedad, la atención al cliente es regular.
Su atención es buena y sus productos son bien presentados
La verdad son muy económicos comparados con otras marcas.
Planta de producción de espuma flexible se poliuretano, colchones y muebles, muy buena calidad y precios.
Atención con todas las medidas de seguridad u en el trato más confortable
Empresa prospera generadora de empleo y progreso e soacha
Trabajo en esta empresa y sus productos son de muy buena calidad
Muy mala la atención y incumplidos con los pedidos siendo una fábrica no tienen colchones disponibles
La sala de exhibición está super, la calidad de los colchones y los precios adecuados
Excelente servicio y calidad en sus productos
El servicio es pésimo, no califico los productos si no el servicio q presta el personal que atiende
Fue arrogante la señorita que me atendió
Buen lugar para comprar colchones son fabricantes
Encuentro todo lo que busco para mi hogar al mejor precio y de la mejor calidad
Solo entra una persona por cada 30 minPor la pandemia
Incumplidos con las entregas
Excelente empresa, cosas muy buenas y bonitas
Muy buenos colchones
Muy buena atención
Maravilloso, excelente empresa
Excelentes productos y diseños muy lindos!
Venden variedad de colchones y muebles precios cómodos
Excellent .muy buenos productos
Excelente servicio.
Muy buena calidad
Buena calidad de muebles colchones y espumas
Fabrica de colchones y muebles. Hay excelentes.promociones de productos interesantes.
Excelente Servicio
Calidad y buen servicio al cliente
Muy buena la atencion brindada
Precios de fabrica muy elevados.
La Señora De Las Ventas No Sabe Vender
Excelentes productos
Excelentes precios y calidad
Hay buenas ofertas
Excelente servicio
Lo más malo en atención al cliente
Poco variedad
Excelentes productos
Trabajando
La mejor inversión....nuestro descanso!
Bueno, bonito y barato
Pésima entrega
Excelente muy precisó
Comunidades calidad
Buenos precios
Excelentes colchones y muebles
La mejor espuma
Colchones de buena calidad
Buenos productos
Mala atención
Bueno
Bien
Muchas opciones
Promociones super
Mala atención
Economía
Buenos colchones
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