Es uno de los peores concesionarios para realizar la compra de un carro Mazda nuevo, no tienen control de la distribución, no tienen conocimiento de los precios reales para las personalizaciones del carro como polarizados, pintado de rines, etc. El trato de los vendedores es agradable, pero una vez se concreta el negocio, es realmente complicado que ofrezcan información oportuna sobre el proceso de compra, ofrecen un servicio para que sus empleados realicen tramites de levantamiento de prenda cuando se entrega un vehículo usado como parte de pago, pero realmente les aconsejo que no lo tomen ya que es bastante deficiente el proceso, ofrecen precios asequibles y financiación pero realmente pero dada la experiencia prefiero pagar un poco mas y tener una mejor calidad en el proceso de adquisición de carro, después de todo uno como cliente va a comprar un producto no a pedirlo regalado...

Excelente atención, muy agradable lugar y amplia gama de servicios desde venta del vehículo, seguros, accesorios hasta taller. Recomiendo ir y mirar el que puede ser tu próximo auto.

Terrible atención, he llevado mi carro 3 veces por un testigo en el motor y no me han resuelto el problema, no recomiendo este concecionario, si pueden comprarlo en otro mucho mejor, y tengo un carro modelo 2020

Muy buena atención y calidad de vehículos

Muy buen asesoramiento y servicio final al cliente muy recomendable este lugar

Excelente atención, amplio, buen sitio para pensar en comprar vehículo

Terrible consecionario no lo recomiendo, mi carro es modelo 2020, y siempre me sacan una excusa diferente cuando lo llevo al taller, no me han dado ninguna solución.Cuando quieran comprar un vehículo no se les ocurra ir a ese lugar.

Que mal servicio espere para que me atendieran 45min y no fue posible que lástima porque las instalaciones se ven bien amplias

Excelente Servio y la persona q me atendió fue muy amable y lo felicito x su buena atención al servicio al cliente al señor Leiver días cómo acesor escelete

RECOMENDADO: Es una excelente vitrina, con gran variedad de precios y variedades de automóviles y camionetas. También ofrecen servicio técnico de última tecnología con un excelente servicio comercial. Recibí una muy buena asesoría basada en lo que necesitaba, hice un test drive y hasta recibí un obsequio por mi compra. Piensan mucho más en el cliente que en sus ventas, eso es algo que ya no se vé.

Muy buen servicio al cliente

Excelente lugar, fuimos atendidos por el asesor Wilson Ávila muy buena persona nos acesoro en todoMil gracias por nuestro nuevo carro

La mejor experiencia, y tienen a la mejor vendedora do todo el mundo, Jennifer de Kioto Mazda

Buena atención, muy eficiente el servicio para autos mazda

A mi carro se le termino la carga de la batería fui a comprar una nueva,el vendedor me dijo que la batería,original del carro era de marca Panasonic y procedió a facturar,fui y la pague ohhh sorpresa. Me dieron una willard que era igual a la otra no sean DESONESTOS.

Llevamos el carro al primer cambio de aceite, y aunque ni idea si eso quedó bien (espero que sí) el supuesto lavado que le hacen el carro si es lo PEOR que he visto en 10 años desde que uso carro particular. Vidrios manchados, partes internas rayadas, polvo por todo lado. Si a eso le llaman cortesía NO LO HAGAN. Si eso es lavando un carro no me imagino lo demás. Que pesar el trato que le dan a los carros que ellos mismos venden. Jamás volveré por un mantenimiento ahí.

Muy buena atención, el concesionario es muy limpio y tiene muy buena sensación

Justifican incumplimiento con mentirasMala organizacion administrativa y comercial

Servicio post venta de calidad, a precio justo cómo concesionario y buen servicio al cliente. Recomendado.

Rapido y buena atención

Nunca imagine que tendría que llegar a hacer esto pero por mi experiencia, es el peor consecionario Mazda. Demora en entrega, persuasión para tomar una financiera específica, nunca respuesta a los inconvenientes, solicitan comisión sin merecerla y por último entregan el auto rayado y con pintura retocada.

Buena atención pero es conveniente sacar la cita para el mantenimiento en pandemia.

Mala experiencia, los asesores dan información falsa, así me sucedió con el señor GUSTAVO MARINO Y SU ASISTENTE NATALIA PACHÓN, quienes no dicen toda la información en los planes que ofrecen en especial el plan de ahorro de autofinanciera, entidad perversa.

Mala atención al usuario y provedores

DESASTROSO!!! Que terrible experiencia. Me pregunto si MAZDA estará de acuerdo con este tipo de taller que su SERVICIO es PÉSIMO, DESHONESTO , IRRESPONSABLE, ESTAFADOR, ETC. Lo más tenaz es que antes de ir, leí los comentarios en GOOGLE y pensé que eran exagerados y resultó que era todavía PEOR.

Excelente atención, sus funcionarios están muy bien preparados en la atención de la clientela

Super bueno

Al momento de la venta muy buena atención, ya van más de dos semanas desde que hice el negocio, estoy al día y no he visto mi automóvil. Venden vehículos que no tienen y por ello se demoran y demoran y no les interesa. Ahora nadie responde. El Gerente Fabio Acosta ni se ha enterado. Tuve que llegar al extremo de poner abogado para ejecutar las cláusulas por incumplimiento.

Excelente atencion

Excelente atención, me sentí como en casa...

Las personas del taller dicen hacerse llamar expertos Mazda y la verdad fui a cambiarle las pastillas y ponen los indicadores de desgaste al revés solo sirven es para cobrar nada más que triste por qué hay compramos el carro y lo llevaba hay al mantenimiento no volveré ni por equivocación

Ineficiente el servicio y los procesos de venta, cómo es posible que pago un carro en su totalidad del 100% el 12 de septiembre de 2018, hoy 28 de septiembre supuestamente deberían de entregarme, pero el asesor me informa que el carro ya llegó a mi ciudad de destino pero que no me lo pueden entregar porque debe de venir un asesor de Bogotá para entregármelo porque no pudieron hacer convenio con el Mazda de mi ciudad, le pido fecha de entrega y no me la dan porque no sabe cuándo la gerencia comercial se va a dignar a enviar un asesor para la entrega... Esto tiene presentación??? Es el colmo que me salgan con una estupidez como está! Y para colmo información que no me dieron oportunamente, de lo contrario sencillamente me hubiese ido para otra marca a que me atendieran con la verdad.

Buen lugar para compra de vehículo nuevo. En la ubicacion que se encuentra es muy poco visible. El ingreso a taller le falta más demarcación para su acceso. Atención rapida, oportuna y profesiónal, gozando de excelentes precios en taller. Excelente sala de espera, muy comoda.

Un buen concesionario, el servicio técnico es bueno aunque deben mejorar en los tiempos de atención.

Pésimo servicio posventa

Excelente servicio, café Autoservicio, buena sala de espera

SE programo mantenimiento de 20.000 km, para Mazda 3, me programaron a las 7:40 a.m. ingreso al taller y asi se hizo y la persona que me recibió, me indico que era a las 8 a.m., sin embargo lo recibió, la señorita me indico el valor menos el descuento del 10%, a la hora de facturar aplicaron el 10% solo a la mano de obra, y la hora de entrega del vehiculo quedo a las 12:30 y me lo entregaron casi a las 2 p.m. Buscare otra alternativa.

Muy buen servicio de la asesora Alejandra Luna... Super recomendado

Excelente atención. Justo lo que uno espera cuando compra un carro. Asesoría de verdad!

Buen servicio en preventa venta y posventa, el mantenimiento programado es bueno, buenas instalaciones y buen servicio.

Una muy buena atención y por ende un agradable lugar para cotizar y por que comprar un mazda con atractivas promociónes ya que es un concesionario nuevo en el mercado

Excelente servicio; muy buenaatencion; encuentras sala de ventas y taller; en General Excelete.

Excelente lugar, allí inicia el cumplimiento de alguno de tus sueños!

Buena la atención del señor Cristian Sánchez, porque las demás personas de ahí son descortes

Muy buena atencion y excelentes instalaciones

Excelente gracias

Excelente atención y asesoría por parte de los vendedores.

Es un lugar espectacular.el personal es muy amable, los invito a que conozcan..

Excelente servicio

Excelente atención y servicio!

Excelente atención

Instalaciones modernas y muy bonitas, excelente atención y rapidez en el servicio de taller.

Muy buena atención, negocios claros

Personal atento muy buenas instalaciones

Excelente atención, y facilidad de parqueadero seguro

Excelente atención

No me gusto xq el vendedor me genero falsas espectativas!

Muy buen servicio y excelente localizacion

Muy buena atencion. Muy recomendado

De lo peor , los vendedores no saben en donde están parados , mala atención , terrible .

M pésima atención

No lo conozco

Excelente todo el personal es muy atento

Tienen muy buena atención

Muy buen servicio por el asesor...

Excelente sitio para comprar tu Mazda.

Muy buen servicio!

Buena higiene, buena asesoría, innovación, tecnología.

Concesionario Premium de mazda. Un increible servicio en unas instalaciones modernas.

Muy buena atención...

Buen Lugar y precios para llevar el auto mazda.

Excelente concesionario, muy buena atención

Buen lugar para comprar carro

Excelente atención del vendedor Leonardo

Lo Mejor en Mazda

Muy buen lugar para comprar mazda

El vendedor Leonardo, muy amable y objetivo.

Muy buena atención

Atencion de calidad en sus servicios

Organizado y bien atendido

Buen servicio y atención

Modernas instalaciones, fácil ubicación y espacio para estacionar

Excelente atención

Magnífica atención y sitio de parqueo

Buen servicio

Buen lugar para comprar un Mazda

Excelente atención

Excelente

Buen lugar para adquirir vehículos

Lugar agradable, buenos autos

Excelente atención

Lks experiencia es lo mejor, superan las expectativas

Buen servicio.

Eccelente servicio

Agradable atención

Buena atención

Excelente

Excelente atención.

Es un lugar precioso

Excelente servicio