Mandamos hacer un biombo con pésimos resultados. En la instalación rompieron los páneles y los acabados no cumplen con la calidad esperada, no obstante, se niegan a devolver el dinero. Y para que la empresa no responda que no hemos tenido relación comercial alguna como veo en otro de los mensajes, pongo aquí la tarjeta y detalles de los acabados del trabajo realizado. NO RECOMIENDO CONTRATAR ESTA EMPRESA POR NINGÚN MOTIVOPor otro lado, las 3 opiniones de 5 estrellas que hay hasta el momento son del usuario de la misma empresa y de David Ricardo Calderón, propietario de la misma.
Les dejo mi experiencia con esta empresa para que no vayan a caer en su mala atención. Son poco profesionales, groseros, no les importa el cliente ni su necesidad solo la plata y se desaparecen. Como verán en las imágenes les pedí un trabajo y me pasaron las siguientes situaciones:1. Hicieron mal el pedido, hicieron más unidades de las que necesitaba, como lo necesitaba con urgencia, les pagué completo y acepté las piezas adicionales que no necesitaba.2. Les pagué incluyendo envío el jueves 18 de noviembre, me dijeron que lo enviarían el mismo día, el viernes 19 no me contestaron mis llamadas ni mensajes confirmando el envío ya que no lo iba a recibir yo. El sábado 20 me tocó llamarlos insistentemente para lograr que me respondieran me dijeron que no habían enviado el jueves porque estaba muy caro, no me llamaron el viernes ni el jueves para buscar soluciones y el sábado no estaba abierto el lugar al que necesitaba que me enviaran. Les pedí que el lunes a las 8:00 am enviaran el pedido lo que no ocurrió.3. El lunes 22 no me contestaban las llamadas, de nuevo me tocó llamarlos insistentemente y como el sábado me colgaban el teléfono como se ve en las fotos. Me tocó enviar un mensajero y pagar de nuevo el envío por mi cuenta sin saber si iban a atenderlo porque no me contestaban. Cuando por fin contestaron no le abrían al mensajero, tuve que llamar de nuevo insistentemente hasta que me respondieron y muy molesta les dije que no le abrían al mensajero, quien tuvo que esperar 15 minutos tocando la puerta y llamando al timbre sin que nadie saliera y pues obviamente a mí me estaba saliendo más caro el mensajero por esa espera, tras de todo.4. Les escribí como se ve en los mensajes, obviamente molesta por la mala atención, que me devolvieran el dinero del envío que no hicieron y me hicieran la transferencia, a lo que esta persona empieza a contestar de manera muy grosera como se ve en la imagen insultando y maltratando, diciéndome que tras de todo tenía que ir hasta su dirección para que me devolviera el dinero del envío que no hizo durante 6 días!!! INCREÍBLEE!! Efectivamente NO ME DEVOLVIERON EL DINERO SON UNOS LADRONESEs increíble que les haya pagado un trabajo erróneo, aceptando un precio más alto por piezas que no necesitaba, que les pagara el dinero del envío y no enviaran por 6 días y que además cuando les pedí que me devolvieran el dinero del envío me contesten de esta manera.PÉSIMA ATENCIÓN, MUY MAL SERVICIO, NUNCA VOLVERÉ A HACER NINGUN TRABAJO CON ELLOS Y LES RECOMIENDO QUE SI NECESITAN ALGO DE BUENA CALIDAD, BIEN HECHO Y A TIEMPO NUNCA CONTRATEN A ESTA EMPRESA.
Muy mal servicio instalaciones en desaseo el dueño David Ricardo calderon poco profesional para hacer negocios incumple en todo y el producto que tiene deja mucho que decirmalos acabadosNo se cómo le dan tantas estrellas a un sitio así
EXCELENTE SERVICIO
TODO PERFECTO