No los recomiendo a nadie , mi padre compro unos muebles hace un año y ya están descosidos y descoloridos no quieren dar garantía por algo que es de su responsabilidad, me hicieron una visita y hasta el día de hoy un año después no quieren asumir su responsabilidad así que he tenido que poner una queja ante la superintendencia de industria y comercio y contratar un abogado . Un alto precio por unos muebles que son solo basura . La peor empresa de colombia

El peor servicio posventa. Te mandan a tu casa los muebles que compraste llenos de imperfectos y después a sufrir en el teléfono con el pésimo servicio al cliente que tienen. Cuando te agendan un tecnico te dicen que tienes que quedarte en tu casa de 8 a 5 pm esperando porque no se comprometen con una hora precisa. Peor que una empresa de servicio publico. Pasan semanas y no solucionan. Creo que la estrategia es dejar pasar el tiempo hasta que el cliente se canse y desista de tener unos muebles como se los ofrecieron en el momento de cerrar el negocio.

Compré una sala sofacama grande con otras sillas allá de supone que era cuero .y pésimo es material sintético.

Cero recomendado.Los materiales utilizados son muy malos.A los pocos meses, así se volvieron las sillas de un comedor comprado allá.

Excelente en todo, muy buena línea de Servicio al cliente y sobre todo la veracidad de la información y la puntualidad en la entrega de los productos, me informaron un fecha y me entregaron las sillas antes de ese tiempo, el personal de transporte muy amable. Muchísimas gracias.

Excelente asesoría, muy buenos productos, precios razonables respecto a la calidad de los productos.

Los diseños son súper lindos, pero el material deja mucho que desear. Compramos un sofá-cama, al utilizarlo por primera vez, la costura se reventó y la tela se rasgó! Lo peor de todo es que no reconocen la garantía! Apostamos por esta marca, aún cuando los precios no eran los más económicos, porque confiábamos en que estábamos comprando calidad y seguridad, pero tristemente, no fue así. No lo recomendaría!

Sofia, fue la asesora que me colaboró cuando fui a comprar algunos muebles. Pude observar y recorrer todo el almacén hasta que encontré lo que estaba necesitando. La atención en general fue excelente, pendiente de las necesidades que tenia y una vez comprado los muebles, los despacharon el día acordado y me llegaron en excelente estado, siendo muy cumplidos!!!! Adicionalmente, estuvieron pendientes en el seguimiento de la llegada y recepcion de los muebles. Mil gracias por la atencion, el servicio y los muebles de excelente calidad.

Pésima calidad, sillas de un comedor deformadas con tan solo 6 meses de uso. El producto que entregaron no fue como el que exhibían y tuve que devolverlo una vez por defectos en la tapa de la mesa... Al final sí que sale costoso.

Si va a comprar, pensarlo dos veces. al principio todo es muy bien, los tiempos de entrega pueden variar, responden por garantía pero si su producto sale de su catalogo no tendrán el repuesto para responderle, eso me pareció muy mal. ahora tengo una cama si un cajón porque ellos no tienen el repuesto. su respuesta fue búsquelo en un almacén grande a ver si consigue uno similar. y realmente esta difícil ya que es un riel especial. en ese aspecto no recomendaría mucho comprar acá o si lo hace tenga en cuenta eso.

Compré una cama, el jueves 17 de diciembre vinieron a instalarla y el tablado no era del tamaño de la cama, quedaron en venir el viernes y no vinieron, vinieron el sabado la dejaron instalada, me subí en la cama para colocarle el tendido y se rompió una pata, llama uno a la linea de servicio al cliente y no atienden, primera y última compra, definitivamente no cambio a casa Brunatti.

Han mejorado bastante, variedad y buen precio

Es una lastima que una tienda como estas no se interese por el buen servicio. En esta ubicacion estube mirando muebles por aproximadamente 20 minutos esperando que alguien nos atendiera pero nadie se acerco, no habia manera de saber precios. Muebles muy lindos pero la atencion pesima.

Terrible. es una empresa irresponsable ya que dan una fecha de entrega y no llega el producto . llamas y te evaden y nunca tienen solucion. compre unos muebles el 2 de marzo y es la fecha y no me responden. Nisiquiera se merecen una estrella pesimo servicio muy pero muy malo.

El servicio es pésimo, compre un sofá desde el 20 de septiembre y nada que lo entregan llamo a las líneas de atención y nunca contestan, al correo tampoco, en servicio postventa me dicen una fecha diferente de llamada para agendar la entrega y llegara el año nuevo y nada de mi sofá, es una falta de respeto absoluta, de verdad que no los recomiendo para nada, son un fraude

Muy agradable la visita y la asesoría acordé a la marca, todos los muebles de calidad a un precio justo

Si quiere estar sin un sofá lindo, de marca compre allá. El único perfecto es el de mostrarío y vitrina, y los únicos amables, los vendedores, después le dicen haga lo que quiera, dos muebles me llegaron dañados se la pasan recogiendo el mueble para arreglarlo y duran 15 días y se lo devuelven igual, le dicen que usted lo daño, que usted alteró las formas donde detallan los daños, pareciera que recibieran capacitación para esto y es directriz corporativa. Le aplican este ciclo hasta que usted desiste se mama. Tal cual y la SIC ya se dieron por vencidos. Si quiere curso de resiliencia gratis COMPRE ALLÁ.

Es una. Serie de almacenes que venden muebles y accesorios para la casa, sucede que cuando vas cómo comprador te tratan con mucho esmero y te escuchan como deseas tus muebles, es más te dan bebidas puedes escoger colores y tienen muestras de paños, al final eliges a tu gusto, primer abuso exigen el pago en una sola cuota y generalmente superan el millón de pesos, acto seguido te dicen que no tienen existencia que se demora más de un mes pero obvio ya haz pagado y estás ilusionado, cuando pasa el tiempo te traen otro color y algo falta al pedido, haces el reclamo yen forma grosera y abusiva te dicen que hagas lo que quieras y pasa otro para entregar lo que y adicional uno debe ir por lo que falta, conclusión por favor busquen otro establecimiento para hacer su compra, mala atención después de comprar y no entregan el pedido mejor no compre aqui

Buenos precios muebles bonitos. Atencion por parte del vendedor buena

Un exelente lugar para adquirir muebles y accesorios para hogar y/o oficina. Recomendado.

Los muebles en la sala de ventas se ven muy bonitos. Desafortunadamente lo que se recibe no es lo que ofrecen. Al parecer no cuentan con control de calidad y los muebles llegan con pésimos acabados. Adicionalmente el servicio post venta es tan malo como los muebles. Completamente decepcionado de la compra, que fue costosa.

Es una excelente opción para compra de muebles, por calidad, diseño y precios asequibles.

No cumplen con fechas de entrega, la comunicación vía telefónica o email es muy difícil. Sus empleados dicen que solo le venden a estratos altos.No recomendable.

Les compramos unos mueblres hace más de un mes y ha sido una lucha para que nos hagan la entrega, cuando hemos llamado se han reido de nosotros e incluso nos han colgado el telefono. Es el colmo, queremos exigir que nos devuelvan todo el dinero, ya no queremos comprar nada a esa empresa. El servicio al cliente es lo peor y no tienen una sección de quejas y reclamos. Lo peor!!!!

Compré un mueble gris y luego de tres meses me llega azul, fui a la tienda y no me dan razón y en los teléfonos no contestan, pésima experiencia

Compre un comedor de 6 puestos y se me partieron 3 sillas, el servicio al cliente para esos reclamos fue terrible, pero finalmente logré que me regresaran mi dinero. Es triste porque tienen lindos diseños.

La atención es formidable, insuperable. Por supuesto cuentan allí con buenos diseños y materiales que superan el usual chino ofrecimiento: madera, madera, cuero cuero

Hace algunos años compramos un juego de sala y un juego de comedor, el juego de sala lo mandamos tapizar y oh sorpresa.cuando lo destaparon,era como si la madera hubiese Sido de cajas donde empacan el tomate, para el precio, la calidad nada que ver.

Excelente. Muebles de excelente calidad. Los precios son cómodos.

Buen lugar, grandes ofertas, buen servicio.... Super recomendado.

Muy mala calidad en los muebles, hemos tenido que regresar varios por que se han dañado con facilidad

No recomiendo comprar en este lugar, reciben todo tu dinero anticipadamente y no cumplen con la fecha de entrega. Cuando les llamas para insistir en tu entrega dejan de responder el celular. Juegan con el tiempo y los compromisos que las personas tienen en torno a la compra.

Excelente lo recomiendo variedad en muebles y buenos precios

Tiene vendedoras ni idea de atender público fuimos el sábado y nos atendió una señorita que no debería estar devendedora

Siempre tienen muebles muy bonitos y muy buena atencion

Los muebles son buenos y con un buen diseño, sin embargo el personal brinda una mala atención al cliente.

Diseños muy 👍 vale la pena comprar. RECOMIENDO. Hay q resaltar la alta amabilidad . y el amplio parqueadero. ...

Diseños en muebles modernos y retro. Acabados en telas de muy buena calidad. Atención personalizada y muy cordial.

Excelente servicio, calidad de productos

Mucha variedad en sillas, camas, muebles para la sala, comedor, entre otros. Existe la opción de escoger el color de la tela de tu mueble.

No entregan a tiempo y te dicen mentiras

Excelente calidad, algo costoso, muy buena atención

Excelente calidad, buen diseño, el local es agradable y tiene una amplia exhibición.

Pésimo servicio no entregan a tiempo. No cumplen los plazos de entrega. Evítese un dolor de Cabeza. No compre aqui.

My bien servicio, calidad y precio

Hsy buenos muebles ofertas aunque los precios no son los mejores. Espero que su calidad si.

Mary Luz es una asesora super amable. muy lindos diseños

Realmente para ser oulet los muebles están mal en muy mal estado

A los 8 dias de uso la tela se rasgó en muebles de 6 millones esto es imperdonable

Excelente atención, mobiliario de calidad

Mi experiencia no ha sido la mejor, debido al incumplimiento en la entrega del pedido y la oportunidad de respuesta.

Llevo 52 minutos esperando en la línea para hablar con un representante, no lo logre. Me ganaron por cansanci

Bonito pero muy caro y ni hablar de lo incumplidos..

Excelentes diseños de interiores, comodo lugar y buen lugar para ambientar el hogar.

Los muebles son muy bonitos, tienen parqueadero, buena atencion.

Buenos diseños y precios

Que tienda tan hermosa y agradable

Excelente sus diseños para interior y exteriores.

Caro, bonitos muebles buena atención

No tiene en cuenta al adulto mayor y personas con discapacidad para recorres sus instalaciones

Vendedores Amables ... pero incumplidos, confirman pero un dia antes llaman con cualquier excusa

Demasiado costoso!!!! Es para estratos 5 y 6

Muy buenos diseños, tiene parqueadero gratis para clientes

Muebles de buena calidad.

Muebles bonitos y cómodos de buena calidad.

Buenos diseños precios altos

Pesimo servicio post venta, solo mentiras.

Buenos muebles, mal servicio al cliente

Los tiempos de entrega nunca se cumplen.

Excelente atención, buena metodología de fabricación

Muy caro

Excelentes muebles, un poco costosos

Hermosos muebles, algo costosos

Buena atención...

Exelente atención.

Se ve la calidad

Tiene variedad

Excelente servicio

Calidad y buen precio

Excelentes productos

Elevado los precios

Buenos productos

Mala atención del personal

Excelente atencion

Buena atención

Buena atención

Excelente

Agradablemente

Amables

Malos materiales

Excelentes

Súper demorado, compre comedor y cama, con el comedor se empezó a levantar la lámina.. no responden.. se ve bonito sin embargo después del tiempo te das cuenta que te engañaron…

Byeno

Súper