De mis almacenes favoritos. Es muy fácil antojarse de muchas cosas. A veces puede estar muy lleno por lo que recomiendo ir en la mañana.Lástima que estén tan cansones con el tema de revisar las bolsas para ver que uno no se esté llevando nada a pesar de haber colocado el sello de seguridad.

Compré en esta tienda. Llevo más de 4 meses esperando que me devuelvan más de 8 millones de pesos en una nevera que compré y nadie da respuesta, me dicen que llame en dos semanas que supuestamente están elevando el caso, quien sabe hasta donde va a elevarse que se hacen los que no entienden nada! Necesito una respuesta ya que esto es una estafa y quisiera saber de los tantos defraudados y estafados por esta “empresa” me ayude alguien para poder recuperar mi dinero! Tengo los números de radicados, factura y nada!

Creo que tiene buena variedad y una gran gama de precios. Lo malo: la falta de quien asesore o ayude y que no tienen cajas suficientes. Da rabia tener que recorrer todo el almacén buscando una caja porque, entre otras, las pocas que hay stán escondidas.

Es un excelente almacén donde encuentras muy buenas marcas, ofertas y gran variedad de productos. Mi más reciente experiencia fue muy gratificante, compré Online y la experiencia de recoger en tienda fue muy buena, además me dieron un bono de descuento para comprar en la tienda, y por pagar con la tarjeta débito del banco Falabella recibí un ahorro del 50% de descuento, además del bono que me habían regalado. Todo cinco estrellas!

Bueno sería el NO cobro de parqueadero ya q se visita el centro comercial para hacer compras. El costo de la tarjeta de crédito es muy alto me tocó pagar un seguro el cual no había autorizado. Importante q le informen al cliente los prony los contras de las tarjetas de crédito.

Puede que tenga de todo y sea bueno el comprar, pero el servicio para cambios tenaz , una hora quince para hacer el cambio de un pantalón y no pude cambiarlo, ese tiempo fue solo para obtener el bono tenaz hay que mejorar los procesos

Es bastante grande. Tiene todos los productos disponibles en tiendas Falabella. La atención es muy buena, el personal es amable, hay horas bastantes concurridas, tipo 6pm. Esta organizado por requerimientos, según el piso. Hacen bastantes promos en el año, muy recomendable para comprar productos tecnológicos.

Grande, tiene 3 pisos, hay muchas marcas y variedad de productos, es aseado, agradable, y la distribución por pisos está muy bien, pues vas buscando algo en específico y sabes a qué piso dirigirte para encontrarlo con más facilidad.

El mejor centro comercial, disponen de dispensadores de gel antibacterial en los pasillos, ascensores y demás, todo es más organizado, hay descuento en parqueadero presentando facturas, hay descuentos por presentar carné de vacunación, los ingresos a la plazoleta de comida son organizados, cuentan con puntos de lavado de manos... La decoración navideña es hermosa

Los precios son bastante buenos. Y debo decir que había una asesora en la sección de perfumes bastante amable. Se llama Patricia y estuvo excelente su servicio.

Desordenado, las ofertas no son claras, pocos asesores y andan en grupitos, pero NO ayudando a los clientes, así q el almacén se ve desordenado.Muchas cajas, pero pocas en servicio, asi q la fila es larga y no hay prioridad para las personas de edad o mamitas con bebés.Tennis en buena oferta, pero los asesores NO son amables.....Hay ascensores al interior del almacén para personas discapacitadas, o con coches de bebe, para evitar salir y volver a entrar

Es muy buen lugar en cuanto ropa, ya que de tenis siempre es como los mismos buen lugar generalmente si van a sacar la tarjeta de crédito traten de que les explique qué le van a cobrar mensualmente ya que hay un seguro por 19mil y la cuota de manejo 19mil así que si compran algo si o si le suman 40mil de más, así que es mejor preguntar bien que les cobrarán mensual del resto es muy buen lugar

Este sitio es una locura, demasiado lleno, de gente, de cosas, de carritos, de todo. Siempre me da la sensación de estar entrando en un depósito habitable. Entro al cajero y huyo para evitar tanta respiración cerca.

Compré unos buds 2, en la sección de tegnologia, los audífonos súper, pero la atención no me pareció la mejor, literalmente tuve que vendermelos yo mismo, budcar al encargado se Samsung junto a un empleado de falabella que por cierto ellos si son muy amables, para comprar los audífonos

Es un buen almacén, la organización muy buena. Sólo que nosotros los usuarios de almacén no tenemos cultura y todo lo que miramos y cogemos lo botamos, deberíamos de tratar de dejarlos tal como encontramos lo que miramos

Es muy bonito, tiene gran cantidad de tiendas para todo gusto y presupuesto.Los restaurantes son como los de cualquier otro centro comercial.Pero es muy agradable.

Tuve que hacer un cambio de zapatos, la atención fue rápida por parte de un asesor con pelo largo muy muy amable, y a pesar que no estaba la talla, me dieron más opciones

Muy bien organizado y en este momento varias promociones, no estaba muy lleno

Gran variedad de ropa, equipos electrónicos y muchas mas cosas, la atención para obtener ayuda es algo deficiente, manejan buenos precios.

La verdad a mí no me gusta este establecimiento, pero hoy tuve una buena opción para comprar unas zapatillas bonitas y con buen descuento para mi esposita 😃🤗👍

Fui al banco a realizar una consulta y prácticamente la tipa que me atendió me saco de ahí dándome un número para consultar por whatsapp y tenía como una aptitud de amargada, no me gusto, a la próxima prefiero ir al de Galería que si atienden mejor

Siempre ha gustado el cc es medio traquilo y pues se está activando todo creo están haciendo un H&M que me parece super para que se reactive más

Muy agradable la experiencia de compra. Casualmente compre un par de botas sketchers de la nueva línea a un precio bastante accesible y las vendedoras fueron muy amables.

Absolutamente pésima la atención en el área de servico al cliente, asesoras que exigen respeto cuando ni siquiera atienden de buena manera, hay que ver cómo se sirve un café y hacen bromas entre ellas antes de solucionar los requerimientos del cliente, cero en servicio.

Hay muchas prendas de ropa nuevas. Hoy vi gran variedad de ropa para el hogar me gustaron algunas ideas 💡

Amplio, bonito, seguro y cuenta con diversidad de tiendas de las mejores marcas y servicio de plazoleta de comidas y entretención para niños

El día sin IVA, los vestidores en el área de mujeres tenía unas filas interminables. Porqué no habilitan un vestidor en el piso de los hombres para damas?.

Compre unos productos de tecnología específicamente unos teclados de la Marca HP, los dos salieron dañados, reclame mi dinero pero no lo reintegraron me dieron unos bonos a utilizar en la tienda en otros productos, me informaron que se podía comprar con esos bonos en la pagina web, lo cual resulto mentira, finalmente me acerque a la tienda me asistieron con el proceso de compra pero el envió tarda 15 días, conclusión , mal servicio malos productos y tiempos de entregas extra largos, mejor si lees esto compra en mercado libre o cualquier tienda que se interese en la experiencia de calidad en servicio atención y satisfacción al cliente.

Me encanta el Falabella, tiene productos de buena calidad y están bien organizados. El lío son la poca cantidad de vestuarios y el banco tan pequeño, tres cajas para varias personas queda corto.

Son 3 pisos, tienes muchos productos y la ropa es de calidad y en ocasiones muy accesible los precios.

Buenos protocolos de Bio seguridad, linda decoración navideña y variedad de almacenes con excelentes productos y precios

Deplorable la atención al cliente de esa tienda, en particular, de la Señora LAURA VALENTIN, no tienen disposición ni tampoco educación. Es grosera y arrogante. Evitaré ir a esa tienda en lo posible

Gran lugar para comprar encuentras ropa para hombres,mujeres ,niños ,bebes, electrodomésticos, perfumería, juguetera, buenos precios...

Pésimo la información del parqueadero min a más de 100 pesos y no hay información sobre el tema, esta temporada por compras deberían ayudar a sus clientes en sus compras.

El asesor que me atendió me amenazó me dijo que si no le compraba la protección de la tarjeta CMR me van a robar, dijo lo mejor es que pagué el saldo y devuelva la tarjeta o le compré la protección, ahora no sé que hacer si ir a la Policía o que hacer, me dejó asustado

No son organizados.En diferentes entradas permiten y no la entrada de mascotas, no me molesta que entre animalitos lo que me molesta es q no todos manejan la misma información. En una ocasión entre con mi perro normal sin problema alguno, volví pero en esta ocasión no me permitieron la entrada con mi perro, diferentes sitaciones en diferentes entradas en el MISMO C.Comercial

Me gusta pro su tamaño en estos tiempos de navidad tiene adornos muy bonitos aunque aún le falta por abrir franquicias me parece super

Excelentes ofertas, gran variedad de productos, vale la pena fidelizarse.

Este año la decoración navideña está espectacular, da gusto estar allí, se encuentra todo lo que uno necesita y sin dar tantas vueltas

Cómo siempre brindando una excelente atención y en este momento tienen muy buenos descuentos.

Muy bueno tiene mucha variedad de productos originales y a un buen precio

A nivel general las tiendas Falabella están teniendo problemas por cuenta de la pandemia. El cuento es que es precisamente ahí donde se tienen que volver amables. En Falabella no pasa. Recuerden que por más problemas que tengan, deben ser amables con los clientes. Nadie la está pasando bien. Un poco más de empatia por favor

Es un lugar amplio donde encuentras muchas marcas y varias opciones tanto en vestimenta como maquillaje y perfumes.

Uno de los mejores centros comerciales del país,cómodo, muchas alternativas para compras

Nada raro, lo usual de Falabella solo que este no se llena tanto ya que Santafe no es muy concurrido últimamente.

Centro comercial perfecto para personas que viven tanto en la localidad de usaquen como Suba, con locales que prestan servicios diferentes a otros C.C

Esta desocupado pero muy demorado en las cajas. Algunos no saben como manejar las devoluciones y te ponen a dar vueltas

Grande, amplio, buena atención, se consiguen muchas cosas, muy ordenado, precios regulares

Lugar o centro comercial completo dónde se pude encontrar tanto electrodomésticos, ropa de varias marcas, accesorios, maquillaje, zapatos etc. Con precios ideales para la necesidad de cada cliente.

La señalización no es suficiente para ubicarse dentro del centro comercial. El no mencionar las salidas sobre las calles y carreras aledañas es muy confuso para ubicarse para salir.

Hermosamente Decorado. Bonitas actividades Navideñas Tiene de todo, bien organizado.

Mucha gente, no control de aglomeramiento y mucho ruido con los eventos: más tranquilidad sería mejor.

Mal, un almuerzo y casi sale más caro el parqueadero que el consumo. Es terriblemente costoso el parqueadero

Todo genial almorzamos en mis Carnes recorrimos el centro comercial compramos hasta que pagamos el parqueadero y al pagar 😱ohh Dios $30.000 toco pagar muy caro..

Es Falabella. Mucho desorden en la ropa causado por los mismos clientes. Poco personal de apoyo.

Mal servicio, amarran el producto y se debe rogar al personal para que lo suelte y poder medirlo, el personal se demora media hora en llegar

Si a mi hija le encanta hacer compras en este sitio es genial

Muy surtido, grande y se encuentra de todo.

Un lugar muy completo desde el punto de vista de compras. Además cuenta con un completo surtido de accesorios electrónicos para todos los gustos ubicado en el 2o piso. Para mí gustó, se mantiene muy lleno y eso en esta época de pandemia es algo a considerar.

La verdad no se por que sellaron la entrada al parqueadero muy molesto dar la vuelta con paquetes

Pensé que porque el centro comercial está en el norte habría ropa bonita pero la ropa está horrible, se consiguen mejores cosas en el centro mayor

Abarrotado, varios productos agotados, pero excelente variedad

Nuevas marcas que satisfacen necesidades y que proporcionan las mismas características y hasta mejor que las marcas ya conocidas bien por eso

Pertenece a la conocida cadena de almacenes de grandes superficies. Aún se notan los efectos de la pandemia, pues el flujo de clientes no es tan alto como en otras épocas. Daba la impresión de que había menor variedad de ofertas, especialmente en ropa, calzado y accesorios.

Hacía bastante tiempo, no veníamos a CC SantaféSe nota el efecto de la pandemia, bastantes negocios cerrados, otros, muchos locales disponibles para montar negocios, está algo deteriorado por el tiempo, y el uso, pero sigue siendo un centro comercial bien visitado, mucha gente, que aprovechan para caminar dando vueltas y vitriniando para distraerse buscando nadaOtras personas si van a sus compras y necesidades

No ponen precios de muchas cosas y no es claro a qué productos aplicando los descuentos

La verdad me gusta mucho en general el centro comercial Santa Fe. En Falabella se encuentran varios productos

Como dice mi pareja, los mismos chiros con otro color, pero poca variedad. Ahh...eso sí en las marcas TOP si se nota la variedad y por supuesto los precios exorbitantes. (Polo,La Martina). Ni modos

Mucha variedad. Nunca me había interesado entrar y buena sorpresa.

Buenos precios, atención y surtido.

Un buen centro comercial con grandes almacenes. El Falabella es uno de los mejores en el sector. Sin embargo el costo del parqueadero es muy alto comparado con otros centros comerciales que hay en la zona

Es bueno y tiene un surtido promedio, aunque para encontrar personas que lo atiendan o cajas registradoras disponibles en horarios de poco flujo de personas puede ser muy difícil.Los vendedores lanzan a los compradores entre ellos mismo y se pierde mucho tiempo en hacer compras, al menos que se vaya con claridad de lo que va a comprar.

Parqueadero amplio, cómodo y muy práctico los dispositivos con luz verde que indican los espacios disponibles o luz roja si ya están ocupados. Facilita muchísimo ese sistema para agilizar la búsqueda de parqueaderos disponibles.

Excelente centro comercial, el precio de parqueaderos es un poco elevado

Ahora cierran a las 8 prácticamente.... Todo el centro comercial está cerrando desde la 6 así que si vas a ir después de las 7 pm ni te molestes... Casi todo los vas a encontrar cerrado a la 7:30 pm.... Comidas si están cerrando más tarde...

En el banco falabella pésimo servicio. Dos horas de fila para hacer trámite de la tarjeta de crédito.

Muy divertida, la Navidad, ambiente familiar y delicias al paladar

Super, por cambiar una chaqueta, conseguí 2, están en 2 x 1.

Muy amplio, buenos almacenes, zona de comida muy amplia al igual que el menú de los restaurantes, zona de parqueadero si tienes hijos menores de 5 años...

Buen sitio, buenas promociones, buena calidad, mejoraría atención al cliente y las cajas mucha fila

Siempre visitar Falabella es entretenido. Muchas opciones y promociones. Sin embargo extrañamos las marcas en ropa premium como Paul&Shark que hacían la diferencia.

Muy hermoso lugar y una buena atención

El problema de los precios que no coinciden cuando estás en caja. No lo recomiendo

Encuentras de todo un piso de ropa. Pará hombre y otro piso para solo ropa de mujer.

Buen lugar 3 pisos Tecnología ya está el iphone 13 pro máx

Gran variedades almacenes y excelente plazoleta de comidas

Buenas promociones, gran almacén, espacioso y con estilo

Todas las marcas, todos los precios, ropa deportiva, formal, casual para damas, caballeros y niñ@s, juguetes, electrodomésticos, tecnología y hogar, perfumería, zapatos

Me encanta ese lugar hay de todo

Toman la temperatura al ingreso del almacén. Entre semana hay pocas personas. Las cajas tienen protección en cristal pero ahora funcionan como autoservicio en el pago, lo cuál obliga al usuario a teclear y correr riesgo de un contagio, ya que no desinfectan la pantalla, además están ubicadas en un espació muy reducido dónde hay poca ventilación.

Muy organizado Falabella santafe. El parqueadero super costoso.

Hey señouritos, Mi experiencia por estos días. Me llamo la atención que una promoción tenía letrero, en la misma mesa tenían varios artículos al ir a pagar uno de los artículos no aplicaba. PUBLICIDAD ENGAÑOSA? por eso me mala calificación.Me parece que les pasa con frecuencia?En general es buen lugar para comprar.

Mucho producto de buen precio y buena calidad

Al parecer el surtido ha vuelto a sus diferentes estantes. Cada departamento tiene ofertas interesantes. El control de adoro y medidas sanitarias Ok.

De locura, muy buenas promociones.

Esta muriendo una razon es el pesimo servico que brindan los vigilantes y el costo de parquear ahi

Falabella es el símil de el Corte Inglés en España pero con menos posibilidades, aunque es una buena opción para comprar ropa, creo que se exceden en publicidad y se abstienen de buenas promociones.Pd. Faltan personas de servicio al cliente en estos almacenes.

No tienen personal calificado compre una prenda y la persona que me atendió en caja me informo que tenia un día para cambiar la prenda al día siguiente fui a cambiar la prenda y que no se podía,políticas del almacén,buenos para hacerle perder el tiempo también en electrodomésticos no atienden el cambio sea compra grande o chica no lo recomiendo pésimo no tienen acuerdo de pago de parqueadero si sales tarde te roban el descuento por compra y si tienes menores para un descuento hay que darle toda la vuelta al centro comercial buscar al encargado o ir a buscar la administración.

Tiene de todo, es muy buen CC en el norte de Bogotá.

Está muy bonito en esta navidad 2021