El servicio fue aceptable. Las empleadas no estaban muy contentas de atender personas que necesitaban inscribir la cédula para votación, pero finalmente hicieron su trabajo y fueron amables. Aconsejo sacar la cita para trámites de registro o cédula en la web de la registraduría, ya que nunca responden el teléfono. Aclaro! Para inscribir o zonificar la cédula, no es necesario sacar cita.

No sé por qué tiene comentarios negativos,la atención es muy buena realice el trámite de cédula digital,la cita la tenía a las 10:30 llegué a las 10:15 y a las 10:20 ya estaba saliendo con el trámite realizado buena atención de la niña que me atendió muy amable y rápida la respuesta.

Pésimo servicio. La incompetencia total se demuestra cuando una registraduria no tiene ni idea sobre cómo realizar el registro civil de un nacimiento. A pesar de haber ido dos veces con cita y demás no fue posible hacer el registro civil de mi hijo.

Recibí atención telefónica la semana pasada de manera rápida y efectiva, seguí sus instrucciones para el traslado de un documento de otra ciudad y su atención fue diligente y eficaz. Cuando he llamado para saber la continuidad del trámite no responden a los números telefónicos que poseen; siendo necesario desplazarse hasta allí con la posibilidad de perder el viaje; entonces valoro la primera interacción y seguiré creyendo que es posible que todos aportemos para tener una mejor sociedad en un mejor país.

La experiencia que tuvo mi hija al sacar la cédula en esta Registraduria fue deplorable, ella fue totalmente maltratada por la señora que hace el trámite, al tomarle las huellas fue grosera y poco paciente, no la dejo firmar libremente, si no la obligo a colocar el nombre como ella quiso, no le dio la opción de mirar su foto y escogerla como en muchas Registraduria lo hacen amablemente, todo el tiempo fue un maltrató continuo, no se que problemas personales tenga esta señora, o si su humanidad no le da para más, pero creo que nosotros como ciudadanos merecemos todo el respeto por parte de las personas que hacen parte de estas entidades públicas y podamos con tranquilidad tramitar nuestros documentos.Que vergüenza, no recomiendo esta Registraduria.

Como todas las instituciones del estado ,el servicio es pesimo, un telefono que no existe o peor aun no contestan, llevo un mes tratando de pedir cita para la tarjeta de identidad de mi hijo y nunca hay cupo ,que ASCO.

Malisimo servicio al cliente. La señora Marta que me atendió me contestaba cada pregunta de mala gana en ocasiones hablaba con otras personas y no me ponía atención y una de sus tantas respuestas que obtuve fue que buscará por Internet o pidiera ayuda en u café Internet. Es decir la propia registraduria no lo puede guiar a uno pero una persona del común si se puede. De este nivel es el servicio de malo. Debería haber alguien que regule este servicio o poner la opción de calificar a la persona que lo atendió. Además le pedí que me repitiera la información por que lo decía demasiado rápido y volvía hacerlo de mala gana y nuevamente rápido. La información que me vendió al final no fue veraz y clara.

En general me sentí bien atendido, el trámite que realicé fue ágil. Las instalaciones un poco improvisadas.

Para sacar copia del registro toca ir primero y luego pagar y enviar constancia del pago, después pase a la 1 a recogerlo y dicen que el horario hasta las 2 de la tarde, no entiendo si en la página está jornada continúa. Es un desgaste de tiempo y no ayudan a nada con quedarse en casa.

Es una entidad estatal, encargada del registro, identificación y custodia de la información base de todos los colombianos. Además de las funciones de proteger el ejercicio del derecho al sufragio y el de dirigir y organizar las elecciones, el registro civil y la identificación de las personas y las demás que le asigna la ley. Oficina ubicada en el barrio Niza en la Cra. 58 con calle 127B. Se debe hacer el agendamiento de citas vía Internet.

Q mala atencion llevo desde novienbre tratando de sacar una cita para cedula y nunca me contestan y en agendamiento de citas nunca da solo habilitan 3 dias y ya no tengo dedos de tanto intentar y nada por favor necesito la cita mi hija esta indocumentada x culpa de ustedes por favor den mas dias que sea mas rapido la agendacion de citas y q halla cupo

Pues a mí me fue muy bien. Pedimos cita por internet para tarjeta de identidad. Llegamos e hicimos el trámite en 7 minutos. La señora que nos atendió fue super atenta...

Que atención tan mala la verdad; cumplí dieciocho hace UN MES, y he tratado todos los días e agendar una cita en la página y siempre me dice que los cupos están copados, y trato de llamar también pero nunca me contestan, necesito mi cédula.

Hay documentos como el registro civil q toca tramitarlo por internet, pero para saber eso me tocó ir hasta allá. Deberían de tener esa información en la página.

El registrador y un personaje llamado el ingeniero son nefastos. Son poco serviciales y groseros, en promedio por debajo de un funcionario público de mala calaña. Manejan sus “ personajes recomendados “ y favoritismo de una manera descarada.

Falta más agilidas

Buena atención, desde el vigilante hasta quien hace los trámites, amables y diligentes. Hay que sacar cita previa para el trámite, en la mañana es más desocupado

Bueno con el respeto q se merecen, no se para q tienen un teléfono q no van a contestar ; si no tienen quién les contest quiten ese numero q tienen en la pag. Necesitó q mi madre cambie su tarjeta de identidad a cédula en mi registro civil porque en la notaría no acepta mi registro así y quiero saber, quienes deben ir? Mi papa mi mama y yo, y cuanto de demora el proceso del cambio de registro. Gracias y enserio no sean tan mala clase

La atencion fue agil, pero el trato hacia las personas terrible ,parece que estuvieran tratando a gente ignorante y de quien sabe q estrato , no nos hacen un favor es su trabajo siempre hay formas de decir las cosas hay que bajarle al tonito.

Llevo días tratando que me asignen la cita para la cédula y cortan la llamada,la mala atención se refleja desde ya,que pereza

Pésima atencion las personas son atendidas por una guarda que no facilita la dura espera en fila para atención no se respeta la fila aglomeraciones en fin un desastre sanitario

Terrible, nunca tienen agenda disponible, no les sirve el teléfono, son una blasfemia total...

Que servicio tan malo no atienden el teléfono llevo intentando agendar una cita por Internet ponen dos fechas en las cuales siempre sale que no hay cupo que servicio tan malo de la registraduria así mismo es todo pésimo necesitamos gente que trabaje de verdad nuestros impuestos valen

El servicio es pésimo tanto telefónico como personal ,la gente no esta capacitada para atención al cliente y demoran demasiado al tramitar un simple documento

Me parece el colmo que ya voy para un mes intentando sacar una cita y no e podido y que vaya a preguntar personalmemte, y su personal me mienta y me diga que insista en la pagina antes de las 7:00am, cuando ña pagina se habilita a las 8:00am .....

Pedimo servicio los funcionarios solo chateando y el público esperando solo para entregar el documento dure más de una hora y fuera de todo nos tratan como quieren sabiendo que son unas estúpidos

Para que pública un número si no funciona mal servicio....

Confirman que está abierto los sábados de 8am a 4pm y no es así. Adicional la portera muy grocera, atiende de mala gana.

Como es posible que aparezca en los horarios la atencion de sabado de 8-4 y al llegar esta cerrado. Hoy 25 de enero 2020

Pésimo el servicio el vigilante hace el trabajo de los tramitadores ... Estoy esperando un duplicado de cédula hace 4 meses .... Para exigir la consignación colocar inconvenientes y expresarse hacia los usuarios de manera despectiva .. son los mejores

Mal.... En la publicación .dice. Que. El 24 de diciembre cierran. A la 1pm . Llegué . A las 11 55. Y ya estaba. Cerrado Es Falta De respeto con el ciudadano

Servicio pésimo, nunca atienden el teléfono y supuestamente atienden los sábados, pero hoy 30/Nov está cerrado

Nunca contestan y se acerca uno a la registraduría y esta vacía.

Cordial saludo, por qué no habilitan un aplicativo para revisar los trámites y no tener que ir para perder tiempo y dinero en desplazamientos, pésimo el servicio de ustedes, aparte que el teléfono nunca lo contestan, pero como siempre nadie hace nada y a nadie le importa....

Dicen que abren el sábado, uno viene hasta acá y está cerrada. Más seriedad con el tiempo de las personas.

Muy organizados. La cita se pide por internet. Adentro el personal es ágil. Siguen las normas sin excepción.

Nunca contestan los numeros telefonicos, por mucho que insistas

La veces anteriores me atendieron bien. Y espero que esta vez colaboren igual

Se supone que abrían el 4 de enero, ero son unos incumplidos

Mala atención por parte del la señora de seguridad el día 23 de marzo a las 8 am esa señora es una grosera que no sabe cómo atender público el resto de integrantes muy amables

Muy mal servicio, dan muy mal la informacion y la mitad del personal de esa registraduria son muy groseras 😡

Que pasa con el agendamiento de citas?, nunca hay...que mal servicio por DIos quien puede ayudar

Hay q ir con cita previa preferiblemente.. y con medidas de bioseguridad

El servicio es terriblemente lento, no veo el porque el tramite para expedir una cédula se puede demorar cuatro meses, son cuatro meses que la persona queda inhabilitada, ni siquiera puede abrir una cuenta bancaria, la verdad es decepcionante.

Mala atención, se demora demasiado, no contestan, etc

Fila preferencial para niños para tramitar documentos

Realmente si se pide la cita previa por internet, todo sale según lo pactado, no veo problema.

El servicio es bueno siempre y cuando se logre apartar una cita con anticipación en la página oficial de la registraduria.

Nunca contestan el telefono, los telefonos registrados no son, y citan nunca hay por la pagina

No contestan el teléfono. Sin embargo, 3l servicio es rápido pues no mucha gente sabe de esta sucursal

Buenos días, alguien me puede colaborar con un correo electronico de la Registraduria de Suba Niza, ubicada en la carrera 58 No. 127 D - 30, mil gracias

¡Pésimo servicio! El “personal” atiende de mala gana y sin educación.

Nunca contestan el teléfono. Es importante tener en cuenta que las entidades realizan atención telefónica.

No dejan un número dónde contesten llama uno y nunca contestan

Me queda cerca de donde vivo y se puede acceder ( depende) de una manera fácil a las diligencias, pero bueno todo depende.

La atencion regular!! Les falta mas Disposicion para orientar a los usuarios!!!

No me pude comunicar y el buzon no puede recibir mensajes,malo el servicio

Pésimo nunca contestan el teléfono y las citas que complique.

Esta sede el lunes 19 festivo, atiende?

Deben actualizar teléfonos.

Pésimo la peor registraría de todas mejor usaquén o buscar otra por que esta es incompetente

HolaOpino que tampoco se para que colocan el numero del teléfono que nunca contestanMil gracias

Excelente servicio, muy rápido, funcionarios amables y con información oportuna.

No hay una persona de la registraduria que de una buena información

El horario está mal, los sábados no atienden.

Atención rápida con sistema eis

Nunca contestan el teléfono.....entonces no entiendo para que lo ponen!!!

Para que colocan un número de celular si nunca contestan

Excelente servicio

Esta bien

Porque es nueva y no es congestionada

Una atencio. Buena

Por que realmente se me olvidaba

Personal muyyy amable

Mala no dan repuesta

El servicio es muy lento

Gente muy amable

Sincroniza mi calendario

Mala forma de tratar a la gente

Muy demorado

Pesimo servicio

Bueno !!👍

No encontré lo que buscaba.

Buena

Es demaciado lento

Horribles instalaciones

Impresionante

Cumple con lo que necesito

Atienden sábados ??

Comida rika

Pésimo servicio , personal grosero

Llevo más de 10 días esperando un registro civil de nacimiento me dice que el martes voy y aún no tienen nada me han hecho perder ya más de 2 vuelos porque nada que recibo el registro de la niña ahora Fuy ayer y me dijeron que hasta el vienes y así me tienen me parece tenaz la atención .solo espero que algún día me lo entreguen.

Sacaré 1 estrella porque el tipo de seguridad que estaba en la puerta casi me negó el acceso a la instalación para hacer un registro civil de nacimiento, me preguntó si era colombiano, le dije que era venezolano y que su respuesta no era lo que esperaba. De todos modos, le dije que me dejara entrar y que hablara con un representante para que me brindara un mejor apoyo, aceptó y las personas que estaban dentro me trataron con amabilidad y respeto. Creo que alguien con más conocimiento o comprensión de los procedimientos en este lugar debería estar en la puerta y, por lo tanto, brindar un mejor apoyo a las personas.