Compré las gafas Muralla de sol. Llegan muy bien empaquetadas y se demoraron 3 días aviles en llevar (cabe aclarar que estoy ubicado en Bogotá). Ahora bien, sería bueno que en la pagina web mostraran mas versiones de las monturas, ya que, al ser cada montura única y diferente, el comprador se puede hacer una mejor idea con respecto a lo que está comprando.En mi caso particular, pensaba que esta montura en vendría con tonos más marcados que resaltaran; no obstante, en las gafas que recibí el color gris es lo que más se aprecia con gran diferencia. En términos de calidad no tengo nada de que quejarme, se sienten robustas y livianas, además los terminados son muy buenos.
Hay que mejorar el servicio al cliente y los tiempos de entrega, como usuario no hay como hacer trazabilidad de la entrega ni del estado de los productos!
Los productos son de excelente calidad, el servicio al cliente necesita mejorar ya que los tiempos de respuesta no son los adecuados.
¡Los productos son novedosos y excelentes!. Lastimosamente en mi experiencia la atención al cliente es decepcionante, frustrante e incluso no sentí que se me atendiera con respeto o se tuvieran en cuenta algunos derechos que como cliente tengo; desde el proceso de cotización, compra, entrega y postventa, fue y sigue siendo una muy muy mala experiencia.
Muy buenos productos. Hice el pedido el 24 de Diciembre y me lo entregaron ese mismo día super rápido. Contentisimo
Muy mala experiencia, nadie me contestaba ni la puerta ni el teléfono y el bot que pusieron en WhatsApp es pésimo me iba a ir después de que me había esperado ya 20 minutos y finalmente me entregaron producto. No creo que vuelva a comprar.
Muy buen servicio, excelentes productos
Horrible no tiene un letrero algo que lo identifique solo un sticker en un intercomunicador que si vas en algún vehículo esta señalizacion es totalmente nula
Los voy a recomendar siempre!! Qué orgullo de marca colombiana! Quedé feliz con mi estuche y las colas de monooooo
Son la mejor marca de cordones cuelga gafas, su calidad es excelente y su servicio impecable. 100% recomendado!
Tube un inconveniente con el despacho de la mercancia, pero despues de unos dias recibi mi producto. La calidad del pructo, Excelente
El pedido llegó a tiempo, en perfecto estado. Recomendadisimo hecho en Colombia y con muy buena factura.
Tienen un producto muy chévere! Pero tienen el peor servicio al cliente y el peor servicio posventa que he tenido.
Me encantó el local, lo único es que la dirección es un poquito dificil de encontrar porque queda encima de un restaurante. Sin embargo vale muchisimo la pena!!!! amee saju!
Fuii a Saju y amee los cuelgagafas!!!! me fascino! Además los vendedores son muy atentos y en general el servicio excelente! se los recomiendo!!
Muy lindo producto y los chicos son muy buena gente.
Excelente producto
Hola te ayudo