Decir que el servicio es pesimo; es poco, lleve mi bicicleta para hacerle un mantenimiento en la sede de la Ak 68 #45 80, compre un plan de mantenimiento plus mas frenos, y de entrada se demoraron varios días en entregármela, cuando fui la primera vez me estaban entregando la bicicleta lavada y sin ningún mantenimiento (una falta de respeto), luego tuve que esperar mas tiempo para que me la entregaran con el supuesto mantenimiento, y me la devolvieron con el disco del freno de adelante doblado, tuve que ir varias veces para arreglarlo, el mecánico no tiene ni idea de lo que hace, hasta tuvieron que llamar a otra persona para arreglarlo. Finalmente cuando los arreglan y comienzo a usar la bicicleta, me doy cuenta que los cambios los dejaron desajustados y cuando pedaleo duro la bicicleta traquea y se suelta la cadena. Realmente no es un negocio para llevar bicicletas a mantenimiento, lo que hacen es desajustarlas totalmente, ahora tengo que buscar otro negocio para que me arreglen los cambios, porque ir a ese negocio es perder tiempo y dinero.
Lo mejor del mundo del ciclismo en un solo lugar, edificio con 4 pisos , próximamente habilitarán los últimos 2 pisos. Cuenta con parqueadero del local enseguida que se puede usar y no tienen ningún costo, podemos encontrar variedad de artículos para bicicleta, trajes, cascos, camisetas. Simulador de bicicletas, precios asequibles con varias formas de pago. cuenta con ascensor, baños, cafetería en su interior. Tiene un buen taller el cual se puede usar al instante en el primer piso..
Me gustó mucho el servicio. Me explicaron todo y sentí información sincera por parte de la vendedora. Encontré una bici de mi talla, lo cual es difícil de encontrar. La cafetería deli y en verdad el local es hermoso.
Confío mi bici a ciegas, el servicio es excelente, para mantenimiento, alistamiento incluso partes son lo más recomendados.
Buena atención, variedad de artículos y todo en bicicletas de lo que se quiera imaginar.
Un pésimo servicio estuve desde las 10 a.m que fue la apertura de servios estas las 5 20 p.m esperando una alimentación para un aro de mi bici tienen un servicio clasista por la respuesta de su administrador que para el no era importante un servio diario, sino la venta de las bicicletas espero mejoren su servicio y no trabajen por términos clasistas les recuerdo que todos los que visitan su establecimiento son clientes y deben tener el mismo trato.Señores directivos unas clases de atención al cliente no estarían mal para su administrador.Mil gracias por su atención.
La asesoría en el momento de la compra es estupenda
Almacén muy completo, una jugueteria completa para los ciclistas
Tenaz que uno vaya con intenciones de comprar una bicicleta y la atención sea terrible. Hace un mes compré una GIANT y el trato del asesor fue increible. Hoy 18 de noviembre salgo con un mal sabor porque recomendé el local y nos trataron tenaz. Mal ahi porque con la mala atención preferí irme al norte a comprar la bicicleta. Lo peor fue que se le hizo la observacion a la persona que estaba a cargo y ni le importó.
Muy buen sitio para comprar bicicleta y asesorios, buena atención. Falta un poco de variedad en algunas cosas
Se puede encontrar todo lo relacionado con el ciclismo. Lugar muy amplio con variedad de componentes y muy buena atención.
Cuando deje mi bicicleta para un mantenimiento preventivo me explicaron que este consistía en el cambio de guayas, engrase de cadena y revisión de frenos. Nunca me llamaron para decirme que el mantenimiento está hecho, apenas salí de ese local un ruido llamó mi atención ya que al realizar los cambios, el plato encargado de esto perdió un tornillo y debí devolverme. Volví a salir del local y ahora se reventó una guaya, la cuál supuestamente le habían hecho un mantenimiento. De nuevo al salir noté que al pasar del primer plato al segundo seguía presentando fricción, la verdad me cansé de pedir garantía y decidí no volver jamás a este lugar, solo les importa vender ya que me ofrecieron cambiar la cadena, las cubiertas de las llantas y cuánta cosa más se les ocurrió venderme.
Mucho espacio pero no tanta oferta, los pedales no estaban exhibidos ni tampoco los straps, hay una oferta interesante para bicicletas de pista de montaña pero no tanto en ruta y mucho menos en piñón fijo. La cafetería no estaba en funcionamiento entonces parece ser solo para eventos. La asesoría amable pero al final no solucionan mucho.Le daré una oportunidad nuevamente en varios meses, por ahora estuvo muy por debajo de lo que esperaba.
Pensé que era un taller costoso, pero me dio por probar y los precios están dentro del los del mercado, no me pareció costoso y los mecánicos trabajan muy bien
Excelente atención, gran variedad de productos.*
Excelente servicio y atención al cliente.
Muy buena atención, excelente surtido en bicicletas y accesorios para el ciclismo.
Súper buen lugar
Muy buena atención. Buen surtido y buenos precios
Excelente atención personalizada y con calidad humana; aparte brindan una excelente asesoría y acompañamiento técnico.Muy recomendado para visitar
Realize la compra de una chaqueta reflectiva de excelente calidad y al entrar en la tienda me recibieron con muy buena atencion, super recomendada.
Excelente servicio y atención, además están súper pendientes de contestar redes sociales y WhatsApp!
Excelente sitio muy bonita vitrina de bicicletas , aquí encuentras tu próxima bici, gran experiencia de servicio
Alucinante almacén de bicicletas y artículos para ciclismo de todo tipo: 5 pisos para disfrutar
Excelente para compra de bicis....buena asesoria.....👍
Bello y completo surtido para este lindo deporte
Excelente servicio y acompañamiento para la compra de mi bicicleta 👏
Es un muy buen espacio, con varias alternativas, muy cómodo para comprar y poder probar las bicis.
Es un sitio completamente dedicado al ciclismo en casi todas sus ramas, buena atención, asesores capacitados, una buena experiencia
Excelente servicio de todo el personal .Se preocupan por suplir la necesidad del cliente.
Tienen muy buenos productos pero el servicio al cliente es pésimo.
Gran variedad de productos para ciclismo, excelente atención.
Variedad en bicicletas y precios. llegamos tarde. no aprovechamos la promoción de instagram
Muy buena variedad.
Gran atención y calidad de productos.
Me parece que aunque es un buen lugar, las bicis son costosas, y las opciones no son muchas.
Buenas tardes. sera posible que publiquen un catalogo con las referencias y precios de las diferentesbicicletas que venden. Gracias
Muy buen servicio, me gusta el protocolo de bioseguridad,gracias
Buena atención y excelentes productos
Excelente, buen surtido, buena atencion
Buen servicio, buen surtido y buenas instalaciones.
Muy regular, mandé a hacer una manilla para una persona y escribieron los datos mal.....
Los mejores, muy recomendado su café!!
Una gran oferta para el cliente
Pésimo servicio, mala atención, mal mantenimiento, son groseros al reclamarles por una garantía
Muy bonitas las bicicletas, pero ninguna persona me asesoró.
Encontramos lo que buscamos y el café super rico
Buen atención
Hay mucha variedad de productos dejciclismo
Muy buena atención.
Excelente servicio de todos!
Quisiera conocer precios y referencias por fa.
Segunda bici que compro alla
Buena atención
Excelentes precios y atención
Excelente atención
Excelente
Genial
Mucho cuidado cuando hagan mantenimientos allí, dejaron la llanta delantera casi suelta, iba para un descenso y me di cuenta en mitad de bajada que estaba suelta, arriesgaron mi integridad, los mantenimientos no los hacen bien, la parte mecánica de esta gente es malísima. Revisen sus ciclas antes de salir cuando las lleven allí, no se confíen en que hacen el trabajo.