Smile Games es una tienda especializada que ofrece una amplia variedad de videojuegos, consolas y demás accesorios tanto retro como de último momento. Además su buen trato y amabilidad es reconocido no sólo a nivel nacional sino internacional. Es la tienda del amor. Siempre a la fija, con seguridad y confianza con ellos.

Falta de profesionalismo. Durante el SOFA el día sábado y domingo no hicieron más sino mentir sobre sus precios. Primero me dijeron que la Gameboy Color a $150.000 y a la hora de pagar me dijeron que $230.000 y al día siguiente me dijeron que unos Joy-con a $245.000 y luego, otra vez, a la hora de pagar me dicen que $280.000. Ni sus empleados se saben sus propios precios, ¿Esto es profesionalismo como empresa?

Es un buen lugar en general, lastimosamente no son cumplidos con sus garantías.Compre un nintendo switch que presentó (como muchos) el problema del drifting, mi primera opción claramente fue escribirles a ellos que son los que me vendieron el switch, intentaron darme vueltas siempre. Primero que los joycones solo tenian 6 meses de garantía (habían pasado 8 meses) lo cual es falso pues en el mismo contrato de garantía que trae el switch dice que es un año por todas sus partes, después de demostrarles esto y mostrarles el contrato que aún conservo me dijeron que sí pero tendría un costo de 50mil pesos por el cambio, petición a la cual me negué pues el producto estaba aún en garantía, al final accedieron a brindarme la garantía pero me dijeron que primero tenían que inspeccionar el producto para ver si fue por mal uso que ocurrió la falla, esto me pareció normal pero al ver la clara negativa de brindarme el servicio de garantía además de saber que este es un problema de fábrica frecuente de los joycones supuse que fuese cual fuese el estado me querían cobrar la reparación, cosa que no iba a aceptar pues el mismo nintendo ese año recogió y cambio muchos joycones con el mismo defecto.Al final decidí no enviarles el joycon por garantía, me genero mucha desconfianza la forma en la que se me trató, cambié el analogo del joycon yo mismo, y el problema no pasó a mayores pero me pregunto ¿si la falla hubiese sido en algún otro componente?, probablemente también me hubieran intentado evitar el proceso de garantía y mis perdidas hubiesen sido mucho mayores.

Tienen buenos juegos a muy buenos precios.

Buen sitio para conseguir tanto juegos clásicos como nuevos, además hay unas joyas para coleccionistas gamer

De las mejores opciones siempre!!! Se puede ir con los ojos cerrados, A veces cobran 20 o 30mil pesos de más en todo, comparándolo con otros puntos en el mismo sitio pero la atención lo paga todo! Volveré siempre

Consolas y juegos a muy buen precio, es económico 😃👍

Excelente asesoría. Y productos. Precios económicos y de excelente calidad. Recomendación siempre en San andresito se debe comprar directamente en los centros comerciales y a las personas que están dentro del local

Mágico lugar donde te enamoras del universo espectacular del videojuego, puedes encontrar lo que imagines desde el inicio del tiempo hasta lo más reciente, además con la ventaja de manejar precios muy competitivos, muy recomendado y siempre atendido con una cara amable y un gran servicio.

Mucha demora para responder por las garantías.

Buen servicio

Pésima atención en redes sociales como Facebook y WhatsApp, falta de claridad en horas de entrega porque no saben diferenciar entre el día y la noche, hasta un niño de kinder lo sabe y se excusan en que para ellos el día va hasta las 10 pm. El único con buen servicio fue el señor del domicilio, al menos habla con lógica.

La tienda como tal tiene de todo, cualquier videojuego y/o accesorio que se necesite se puede encontrar aqui, desde juegos de gameboy hasta los mas nuevos lanzamientos del mercado, sin embargo, el personal es tremendamente desinteresado, son cordiales al principio pero no son buenos asesores, y las preguntas las responden con negligencia.

Uno de los mejores sitios para un gamer

La mejor tienda de video juegos de Bogotá. La atención y los precios insuperables

Buenos precios y variedad. Un poco complicado de encontrar el local entre tantos que hay en San Andresito

Gran servicio, y honestidad al cliente.

La atención es mala. Mucha gente atendiendo y todos en otra cosa. Los precios no son tan buenos hay mejores locales en la 38

La atención no es muy buena demasiado selectivos a la hora de atender y los precios no son estables tienden a ser al alza rayando en la usura

Muy buen trabajo. La atención inmejorable

Excelente variedad de títulos desde consolas retro hasta ps5

Mala atención , sus precios no son como los mencionan

Un sitio special pará todos siempre lo visito para comprar productos de panadería y los compartimos en familia

Buen surtido aunque no hay muchas personas que asesoren la compra.

Buenos precios y bastante variedad de productos ....pésimo su servicio y atención por redes ( facebook y whatssapp ).......no es posible que me dejen esperando casi tres horas por una respuesta , y mucho menos cuando ya habiendo realizado el pago .. tarden tanto

Si eres fanático de los video juegos este lugar es el indicado para ti. Smile Games es una tienda que hasta el momento se ha caracterizado por manejar precios bajos y mantener a sus clientes felices.He ido como una vez al local de ellos a comprar mi Nintendo Switch, puedo destacar que al menos en decoración y presentación de juegos están bien, pero el lugar puede volverse muy estrecho si llega mucha gente y se vuelve un poco complicado movilizarse, se que es algo común en los locales de la zona pero sería bueno buscar un punto estratégico que les ayude a distribuir mejor a las personas en este caso. Quitando eso la atención fue muy amable, a un buen precio y hasta el día de hoy mi Switch sigue funcionando sin ningún problema. Eso si, puede que para algunos sea un problema, pero es bueno que se fijen en el cargador de la Switch, mi edición era europea y no me di cuenta si no hasta que llegue a la casa, entonces me tocó comprar un adaptador para que el cargador funcionara.Del resto, suelo comprarles en línea por su página de Facebook, allí suelen publicar las preventas y toda la mercancía que les llegue, además de hacer algunas rifas y dar noticias importantes. Hasta el momento con las compras en línea no he tenido problemas, si son cosas que ya están en la tienda el domicilio es casi que inmediato (o así se me hizo) y las cosas llegan en buen estado. Con las preventas como ellos ya han explicado en muchos casos, su prioridad son los precios bajos y tratan de cubrirse con los estrenos de los juegos dando fechas de unos cuantos días después al estreno. Así que con algunos juegos, en especial si son raros, las preventas pueden demorarse un poco, pero llegan y cumplen. La recomendación? Ser pacientes. Además que siempre responden el chat entonces por lo menos te notifican sobre cómo están las cosas.

Mucha variedad y encuentras lo que quieres a buen precio pero falta seguridad

Venta de videojuegos y relacionados muy recomendada... Siempre cumplidos y de excelente calidad

El día de hoy estuvo todo normal, conseguí los juegos por los que iba a buen precio

Compré mi PS4 desde Medellín, llegó en excelente estado, muy buena atención y ni hablar de los precios, los más bajos que he encontrado en el mercado.Muy recomendable para la compra de artículos de consola y tecnología.

Excelente atención!

La atención en la tienda presencial y virtual es excelente. Super recomendados

Una atención bien regular. Buen surtido de cosas relacionadas con videojuegos.

Muy buen servicio, los precios son en realidad muy buenos y hay gran variedad de productos para escoger, tanto juegos como consolas y todo tipo de accesorios. 100% recomendado

Cuando haces una relación de calidad y precio, normalmente un aspecto se reduce a medida que aumenta el otro; eso no sucede en Smile Games. Si quieres una videoconsola, un juego o periféricos a un excelente precio, además de garantía, tu solución es Smile Games. Y si tienes pereza de salir de casa por el juego que quieres, también puedes comunicarte con ellos y te lo envían.

Buenos precios y calidad. Aquí se debe tener precauciones para comprar, pero si se sabe cómo hacerlo. Todo puede salir perfecto, cómo en mi caso.

El MEJOR sitio para comprar videojuegos en Bogotá! Calidad y precio NADIE lo compara....

Muy buen sitio.

La mejor tienda de videojuegos de la capital...!!!

Excelente muy buena atención y productos

Pues es genial salir a divertirse un rato,salir de casa

No solo los precios son excelentes, también lo es su servicio.Gracias por los juegos.

Buena atención. Buenos precios. Responden bien por todo.

Buena atención

Precios justos para la compra de artículos relacionados con videojuegos (debes regatear)

Gran surtido y mucha variedad. Los precios varían dependiendo lo que busques pero puedes encontrar buenas ofertas.

Una de los mejores sitios para comprar todo lo relacionado a los vídeo juegos, excelente atención, y excelentes precios.

Muy buen lugar para comprar tus juegos lo recomiendo

En su afán de vender me dijeron que si tenían el artículo que buscaba y cuando llegue me ofrecieron otro similar pero que no tenía las características del que yo buscaba, eso no se hace!

Atendido por su dueño y con variedad de juegos actuales y retro de todas las consolas.

Gran surtido en videojuegos para todas las consolas. Precios muy por debajo en comparación con los almacenes de cadena. Garantía y factura.

Me gustó, bastante variedad

Buen sitio para comprar juegos, consolas. Te asesoran muy bien cuando vas. Muy buena atención

He comprado consolas, videojuegos, controles, etc.en este lugar y todos me han salido de una excelente calidad a un precio muy justo y económico

Excelente servicio, justos en los precios y siempre tienen lo que estoy buscando en video consolas y juegos

Excelente lugar, buenos precios y calida atención.

Excelente

Excelentes productos y calidad al vendedor le faltó más amabilidad pero de resto super

Buen surtido de juegos de primera y segunda. Buenos precios.

Es un sitio con toda la vio seguridad y también está muy surtido.

Excelentes precios y muy buena calidad. Compras de confianza!

De lo mejor, gran atención y excelentes precios

Excelente servicio. Incluso cuando se trata sobre temas de garantía.

Buena variedad, a precios accesibles.

El mejor lugar para comprar vídeojuegos en Bogotá.

Gran portafolio, muy buenos precios y excelente personal mur recomendada

Un buen lugar los juegos muy baratos

Buenos precios

Muy bueno

Me encanta la variedad de juegos. Buenos precios

Buen surtidoBuenos precios

La mejor tienda de videojuegos de la ciudad, excelentes precios y el mejor servicio.

Aveces esta muy lleno

Un buen lugar para comprar juegos o consolas - muy recomendado

Gran variedad de juegos para diferentes consolas, accesorios y buenos precios

Es una pelicula para la familia .. Me gusto que no es el tipo hombre araña pobre y

Cobran mucho por sus servicios y consolas

Precios muy económicos y buen servicio al cliente

Excelentes productos

Excelente atencion.

El sitio cuenta con buena atención y variedad de material de juegos.

Precios bajo, aunque muy lleno

Simplemente un súper lugar

Compre un control y me lo vendieron sin el cable para cargarlo

Buen precio

Buen lugar!

El mejor lugar para comprar juegos y consolas!! Visita obligada a los amanes de los videojuegos

Buena variedades

El servicio más confiable de Colombia

Buen surtido de todo

Fui a comprar una consola espero que salga buena

Mucho Rpg es para los que sabemos además variedad

Buen servicio

La mejor tienda de Colombia #hailsmile

Buen lugar para comprar juegos

Buena variedad de elementos

Excelente atención y medios de pago variados!

Exelente calidad

Los mejores productos y el mejor servicio

El mejor distrubuidor de videojuegos y accesorios de Bogotá