Un poco demorado
Es lenta la atención
Horrible el servicio, llegue a las 3pm para pagar un servicio y cuando llegue a la puerta me dijieron que no dejaban entrar por que era hasta las 4pm el servicio, que falta de respeto con el tiempo de la gente y con los Clientes!!
De todas las oficinas en las cuales he ido está tiene una atención DEFICIENTE las personas las cuales se supone que deben prestar un buen servicio son las personas más groseras que he conocido cierran las puertas en la cara y cuando les hacen preguntas ignoran a la gente es el trabajo de ellos si no porque están allí
El peor banco, siempre cuelgan, filas eternas, y aunque dicen BBVA, las operaciones importantes solo se pueden hacer en sucursal donde se saco la tarjeta, no saben como usar su tecnología para satisfacer a los usuarios, cosas como los biométricos pareciera tienen de adorno, el mejor consejo cámbiese de banco...
El banco con tiempos de atencion pesimos mas de 2 horas para pagar un recibo, increible.
No fue atendida mi solicitud de cancelación de la cuenta a uno lo obligan a que entonces tiene que ir a la sucursal como en este caso en bosa para poderlo realizar la cancelación sin embargo en bosa está cerrado y la ponen a uno a trotar a otro lado para poder cancelar la cuenta que a sabiendas que si se podía cancelar la cuenta entonces igual se le colocó la que diga la gerente de aire sa sucursal lo cual contestó de manera grosera que no era problema de ella entonces entonces ahí está la calidad de persona que contratan ahi
Buena atención pero mucha inseguridad durante el acceso a los cajeros automáticos...
Pésimo servicio, sin vigilancia y precario control dentro de los protocolos de bioseguridad.
La atención de los funcionarios es especial y muy humana