Es quizás el mayor error que hemos cometido el adquirir un seguro con Equidad Seguros. Tuvimos un evento con nuestro vehículo, y nos enviaron un pésimo abogado, nunca nos facilitaron un carro de reemplazo, no nos autorizaron un repuesto, porque ellos dicen que es un accesorio y se toman hasta 10 días hábiles para cualquier consulta. Así que no recomiendo por nada del Mundo a Equidad Seguros.
Quiero advertirles sobre esta empresa porque me tiene un dinero de un choque pendiente por regresar y cuando llamo a reclamar mi dinero que lleva más de dos meses de atraso , el personal me dice siempre que no tiene la información cuando yo pase todos los documentos. La empleada que me atiende es grosera y trata de envolverme pero no me da razón de el dinero . Voy a empezar un proceso con la superintendencia de industria y comercio porque algo muy raro está sucediendo con esta aseguradora . Esto para que no le pase a nadie . Mi número de siniestrado es 10079887.
Compré un seguro para mi carro con esta empresa en Marzo de 2018 y el Octubre del mismo año llamé a pedir un servicio de conductor elegido. Al llamar me comunicaron que la póliza no estaba activa. Resulta que la póliza llevaba vencida un mes. Me comuniqué de nuevo con el vendedor y me informaron que por un error de comunicación la póliza había sido revocada. En resumen, si no hubiera llamado, ellos tampoco se habrían enterado de que la póliza no estaba activa. Todo esto me parece una irresponsabilidad de la empresa. El grado de negligencia no es aceptable. Se trata de un seguro.
Las empresas de seguros son unas de las más rentables y multimillonarias, su negocio consiste en vender las pólizas con la menor taza de siniestrabilidad, o sea de reclamación,el dinero es invertido en la bolsa, bienes raíces, etc.Es bueno tener seguros para muchas cosas, casas, apartamentos, negocios, viajes, etc.Esta empresa tiene un equipo de futbol en Colombia, en la liga masculina y femenina, que bueno que se apoye al futbol femenino
Después de años de pagar la póliza, ahora que hay un problema con los arrendatarios no responden, dicen que no tienen obligación de responder, un atropello, la póliza entonces no es un respaldo?, se lavaron las manos y no quieren pagar nada de lo que cubría la póliza
Tenia una poliza todo riesgo por ser un vehiculo de servicio publico tenia cobertura de lucro sesante resulta que tuve un choque la aseguradora me respondio por el arreglo de el vehiculo el cual duro un mes en el taller asignado pague un deducible de el 10% hasta hay todo bien cuando pase la carta para el lucro sesante me pusieron mil trabas y problemas para no pagarlo el choque fue en julio vamos en diciembre y no han respondido
Es una de las peores aseguradoras q me a tocado por q te prometen mientras hacen la venta y despues q nesecitas de los servicios por los cuales pagas y q prometiron no se acuedan dejan al cliente solo y ala deriva solo evasivas para no cumplir con lo q prometieron yo les aconsejo q no se afilien a esta farsa es de lo peor tomen el consejo
Excelentes las instalaciones y su personal de seguridad muy amables y súper atentos felicitaciones a todas esas personas que hacen que trabajar en el edificio sea confiable y seguro
La Mejor Aseguradora Del País Con Instalaciones 5 Estrellas Y Además Orgullosamente Colombiana!🇨🇴🇳🇬👌
Muy automatizadas las respuestas . No brindan soluciones . no escuchan al cliente .
En general, Equidad Seguros es una magnífica compañía y altamente profesional.
El estacionamiento es excesivo, a sus alrededores pocos sitios donde estacionar, llamar a este sito es imposible nadie nunca contesta, las personas que te atienden son poco amables y se ven aburridas en su trabajo
Muy deficiente la atención y solución a los casos, tiene pólizas económicas pero son la evidencia de que lo barato sale caro.
Un edificio con infinidades de empresas, adicional puedes encontrar cajeros y lugares donde comer.
Estoy llamando para una emercia.y el numeral #324 no sirve ni el.numero.de.servicio.al.cliente que es esto una estafa ?
Sede de múltiples compañías, el tráfico para llegar es terrible a toda hora.
Excelente
Instalaciones muy bonitas y aseadas
Excelente protocolo de covid
Muy responsables
Arl seria y bonito lugar
Excelente compañía
Buen lugar para trabajar
Es buena aseguradora
Lugar para hacer diferentes cosas
Una compañañia excelente
Buen seguro
Buena atención
Excelente
Chicas
Administrador de seguros
Buena
Regular la atencion
Fundequidad maximo
👍
Pésimo servicio
Excelente!
Bonitas instalaciones
Sin comentarios
Buenas instalaciones
No megusto
OK