El local de Bolivariano que queda en Centro Mayor 2do piso no está operando. No vayan que está cerrado desde hace meses.

Mucha demora para stenderlo telefónicamente. La última vez viaje desde Pereira a Bogotá y en el bus deje por error unos sombreros cuando volví ya no estaban y se los habían guardado los dos conductores y al rato se hicieron los locos y me los devolvieron.

El call Center es una pérdida de tiempo. Solo aumentan y aumentan el tiempo de espera y ningún asesor toma la llamada. Qué falta de respeto, duré 35 minutos y no fui atendido.

Muy buenos comparto esto que me pasó hoy al reclamar una encomienda que salió supuesta mente de Ibagué a las 3 de la tarde del día de ayer. Al reclamarla en el terminal módulo 1 a las 7 :30 pm no había llegado. Cómo tenía que viajar a Barbosa Santander llegué al terminal a las 3:15 de la madrugada a reclamar la encomienda si ya había llegado , el señor de encomiendas me pidió la cédula y le informe que se extravió y coloque el denuncio que tenía una fotocopia le mostré mi pase le mostré digitalmente el denuncio y no quiso syurme con la encomienda . Yo sé que si políticas de empresa pero el señor no tuvo ningún tipo de vumoluntaf con ayudarme no agotó recursos y lo más grave es que no hay un supervisor para que lo ayude a solucionar este inconveniente. Bolivariano para viajar muy bueno pero para este tipo de inconvenientes grave con atención al usuario que lamentable.

Súper sobre todo la forma como los conductores se comportan con los pasajeros. La formalidad y respeto que muestran hacia el pasajero le da seguridad y confianza en el viaje. Del aseo y calidad del bus igual.

Compramos tiquetes para bus super directo, al llegar a abordar nos dijeron que nos habían cambiado el bus por fallas pero que nos mantenían las condiciones, el conductor super ordinario para conducir, se demora más de 40 minutos en terminal del sur, y encima iba recogiendo por el camino todo lo que se le cruzó y no nos hicieron devolución de dinero pues nos cobraron servicio costoso y nos enviaron en lo más barato que encontraron, muy deshonestos, me decepcionaron muchísimo

Compre un tiquete en Medellín, con destino a Bogota, se supone que uno se programa para la salida y por supuesto la llegada, me vendieron uno que salia a las 8pm y llegada 6 am , con la sorpresa que este bus salió normal, todo correcto con el primer conductor, pero a hacer el cambio de conductor este segundo parece que creyó que estaba en piques o algo así el bus parecía voltear o accidentar, hubo un encuentro con caravana de camiones en el cual este fue imprudente muchos pasajeros tuvimos que acudir a bolsas para el mareo personal mente le reclamé y me contestó que todo bien y podía escribir lo que quiera, lo cierto es que llegamos al terminal a las 4 y 20 am, en mi caso enfermo y desprogramado, al bajar le tome fotos y se dio cuenta, encendiendo las luces.

Llame para obtener información y jamás me contactaron con nadie me extraña la atension e viajado por mucho tiempo en bolivariano y es la primera vez que quedó tan decepcionado mejoren la atension por favor

El grosero del ayudante.copilotodel bus10373 q iba de bogota armenia .quizo ocupar el puesto q yo compre. Porque compre dos puestos para viajar mas comoda y el tipo groseramente dijo q por culpa mia no habian salido a tiempo del terminal q tenia q avisar si compraba 2 tiquetes.

Muy caro en temporada alta

Exelente servicio

Buen servicio

Nunca contestan.

Malo cuando nos subimos con mi esposa y mi bebe el puesto que nos correspondía ya estaba asignado y los dos conductores no querían solucionar hasta que les dijimos que nos devolvieran la plata además muy regañones y en la única parada que hicimos no había luz además colocaron un película muy violenta habiendo por lo menos 10 niños y comparado con las otras empresas era el mas caro para recibir este trato y ese servicio

Muy deshonestos lo engañan en la taquilla pide uno aero vans y le venden del corriente pero si cobran el más caro

Excelente servicio, buses muy comodos y el conductor muy responsable

Buena opción para adquirir tiquetes sin necesidad de ir a los terminales.

Excelente servicio

Es buen servicio se viaja cómodo. Y algunos tienen tv.

Muy bueno

Excelente compañía de transporte

Que atención tan mala en esta agencia de centro mayorEl señor que atiende es un guache petulante. Se cree el dueño

Súper ya no tengo que ir hasta la terminal a comprar.

Siempre que voy esta cerrado, y dice que regresamos en 15 minutos, llevo como dos horas esperando y nada, que falta de respeto.

Llamar al número que aparece para hacer una consulta es muy difícil nunca comunican con un asesor

Viaja seguro y te sientes en cine. Muy cómodo..

Muy bueno 👌👍

Bn viaje

Muy buen servicio

Su servicio el agrado con el q atienden a los usuarios

Excelente servicio

Excelentes buses

Nunca crean en qué va directo ya sale timadores en Bogotá me dijeron eso y llevo 10 horas a Manizales paró en cada vereda. No vuelvo a usar esta empresa.

Consiguió su autobús G2 de Bogotá a Armenia (Salento). 40000 cop. Gratis, buen wifi. Aseo a bordo. Sillas cómodas, limpias, reclinables. Con mucho gusto puedo recomendar esta empresa de autobuses profesional