La verdad una pésima atención, llegué antes de la hora acordada para mi cita, me dirijo a preguntarle al personal que está en la puerta para dar el ingreso y me dicen que debo esperar el llamado, luego de esperar por casi una hora, pregunté y resulta que tocaba anunciarse con una persona en específico y con voz arrogante me dice que va a mirar si puede sacar un tiempo para que me atiendan.Luego de seguir esperando por fin me ingresaron, no hay mucho personal atendiendo por lo que es un poco demorado, al recibir mi llamado para completar el proceso de mi cita el señor con el que desafortunadamente me tocó me empezó a gritar, me hablaba en un tono arrogante y patan, no pude ni siquiera revisar cómo había quedado en la foto y tras de repetir un par de veces mi firma el señor empezó a gritarme y ser grosero a tal punto que todas las personas en el lugar quedaron perplejas al ver la actitud de ese hombre. Lastimosamente no pude poner mi queja pero no me parece que esa persona tenga que tratar con personas, poco profesionalismo y responsabilidad en cuanto a su trabajo.Les recomendaría hacer sus trámites en otra registraduría porque es un total caos allí.
La instalaciones no son las mejores, la calle es muy transitada y es difícil parquear. Pero no me parece que sea tan llena como otras registradurias, mi atención fue rápida y fueron amables desde el portero hasta la señorita que me entregó el documento, aconsejo llevar impreso el documento a solicitar porq ahorra tiempo de espera.
Falta de información, se llega al lugar con cita para trámite y el personal encargado en la entrada dice que el sistema está caído después dicen que está en actualización y que puede que no presten el servicio hoy ... Entonces a quien uno puede acudir si no es fácil obtener una cita y le brindan a uno este tipo de respuestas creo que el personal de seguridad no está para brindar este tipo de respuestas ... además creó que este tipo de actualizaciones deberían realizarlas un día en especial sin generar citas ya que uno aveces no cuenta con el tiempo disponible ... También deberían capacitar al personal que brinda este tipo de respuestas e información a los usuarios ya que es una falta de respeto con todos . Gracias
Pésima atención el registrador todo un grosero y prepotente me nego el registro civil solo porque mi partida de nacimiento estaba apostillada a nombre de mi madre colombiana y yo ya era mayor de edad, si ves esto ojalá el karma te de buen duro hjdpta
No hay distanciamiento social, con cita y toca esperar. Pesimo servicio
Pésimo servicio al cliente. Los funcionarios públicos atienden de mala manera. No recomiendo ningún servicio aquí
El horario de atención es de 8:00 alas 16:00 de lunes a viernes....
Hoy realice un tramite al medio dia en esta sede de puente Aranda...me pareció mala la atención prestada por el vigilante que estaba en ese turno...creo su función es orientar a las personas que se acercan a esta sede por algún trámite...no ridiculizar a la gente con sus repuestas y su burlita ridícula...por lo demás la atención en el interior de esta sede es muy buena.
No tuve ningún inconveniente en el trámite realizado por mi en esa sede de la Registraduría,,,fue rápido y eficaz
Cómo cualquier Oficina de Servicio Público, se debe llegar con tiempo y paciencia para la realización de trámites. Esta oficina tiene la ventaja que es céntrica y equidistante a cualquier lugar de la ciudad, lo que permite que se pueda ser una opción para realizar el trámite que requiera. La atención es rápida y buena.
No está tan lleno y cuando lo está, las personas de seguridad controlan bastante el aforo.
Es muy grande el nuevo edificio a donde se a movido la reguistraduria, si te preguntas donde esta?, llegas al puente peatonal del Nicolás esguerra, bajas por la valla llenado hacia una panadería, voltea hay a mano derecha y se encuentra apenas termina la panadería.
No respetan la hora de la cita atienden a las 8am a los que tienen cita a las 930. No respetan a personas mayores de edad.
Estuve el 10 de abril de 2018 y fue pésima la atención y la información que me dió la funcionaria de registro civil. Tuve que ir a la registraduria (CAIC) ubicada en el edificio Córdoba Cra 7 No.16 - 53 allá si me ayudaron a solucionar el caso.
Buenos días me gustaría saber si en realidad está abierto o cuando abren porque necesito presentar a mi bebé que ya va para un mes y no e podido presentarlo
Alguno sabe si la otra semana que inicia la cuarentena en puente aranda la registraduria funciona ?
He tratado de llamar a los 3 números que tienen para el cliente y en ninguno contestan. Que mal servicio.👎
Super rapido, puntualidad con la cita
Buenos dias. Alguien sabe si esta regustraduria estara trabajando el dia de hoy ?
Buena tarde cual es la direccion real??
No ofrecen ningún servicio con eficienciaTampoco sirven sus canales de comunicación
Se pueden llevar las fotos para la cédula por primera vez?? O estoy obligado a que me las tomen allá...?
Buen díadeseo saber si para realizar el tramite por perdida de cédula de ciudadanía se debe realizar directamente donde se saco la cédula por primera vez o en otra debido que es de urgencia recibir esta información.
La atención es mala, muy demorado, no tienen en cuenta a cliente, y piden documentos que no son requeridos con anterioridad
Estoy en este citio y que los funcionarios decidieron trabajar hasta el medio dia según asegura el guarda de seguridad
Pésima atención por parte de los empleados ni siquiera saludan .no entregan los documentos en la fecha acordada.
Han mejorado pero siguen muy lentos
Es increíble que dos días llamando durante la jornada que prestan servicio y no responden a ninguno de los dos números de teléfono.
Pésimo servicio, no hay teléfonos que sirvan y la ubicación es horrible
En caso de que la persona no pueda ir por la contraseña el dia en que leagendaron la cita que tiene que hacer
La dirección ahora es cra.67a # 9a-87, una cuadra al oriente de la 68, por la cuadra del puente peatonal
Pésimo servicio solicite duplicado.de mi.cédula desde hace 11 meses y estos mediocres me responden q aun no está...
Me parece que el horario de atención al público es reducido...en la tarde sólo de 2 a 3:30 es el colmo
Son formales Los servidores públicos.
Juegan con el tiempo de la gente dice que ya llego en la página y uno va a reclamarla y dicen que todavía no esta
Dicen que en 20 dias y no esta el documento listo no jueguen con el tiempo de los usuarios
Alguien sabe el numero, necesito solicitar un registro civil... gracias :)
Muy bien
La atención de linea telefónica es pésima
No han actualizado la dirección en las páginas web
Nunca tienen en cuenta que el tiempo de los demás vale
Muy buen servicio
Excelente atención
Exelente
Se desborda la capacidad de atencion
Es fácil llegar
Por q una llama y llama y no contestan
Ese horario es una mentira
Mucha demora
Amplia, remodelada
Rápido
No es hay la cambiaron
Exacto
OK