La primera vez que vine a hacer el trámite de la cédula fue rápido, pero hoy 07-12-2021, estuvo especialmente lleno y desorganizado

El tema es el servicio por internet, se pago por efecty obliga a agendar cita, se escoge la registraduría de Engativa y solo aparece en el calendario dos días habilitados e indica que no hay cupo, pero igual no da mas opciones, se llama y no contestan... que se debe hacer

Muy rápido me atendieron y muy gentiles

Mucha gente hace falta mas organización para atender. Personas que llegaban mucho después de uno y las pasaban de primeras me parece que deberían aclarar esto siempre.

No se si todas las registradurías de Bogotá o el país son como esta sede, son terribles antes incluso antes de pandemia, pésima atención un gran desorden, llevo 1 año tratando de reclamar mi documento, en ese entonces estudio y trabajo cuando tengo el espacio de ir simplemente me dice la registraduría no trabaja hoy, simplemente una gran perdida de tiempo =)

Mal servicio, son personas groseras que no asesoran a las personas. y los números telefónicos no contestan. pesimo

Lamentablemente desde el 18 de agosto estoy intentando reclamar mi cedula y el agendamiento de citas siempre esta copado, he intentado obtener la cita en varios horarios durante el dia, la noche y la madrugada y siempre la respuesta es la misma. he ido varias veces a intentar que me atiendan pero el funcionario encargado de vigililancia no me permite el acceso. intente colocar un PQR por la pagina de la registraduria pero al momento de enviar no lo permite.

Las funcionaria de registro son súper amables y atentas, la sra. Aida es gentil y amable, el único problema es uno que otro guarda hombre de los jóvenes, se creen mejores que el encargado. Las instalaciones cumplen con las medidas de sanidad.

Muy demorada la atención, mala organización y orden en los protocolos covid en el exterior del establecimiento, aunque debo recalcar un excelente trabajo por parte de los celadores muy amables y atentos para resolver cualquier problema que puedan ellos solucionar.

Señores no coman cuento en la página de la registraduria dice claramente el colombiano que solicite y pague en línea el duplicado de su cédula NO debe agendar cita, pues su documento estará listo para ser reclamando 15 días después de su solicitud en la registraduria seleccionada. A mí se me demoró 2 meses pero como sea no se ponga a buscar citas para reclamar.

En la entrada se encuentra un funcionario de la alcaldía que no da buena información, es muy grosero y grita a todo el mundo. No se cómo se llama pero es algo, gordo y siempre está direccionando a las personas que llegan. Deberían poner a una persona con calidad humana y sobre todo que tenga conocimiento de los trámites.

Buena atención. Medias de bioseguridad adecuadas. Si tienes un amigo, te atienden sin cita, no como a los demás mortales.

Buenas tardesEn varias ocasiones he llamado a los números que aparecen en la página y nunca los contestan. Por favor me informan que debo hacer para registrar mi cédula en esta localidad para votación a presidente . Registré mi nueva dirección en la página de la Registraduría y continúo en los alcázares.Les agradezco me colaboren informándome que debo hacer.Gracias

Aplican protocolos de bioseguridad. Lo único es que no hay sitio para poder parquear la bici de forma segura.

Es ridiculo que el tramite para solicitar la Cedula Ciudadania por primera vez, sea con cita agendada por internet,Realice el procedimiento, me asignaron la cita para el sabado 8 octubre, y SORPRESA!!!!, ese dia no hay atencion al publico.por favor seamos serios, el tiempo de la gente vale

Buenas tardes me podrian ayudar resulta que a mi mama le dio un infarto cerebral y quedo que no puede firmar cada que voy a ser una diligencia de ella me piden una autorizacion de ella con firma y huella como por ejemplo reclamar historia clinica o los desprendibles de sueldo en fin siempre me piden ese documento alguien me dijo que aberiguara en la registraduria a ver que se puede hacer ya que ella no puede firmar muchas gracias por su respuesta

Por qué ahorita hay una buena atención y desgraciadamente o afortunadamente el servicio ha mejorado y lo que más me gusta es que no hay muchas aglomeraciones

Se saca la cita por Internet y se llega a las condiciones de montonera, sin distanciamiento y se entra con una hora de retraso.

La atención no es muy buena, es desorganizada y puede estar congestionado. Aunque a veces hacen los procedimientos rápido y puede que lo atiendan bien. No siempre es así.

ME ACERQUE HOY 20 DE MARZO a las 10.00am y le dije al vigilante que iba a inscribir mi cedula para votar y no me dejaron entrar que porque hay muy poquitos funcionarios, ly llamo al telefono y no sirva

A mí me ha ido bien, yo saqué mi cédula allá hace más de 30 años y he solicitado múltiples copias luego mis hijos han solicitado sus trámites y ahora con el nuevo horario asignado por internet me parece espectacular, no entiendo la gente porque califica mal por deporte las entidades públicas.

Buenas tardes necesito saber si mi documento de identificación ya esta disponible pero para comunicarme en muy difícilpor favor me dejan un numero donde pueda llamar y saber sobre este tramite

No llega aún mi contraseña después de más de 8 días de acercarme a hacer el trámite, ni entiendo si yo estaba allí por q no me la entregaron de una vez me perjudican mucho pues no he podido hacer ningún trámite

Nesecito reclamar mi documento ya está. pero me a sido imposible sacar una cita como puedo hacer

Es imposible sacar citas, si es tan solicitado deberían ampliar la capacidad del lugar

Nesecito recoger mi documento la cédula pero a sido imposible la cita no me deja pedir nunca hay citas que debo hacer?????

Nunca contestan y cuando uno va lo atienden pésimo sevicio

El servicio y cada trámite es muy demorado, no hay forma de comunicarse con esa sede, el teléfono no sirve y no contestan los correos electrónicos

No se puede calificar un servicio que no prestan. Nunca hay cupos para cita. No contestan los teléfonos. El servicio no existe

He llamado varias veces y nuncacontestan el telefono

La desorganizacion en pasta, la peor atención y negligencia en procesos que halla visto y lo peor se inventan unas cosas que ni ellos mismo se las creen, todo por sacarlo del paso a uno.

Siempre que se va a sacar una cita , nunca hay cupos

Nunca contestan el telefono. No se se p que ponen un nunero de contacto si no lo van s atender.

Que no atiendan un sábado sabiendo que es el día que la mayoría de personas tiene más tiempo le parece que terrible, de verdad, además un servicio demorado y para pedir citas es complicado

Yo no se ni porque publican un numero de telefono que esta desactivado, desgraciados

La atención es bastante ágil, que es lo que interesa al final. Los funcionarios responden a las inquietudes y son cordiales.

Nunca hay citas disponibles en la página

No atienden en los horarios establecidos, los teléfonos desactualizados, tienen excusas para todo.

Pésima atencion al usuario, la mayoria de los funcionaros hacen perder el tiempo.

No se pueden asignar citas por la web y en el teléfono no contestan.

No tienen un orden para el ingreso, ni acceso a la información

Buena tarde no se para que escriben telefonos que NUNCA RESPONDEN Y cuando descuelga colocan en FAX

DEMASIADA DEMORA, UN SISTEMA NO ACTUALIZADO, EN EL SISTEMA APARECE QUE NO ESTA EL DOCUMENTO Y RESULTA QUE SI ESTA, NO ES DE FIAR EL SISTEMA

Muy bien

This NUMBER IS WRONNNNNNNNNNNNNNNGNO LLAMEN A ESTE NUMERO ESTA EQUIVOCADOES UN BANCO

Nunca contestan el teléfono desgraciados

Muy buen servicio, los funcionarios responden a las preguntas de manera cordial

Muy lentos para hacer yramites

El numero telefónico no es atenido, por favor actualizar gracias.

El telefono q aparece de contacto no lo contesta nada ni nadie

Nunca contestan el telefono

La atención es muy buena y ágil

Es imposible obtener información telefónica

El No +57 2917064 permanece ocupado.

Buen trato, solución y orientacion

Fue ágil el proceso

Mucha fila, poco trabajador

Esta informacion no sirve para nada actualicen datos

Rápida y ordenada

Rapidez en tramites

Buena atencion

Excelente servicio.

Buena

Buena

Amplias intalaciones

Juan