Que ASCO este Roosevelt por Dios, NUNCA hay parqueaderos, (son todos para los directivos),los porteros de G4S de la entrada y del parqueadero son agresivos, groseros y atarvanes, (ni que fuera la embajada Americana), tratan mal a los pacientes de provincia, las doctoras de NEFROLOGÍA también, en FINNN un infierno este instituto

Aún no he podido programar un cita que fue autorizada en diciembre, brindan un múnero de whatsapp envio la orden y se queda enviando la misma información, no puedo conseguir que el supuesto asesor que esta en linea me responda, es muy difícil la programación de citas. No quiero pensar como será la atención.

Excelente servicio, tuve a hija hospitalizada y desde el momento que llego allá comenzó a presentar mejoría, solo me queda felicitarlos y agradecer todo lo que hicieron por mi hija.

Pésima comunicación nunca contestan, no hay otras opciones de pedir una cita con el urologo, no lo recomiendo

Excelente atención, tienen medidas de bioseguridad y la atención de las personas que atienden es muy buena el servicio es rápido. Es un centro médico especializado en la infancia pero atienden adultos también en exámenes específicos

Es un sitio donde se preocupan por atender muy bien a los niños y a sus familias. Tienen gran experiencia en ortopedia infantil y enfermedades complejas en la población pediátrica.

La mejor forma de llegar al Instituto es utilizando Google maps, enseguida de la portería a la derecha está el parqueadero público.Para ir al instituto se toma la avenida circunvalar por la calle 26 pasa la entrada de Monserrate y a dos minutos a mano izquierda queda la entrada del instituto antes de llegar a la universidad Manuela Beltrán.

Increíble, duro casi una hora escuchando una grabación que me decía en qué posición iba, arranco desde la 43 y cuando llega mi turno entra la llamada al asesor y la cuelgan. Qué falta de respeto por el usuario, tengo dos citas dirigidas hacia este Instituto, una para mi nieto que ya fue atendido en años anteriores y en la que comunicarse era fácil, y la otra es para mi esposa que es la primera vez que la remiten allí, intenté sacar la cita para ella pero como no tenia historia ni siquiera me asignaron turno en la llamada, intenté casi 10 veces y no fue posible, me tocó por el lado de mi nieto y ahí si me dieron el turno para que al final me colgaran la llamada. Totalmente desilusionado desilusionado con este servicio tan pésimo

Presta un gran servicio de salud, lo que si no me gustó es la llegada,si o si toca llegar en carro, en sitp, a pie no se aconseja llegar y menos si se tienen algún tipo de discapacidad o lesión.

Un centro médico. Un hospital para los más necesitados. Con grandes profesionales al servicio de la comunidad.

Es el peor centro médico que puede existir!!! No tienen calidad humana ni organización para la cita con los pacientes!!! Mi mamá tiene párkinson está fármaco dependiente se ofreció un tratamiento de prueba y se supone que tiene control en agosto o se queda sin medicina y es FÁRMACO DEPENDIENTE y en servicio al cliente lo único que dicen es demalas ya no hay agenda cuando se ha estado llamando los últimos dos meses por agenda y ahora que agosto y septiembre ya está copado cuando el doctor recomendó un control este mes y ya se va acabar que indignation ojala el ministerio de salud regule este tipo de lugar donde la salud no es una prioridad!!!

Un instituto en pro de los niños y niñas con patologías complejas, donde realizan cirugías tales como, ortopedia, neurología etc..

Muy lenta la atención. En una cita programada la atención fue 45 minutos después y la entrega de resultados 30 mínutos

Excelente lugar para atención de niños 😊

El lugar es limpio, mi hija estuvo hospitalizada y no había jabón para baño. Las habitaciones son un poco pequeñas.

Los doctores son muy buenos pero la atención t el trato por parte de lo guardas en partícular es pésimo. Se siente mas como una prisión que un hospital pediátrico. Le recomiendo a la institución una inversión de entrenamiento de servicio al cliente a los trabajadores. Pésima experiencia, uno como madre bien estresada por una cirugía de su hijo y encima es tratada con una acidez terrible.

En este sitio hay un @tostaocafeypan con una excelente vista año ciudad de BogotáLa ciudad en su inmensidad...

Muy Mala la Atención, la Vigilancia parece de una Cárcel de Máxima Seguridad, Da la impresión que tanto pacientes como familiares, fuesen Delincuentes.Sobre todo en Puerta Principal.

Muy buenas instalaciones excelentes profesionales no hay. Mejor lugar que este en todo lo relacionado con ortopedia y en especial el doctor Luis Fernando useche

Lastimosamente llevo más de 55 minutos en el celular esperando a que me atiendan y una niña muy descaradamente me dice : Pues debe esperar tengo un paciente al frente de manera presencial y otro en la línea si quiere colgar no puedo hacer nada. Esta pasando en este momento siendo las 16: 40 del dia 18 de mayo del 2021. aunque creo que esto no solucionará nada y responderán el año entrante. ENVIO EL PANTALLZO DE CUANDO IBA COOMO EN 40 MINUTOS Y CUANDO SE CUMPLIO LA HORA ME COLGARON.DESCARADOS.

Que vaina para que contesten, llevo aproximadamente 45 minutos escuchando una grabación y no se cuanto tiempo mas tendré que esperar para poder obtener una cita para mi niño. terriblemente mal .

Como se encuentra sobre la circunvalar, solo se puede llegar de norte a sur. Y a unos 500 metros hay parada del sitp

Buen servicio de pediatría para los niños los doctores y todo el personal muya atentos se tiene una buena vista de Bogotá.Felicitaciones por su atención

Clínica infantil con excelente atención de todo el personal, administrativos, seguridad y personal médico. Realmente se siente el cuidado y el amor en la atención a los niños. Súper recomendado.

¿A quién se le ocurre hacer algo tan lejos?Muy difícil la llegada

Terrible la atención. Intento llamar al número de las citas y no entra la llamada, cuando por fin entra (después de más de 10 intentos) me dejan esperando 20 minutos o más en línea sin atenderme.

UCIP excelente servicio, buena comida, atención humana.

Excelente el servicio atención e instalaciones

Dr Juan Manuel Nossa, cirujano. Jaqueline, area de recuperación. Elina Fonseca, cirujana. Piedad Echeverry, anestesióloga. José, camillero. María, servicios generales, Blanquita, alimentación, Dr Danilo, Hugo y Oswaldo, enfermeros. Jefes de enfermería Marcela, Alejandra y Laura. Katherine, area de curaciones, Marcela, area administrativa. Todos estos nombres no son ni la mitad del personal que la salud que ha contribuido en devolverle la salud y mejorar la calidad de vida de mi hermana Nanita Marcela. Si se invirtiera más en salud, talento humano, ciencia y tecnología que en armas y guerras literalmente viviriamos mucho mejor. Gracias a todos ustedes nuestros queridos y silenciosos héroes.

Una de las mejores clínicas de Bogotá

Excelente atención y servicio. Profesionales de muchas ramas que atienden a los chicos y disipan todos nuestros interrogantes e inquietudes amorosa y diligentemente. Gracias a todos.

Dios bendiga e ilumine a todos los del instituto.

Muchísimas gracias a todo el personal de tan maravilloso hospital, gracias por todo lo q hicieron por mi hijo y lo q hacen por todos los pacientes, muchas felicitaciones a nuestros verdadero héroes

Nunca tienen agenda disponible, vulnerado el derecho que tiene el paciente menor de edad en este caso a una atención y diagnostico oportuno de enfermedades.

Tenía una cita programa con mi plan complementario de SURA, el cual me recordaban la cita constantemente, llegué al lugar médico y me notificaron que me había dejan como un plan aparte de mi preferencial y me dejaron como un preferencial del médico, por incompetencia de ellos. Me notificaron que volviera a esperar a que me llamaran (había llegado media hora antes de mi cita, en cual me habían dado permiso en el trabajo) nunca me llamaron hasta que pregunté nuevamente (después de esperar 40 minutos) y me llevaron a aclarar lo sucedido, me iban a dar otra cita pero era únicamente por disponibilidad del doctor, después de que yo había llegado a tiempo y por incompetencia de ellos me tocaba acomodarme a el horario que se les diera la gana. Cuando pedí una constancia de que estuve en el lugar, me dijeron que tenía que hacer nuevamente fila, si no era el tiempo de la fila era el tiempo de esperar a el doctor, opté por irme pero es un servicio completamente malo y sencillamente no reconocían el error de ellos diciendo que había sido la persona que había programado la cita mientras ya tenía todo programado con mi EPS y ellos tenían toda la información. No lo recomiendo y si tienen otra opción con su EPS Nunca opten por este lugar.

Clínica especializada en pedagogía con una excelente reputación y buenas instalaciones

Aquí no es la dirección del Instituto Roosevelt

Todo el personal médico tiene mucha vocación y mucho amor por los niños. Estoy muy satisfecha con la atención de mi hija. En la UCI tratan a los bebés de forma muy cariñosa. Estoy encantada con las enfermeras y doctoras.

En las lineas nunca contestan es un desastre no tener un medio de contacto para pedir cita efectivo

Desorden al atender pacientes personal insuficiente y mala gestión administrativa

De lo mejorExcelente servicio en medio de esta pandemia le hicieron una cirugía a mi mamá y todo fue espectacular los felicitoCómo me gustaría ganarme el Baloto y donar mucho dinero para que sigan ayudando a mucha más gente

Muy agradecida por toda la atención prestada, el profecionalismo de todas las enfermeras, médicos, personal de aseo, de alimentación, administración y más... Mil y mil gracias a todos. Oramos por cada uno de uds.

Excelente atención al usuario por parte del personal de especialista, médicos y enfermería, muy buenas instalaciones excelente aseo, leí los comentarios de personas que hacen críticas destructivas al instituto más bien deberían aportar comentarios para mejorar el funcionamiento de un establecimiento que presta un eficiente y eficaz servicio con muy altos estándares de calidad

Es de lo mejor ese hospital, hace 4 años estuve internado cerca de 2 meses por una peritonitis que me había dado 4 días antes de entrar al Policlinico del Olaya donde me dijeron 3 veces que fuí con mi madre que solo era un virus, cuando llegué a el centro Roosevelt unas enfermeras muy buena gente me ayudaron demasiado, en ese momento prácticamente me salvaron la vida porque ya tenía el liquido derramandose a los demás órganos, de hay esperé 2 horas y pasé a Operación.Allá los doctores y las enfermeras son muy amables y amigables, es uno de los mejores lugares para llevar a alguien. En estado de urgencia, sea niño o adulto (Ya que está mayormente para niños) benefician y ayudan a cualquiera!

Pesima atención y servicio, en días pasados estuve en una cita de ortopedia pedriatica por particular la cual me costó más de $100.000, llegué media hora antes de la cita y me atendieron hora y media después de la cita, colocan prácticantes inespertos a tender y estos no saben ni adonde están parados además que son super arrogantes y maleducados de igualamera también son así las enfermeras y peor el trato que tienen con los bebes y niños.

Es un hospital muy bueno y con muy buena atención medica, yo lo se por que me atienden desde que tenia 4 años ahora tengo 14 años y gracias al roosevelt he podido tener muy salud, gracias a su ayuda y paciencia que tienen con todos sus pacientes desde que llege al roosevelt.

Cómo hago para sacar una cita médica?, a qué número ? o toca personalmente...? GRACIAS !! Me han dicho que es muy buena en ortopedia infantil.

La vista desde la clinica... excelente atención

El instituto Roosvelt es un centro de investigación y atención médica de índole mixto especializado en atención a pacientes con discapacidades motrices. Es un lugar de rehabilitación para niños que han sufrido enfermedades como poliomielitis. Excelente atención y muy buenas instalaciones.

El mejor Instituto Clínica para dejar en manos de tan Grandes especialistas la salud de nuestros hijos y de nosotros mismos.Lo mejor es que cuentan con cómodos precios y lo máximo el Plan Plus

Me gusta porque bueno tengo 12 años y me dio una paralisis en mis 2 piernas y en mi brazo izquierdo.Me dolia toda la parte izquierda de mi cuerpo pero me atendieron muy bien me dieron muy buenos medicamentos y ya estoy un poco mejor gracias a Dios primeramente y por eso le doy 5 estrellas...Gracias roosevelt..Tambien quiero felicitar al doctor pineda que es un muy buen doctor

Hay profesionales que no se esmeran por ofrecer un buen servicio al niño especificamente terapia ocupacional en el cual el tiempo que le dan al niño lo dejan sentado esperando que el niño lo haga todo, es triste que por uno paguen todos de las demás terapias fisica y lenguaje no tengo queja muy buenos profesionales.

Este lugar es muy bueno, la atención es Lo mejor, solo para llegar es necesita y más cómodo ir en carro

Mis más sinceras felicitaciones a toda la parte proporcional del instituto Roosevelt ,he tenido muy buena atención por parte de los especialistas en ortopedia pediátrica, gracias por prestarme los mejores servicios con mi niña...

Tenía cita a las 10 am y salí de allí a las 12 que porquería de atención...

Agradezco al Instituto Roosvelt a todo su equipo médico de la UCI y en especial al Dr. MONTERO quien a través de una Cx de corrección de columna permitió que mi hija de 14 años volviera a tener la calidad de vida que merece. Alejada del dolor y de las deformidades generadas por un primer procedimiento mal realizado en la ciudad a de Bucaramanga por un especialista de la ciudad de Cali.

Un excelente hospital, tuve a mi hijo hay 8 días y me le prestaron la mejor atención la mejor amabilidad definitivamente fue un exelente servicio! Gracias Roosevelt...

A mi me operaron en el año 1965 excelente todo muy agradecida por lo que hieron por mi tengo secuelas de polio

Muy chévere este lugar se los recomiendo yo estuve en terapia dos años las doctoras muy atentas y cariñosas

Antes era muy buena , ahora dejan a los niños en consultorios sin asignar camás hay enférreas muy groseras y doctores pésimos lastima que está institución que fue buena se convierta en algo tan malo

Excelente hospital allí salvaron la vida de mi bb hace siete años les estaré eternamente agradecida... La uci es la mejor de toda Bogota!!!

El mejor hospital, excelente la atención y el profesionalismo de todos los médicos que estuvieron pendientes de mi hija.

Pésimo el trato de algunas enfermeras que en vez de tratar de mejorar vidas tratan a sus pacientes de manera tal que parecería que debemos someternos a su voluntad y que nuestras necesidades no son importantes para ellas. Hacen lo que deben hacer cuando se les antoja.

Hola buenas tardes

El servicio es de lo peor no no atienden bien nadie te da razor de nada lo hacen esperar casi tres horas para la atención así llegues con media hora de anticipación

Es excelente hay algo en que están fallando, cuando llega un 3 visitante,se debería utilizar las salas de espera,y no dejarlo fuera del instituto,tienen excelente instalaciones pero si no las utilizan

Muy buen instituto

Nada parecido a las eps comunes. La atención es excelente desde el personal médico y administrativo hasta el personal de servicios y de alimentación. Sólo una palabra: excelente

Es de los mejores hospitales del país los felicito y tiene una súper empleada Brillit y felicitar al doctor nossa y doctor aguilar son excelentes profesionales.

Excelente clínica , gracias a los profesionales de esta hoy puedo estar con mi hija sana y salva

Pésimo servicio al usuario, habitaciones deseadas, servicio mediocre de cafetería, asinamiento en habitaciones, mal servicio de vigilancia, personal grosero, alimentos para pacientes vienen con pelos

Me encanta el hospital es excelente. Mas que 200% de agradecida porque salvaron a mi hijo.

El Roosevelt congrega un conjunto insuperable de profesionales y administradores que por su vocación de servicio, capacidad, valores éticos y humanitarios, produce resultados y estándares de excelencia que son referencia y orgullo a nivel internacional.

Pésimo el servicio de citas médicas, personal grosero y con muy poca vocación de servicio

Excelente servicio y calidad humana en el area de radiológia.

La atención es muy chevre los doctores son de poca y lo tratan a uno muy bacanoGracias instituto de ortopedia infantil roosevelt

El Instituto ha venido implementando la humanización para los pacientes y sus cuidadores, siendo éste una de las pocas instituciones en implementar esta mejora

Hola me llamo elkin ramirez y tengo una enfermedad del ollier necesito operarme me puede ayudaryo se que aya estan los mejores especialista... GRACIA ESPERO RESPUESTA.........

Excelente la atención muy humanos y profecionales

Yo quiero felicitarlos a todos sus integrantes eh tenido muy buenas referencias de ustedes

Un excelente instituto, excelente personalLos mejores doctores

Excelentes profesionales en salud

Excelente aseo y el personal de seguridad y alimentos muy amables.

Me encato la atencion q tubieron con mi bebe muy bonito y elegante me encanto

Me encanta por que aquí operaron a mi hijo de pie equino.y hasta hoy todo bien todo bien.

Muy excelente la atención y me cuidaron muy bien a mi princesa

Muy buen lugar la atención es excelente y no lo cambiaría. los doctores son geniales la Atencion es muy bonita

Magnifik atncion los mdicos espcialistas enfrmras todo prsonal en gnral con una klidad humana increible dios les siga bndiciendo

Buena Vista si tiene

Por que la direcsion no concuerda ....claro que eso es problema de Google. . Por que el istituto es muy bueno

Una de las mejores instituciones de salud del país, la atención es exelente.

Excelente la atención en niños me encanta😍

La atencion que le han dado a mi hijo hasta el momento ha sido la mejor

Buena atención mucha naturaleza alrededor. Cerca a sitios turísticos

Acá estamos, pero ahora como adultos, esperamos la atención.

Excelente centro de salud, atenciones de primera en el area de Ortopedia Infantil

Muy buen servicio

Es de los pocos hospitales por no decir que el único que se trata al paciente como un ser humano

Gracias a Dios y a la clínica y a y a todos los que atendieron a mi hija muchas gracias

Visita al área administrativa. Instalaciónes muy organizadas buena atención