Excelente atención y gran variedad de repuestos para los electrodomésticos

Repuestos originales para marcas como LG y Samsung y otras

Lleve un monitor a garantía, y aunque no se pudo reparar, se comunicaron conmigo y me dieron una autorización directa de LG para reclamar uno nuevo. Antes de ir revisé calificaciones y no iba con buenas espectativas pero me fue mejor de lo que esperaba.De las dos veces que fuí, no duré más de 10 minutos en el establecimiento (cabe aclarar que no habia ninguna fila)

Excelente servicio técnico y atención en la recepción, sin embargo dejo 3 estrellas es porque NO HAY DONDE PARQUEAR y hay que dejar el carro sobre la calle (a un costado) porque no hay bahías o andenes donde dejar el vehículo; o en su defecto dejarlo muy retirado del local.

Extremadamente malo este servicio. Me robaron 200 mil pesos,ya que no repararon el televisor,demoraron tres semanas,al cabo de las cuales el técnico llega y dice: ayy no también tiene dañada la cinta,lo tengo que llevar nuevamente. Le dije que no,que lo armara y me lo dejara. No me dí cuenta en el momento y fuera de no arreglarlo,le rompieron la pantalla y no me devolvieron el dinero. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO. Es pésimo, son deshonestos y no responden por el mal y lento servicio que presta.

En temas de mal servicio, este lugar se lleva el premio. No hacen seguimiento a las órdenes aprobadas... Más de 2 meses esperando una reparación, si no los contacto no me contactan y al final salen con mil excusas y cero soluciones, pésimo servicio. Nada recomendado... Google deberia dar la opción de calificar con cero

Fui en horas de la mañana y la recepcionista estaba sola; esperé 15 minutos a qué llegará otra técnica. Atender mi compra, volví en la tarde y esperé otros 10 min y nada, falta de personal o actitud de servicio, no lo sé.

La atención es pésima, no tienen ni idea del servicio al cliente. Buscan cualquier excusa para no responder por la garantía. Ni siquiera se toman la molestia de hacer un diagnostico del producto. Ya se puso la queja en LG directamente. En otro centro autorizado de LG si me hicieron efectiva la garantía.

SERVICIO MUY MALO Cobran por decirle que su aparato está dañado pero no solucionan nada, la excusa es que no hay repuestos, no hay seguimiento a los casos,

1. Extremadamente costoso. Si su electrodoméstico lo compro por 1 millon en este sitio le cobrarán por el arreglo 3 millones.2. Le pueden estar embolatando el valor de la revisión 20.000. Saque foto cuando se los entregue a la srta de la recepción.3. Considero que el mejor aporte es no adquirir productos LG sobre todo celulares es de lo mas malo que puede existir.

Me acerque a comprar repuestos no los tenían en existencia pero me asesoraron con visita tècnica y realmente no necesitaba comprar el repuesto era solo cuestión de manejar bien el producto gracias por su honestidad y ayuda, los recomiendo como gente seria, honesta muy amable el tècnico...Gracias

Mal servicio. Se evidencia que dejan descolgados los teléfonos en recepción cuando se llama al conmutador. La persona encargada no es amable ni da las indicaciones completas al cliente. No adquieran LG dado que el servicio técnico y posventa no es satisfactorio.

Definitivamente no volvería a comprar un celular de esta marca, los empleados envían al cliente a llamar a las instalaciones en Cota para que sea uno quien ejerza presión. Entregan el celular 25 días después e informan que no tiene nada, es decir, q se les entregó para nada. Pésimo, pésimo

Les sugiero que mejoren la atención. En la solicitud del servicio, me atendió un funcionario cuya actitud fue tan distante y displicente que tuve que buscar otro proveedor de servicio

La información telefonica es precaria. Cuando uno lleva el artículo a garantía le piden fotocopias, que yo creo por servicio al cliente si podrían hacer las fotocopias o por lo menos en la información telefónica informar que es lo que se necesita.

Mandé mi celular para cambio de pantalla LG x- cam, llamaba cada día para saber el estado de la reparación, y no salían con nada, todos estaban almorzando. Al final me dijeron que la pantalla costaba 630.000, y el celular cuesta 700.000, y que la tarjeta madre y el Flex, estaban sulfatados y que no se podía hacer nada, me cobraron 20.000 para sacar mi celular de allá. Fui a donde un Técnico y me valió 280.000, quedó muy bien.

En el servicio telefónico de LG dicen que tienen el horario los sábados de 8am a 1pm, pero según el servicio técnico es hasta las 12:30pm, deben decidir que horario es, porque la gente podría perder el tiempo y no ser atendidos.

La atención es amable. Sin embargo he llevado dos veces un TV de 32 pulgadas y no le han dado con el chiste.

Es un buen sitio para adquirir repuestos para electrodomésticos de diferentes marcas

Me parece que lg se aprovecha de nosotros los clientes ya que fui a comprar un display de mi celular lg k 40 nuevo que se partoo y me valio 650 el celular y el display valia 2 100000 pesos de verdad el colmo

Son muy atentos Y al menos el repuesto que yo necesitaba lo encontré a un excelente precio. recomendados.

He comparado el servicio, es bueno, no tenian el repuesto pero logre conseguirlo, me asesoraron bien con mi nevera, las niñas que atienden conocen lo que uno pide.

Muy regular el servicio al cliente, la chica de recepción atiemde muy mal

Todo tipo de repuestos y accesorios para tus equipos LG y otras marcas, muy buena atención y fácil acceso... (si vas en transmilenio te bajas en la estación ALCALA Sales hacia el puente a mano izquierda)

Muy costoso por rectificar un punto de soldadura en la board... el técnico es rabón si se le pregunta cual fue el daño. Igual no duro el arreglo.

Excelente servicio técnico, lleve un celular marca LG para reparación, estuve todo el tiempo informada y pudieron ayudarme a dar solución de forma rápida, brindando un buen servicio.

Buen servicio, atención oportuna, me atendieron así haya llegado el sábado pasadas las 12:30 pm

Es el punto de venta oficial de repuestos LG ... pero solo para modelos recientes. Y entonces? Es mejor que compre una nueva fue la respuesta.

El servicio para el arreglo de los electrodomésticos es muy costoso si la garantía ha vencido

Nos atendieron muy bien y resolvieron nuestro problema oportunamente

Me vendieron una bomba de agua para lavadora y estaba fisurada. No dan garantía así que no compren nada acá, me siento estafado...

Pésimo servicio me dejaron esperando, el técnico me tuvo dos días esperándolo y cuando llama me decía mentiras, que confianza voy a tener con ese tecnico mentiroso para la reparación de mi televisor.

Pésimo No dan garantía y cobran casi el triple de lo que realmente cuesta en otro lugar Pésimo servicio técnico y garantía además son unos deshonestos

Muy bueno rápido y se compró meten con el cliente 😃

La atención es pesima, si uno pregunta algo es porque lo necesitan. No para que hagan mala cara y respondan feo.

Mal servicio tanto pos venta como de reparación de una lavadora uno llama y le informan q no hay disponibilidad de atencion , vuelve uno insiste a los cinco días y le vuelven a decir eso a uno no volveré a comprar un electrodoméstico LG

Muy buen servicio

Él técnico llegó antes de la hora pactada 7:30am, como se le demoro el ingreso insulto y no presto el servicio, menos mal no dejamos entrar a esta persona,

Buen servicio, las personas son muy amables y cumplen con la fecha de entrega de los productos

Buena calidad en servicio, atencion y riempo de espera minimo. La recepcion es muy comoda.

Son de lo peor no responden espantan al cliente como de lugar lo mejor es ponerles una demanda frente a industria y comercio para bajarles los humos a estos tipos

Gracias por su ayuda.

En las ocasiones que he tenido que ir me han prestado un buen servicio

Pésima no dan devolución de dinero ni lo cambian por otro que uno. Necesite arbitrarios v desonestos con los clientes

Pesimo servicio, parece que su trabajo es no trabajar y evitar a toda costa dar garantias.

Pésimo servicio y la atención al cliente es FATAL

La instalación de los productos nuevos es gratuita, rápida y eficiente.

Una mala experiencia, no hay horarios de atención en su página web, tampoco en Facebook, y en Google también tenían mal configurado su horario.

Lugar seguro, muy co fiable para el mantenimiento de productos LG. lo recomiendo.

Excelente servicio, respuesta oportuna, muy buena atención al cliente

La verdad antes de comprar LG piensalo dos veces... El servicio post venta de garantía es pesimo

Malo, la solución de los problemas es compre otro sin siquiera ver que tiene el producto.

Amabilidad y atención al cliente excelente, reparación buena, costo bueno

Excelente servicio, gran variedad de repuestos, lo recomiendo

Servicio técnico de celulares, no hacen servicio para equipos assus

Me hicieron ir 3 veces diciendo que ya tenian el equipo cuando no fue asi.

No hay repuestos hace más de dos meses

Gracias señores, me ayudaron a salvar informaciòn valiosa de la PC.

No le daría ningún estrella, la atención al cliente es muy mal no saben tratar a las personas

Mala onda para atender a los cliente

Atención regular al cliente. No resolvieron mi problema.

No hay parqueadero, los sábados atención sólo hasta las 12:30

Se demoran mucho en el diagnóstico y arreglo de equipos por garantía

Buen lugarBuena comidaMala atención

No es un centro técnico de LG, es un centro de recepción, no tienen atención al cliente. Pésimo

Buena atencion por parte de isabel

No me respondieron por garantía

Buenas atención, protocolos de bioseguridad

Excelente servicio

Buen servicio con información clara y completa

Pésima atención las que atienden groseras

Podrá ser autorizado de LG ,pero manejan precios demasiado altos.

Buen servicio, responden con las fechas establecidas

Excelente

La niña que atiende lo realiza de mala gana

No encontré lo que buscaba pero bien

Malo gas

Excelente servicio

Excelente servicio

Buen servicio

Mal se demoraron demasiado

Buen servicio.

Excelente servicio

Gran prontitud en la atención

Buena atención

Muy oportunos y serios

Excelente marca.

Que mal servicio

Rápida atención

Bien

Buenísimo

SERVICIO EXCELENTE

Excelente

Pésimo

Especializados

Súper