Voy por garantía de una celular que acabo de comprar y me dicen que no tienen ningún teléfono para prestarme mientras el mío está en servicio técnico en dos tiendas lo mismo.
Tengan cuidado con las áreas comerciales telefónicas de movistar, estan robando los números por medio de portabilidad al aceptar las campañas comerciales.Hace 2 semanas acepte una oferta de ellos. A hoy no tengo mi linea ya que nunca me llego la simcard y obtuvieron mis datos seguros, desde atención al cliente no le dan solución me indican que debo esperar hasta que tenga fecha de corte, tuve que colocar denuncia de lo sucedido y hacer cambio de mi número en todos mis productos tanto financieros como correos personales y redes sociales.PIlas no acepten nada y mejor vayan directamente a movistar, no acepten nada por teléfono.
Pésimo servicio, no tienen cobertura NO permiten cancelar servicio si no hay nadie más , me cobran , cobran y no se puede negadoooooo.
Excelente servicio, un equipo humano comprometido, aunque tienen limitaciones tecnológicas, se preocupan por dar soluciones.Gracias Jonathan Sánchez, Saida Dueñas y demás personas del equipo que ayudaron a dar solución a mi caso.👍👍👏👏👏
Muy mala la atención mucha demora para recoger 4 equipos llevo 2/horas me parece que deben entrenar a sus asesores. Me esta atendiendo un señor del cubículo # 2 y no sabe nada porque todo pregunta a sus compañeros
Excelente la atención prestada por los agentes y asesores comerciales.
Cero orientación al usuario, no hay disposición de ayudar ni soluciones a casos particulares. La atención que recibí hoy me la podía haber dado una máquina con inteligencia artificial y quizá hubiese estado mejor.
Buena atención, muy bien por la nueva opción para autogestionar tus pagos con tarjeta en la maquina
Servicio amable pero un poco demorado.
Pesimo servicio no atienden bien, nunca dan una solución concreta, al igual que la línea es pesima la atención
Lo único que falta es parqueadero,para las personas que van a realizar algún trámite.
Una hora para ser atendida. La entrada no se encuentra fácilmente, no están señalizada adecuadamente y el personal de la entrada no hace el mínimo esfuerzo por indicar dicha entrada.
Un lugar excelente para ver las ofertas que tiene movistar y los productos y la gran cobertura de su red movil, un centro de experiencia muy buen el cual recomiendo visitar, asi no se compren los productos y demás la atención es excelente y muy funcional así se compara con otras empresas. Recomendado..!
Aunque prestan todos los servicios integralmente, las personas de atención son bastante parsimoniosas, además no se comunican entre ellos y simplemente se para de su lugar de trabajo dejando lo cliente esperando hasta 20 minutos están el lugar desocupado.
Excelente atención, muy rápidos, atentos. Soluciones ágiles a la medida del cliente.
Atención pésima. Siendo la central de Movistar deja mucho que pensar el cliente llega con una expectativa grande . Que lastima que no tengan pertenencia a su empresa .
No tienen parqueadero para clientes.
Excelente y muy rápida la atención en este centro de experiencia
Atención súper demorada además de no contar con parqueaderos que mal servicio
Mala atención y muy demorado
Rápida atención, lugar limpio y excelente servicio.
Atención muy eficiente
Amo ir a ese lugar
Buena atención al cliente. Tiene cobertura para Internet invitados.
Genial hermoso lugar jajaja
Muy buena atención
Muy buenas estructura.
Ágil atención permanece desocupado.
Me atendieron rápido y solucionaron mis inconvenientes cosa que no hicieron en otros centros
Me atendieron rápido y solucionaron mi solicitud
Muy buen servicio
Buena atención
Super buena atencion
Nunca hay fila
Muy cómodo y rápida atención
Excelente lugar para realizar cualquier trámite de tus servicios fijos y móviles de Movistar
Muy demorará la atencion
Quiénes atienden ni siquiera entienden de lo que se les habla.
Buen servicio y atención personalizada
Chevere. Buena atención al Cliente
Muy pequeño para las instituciones tan grandes que tiene telefónica
Al no ser tan concurrido la atención es rapida, buena atención
Una sede principal, pero al lado un centro de experiencia
Excelente servicio
Sin parqueos para visitantes
Excelente atención
Sitio solo para empleados
Mal servicio no hay atención al usuarios
Este lugar no es abierto al público. Son oficinas para el personal de Movistar
Me encanta
Muy buena atención de lo técnicos ANOVO
Hay lugares amplios para transitar
Buen servicio
Excelente servicio
Excelente atención
Trámites muy demorados en este punto
El mejor C.E. Para realizar todos tus trámites.
Gente amable, buena atención
Una estructura moderna con el tema de las comunicaciones
Muy buenas oficinas
Amplia oferta de teléfonos celulares directamente con Movistar, no suele estar lleno.
Excelente servicio
Me ayudaron mucho y bien
Todo va muy lento alli
Buen servicio pero son lentos
Atención. Ágil y personalizada
Se pueden pagar los servicios con facilidad
Excelente servicio
La atencion es mucho mejor que otros centros
Excelente servicio
No se
Gran atención
Mi trabajo ⚒ el mejor.
Punto tecnológico, asesoría y celulares de varias marcas...
El mejor lugar para estar
En mejor lugar para trabajar
Un gran servicio
Excelente sitio
Atención rápida
Buen servicio
Excelente servicio !!!
Excente servicio
Mala mala mala
Buena atención y colaboración
Sitio con control de ingreso por tarjeta
Horrible, lo que hacen con los clientes
Servicio rápido y oportuno
Excelente empresa
No tiene mucho surtido de equipos
Tiene parqueadero gratis
Excelente atención!!
Cerca de todos
Atencion eficaz
Eficiente
Mucha gente
Excelente
Aceptable
Espectacular
Es genial