Muy buen servicio tienen varios teléfonos y contestan . Me reasignaras citas y están pendientes de todo.

Llevo 1 hora intentando agendar una cita medica y no me responden en ningunos de los numeros de telofono.

Nunca contestan para agendamiento de citas, la única manera de agendar cita con ellos es dirigirse hasta allá a agendarla

Buena atención, contestan las llamadas y permiten reprogramar sin problema, buenos protocolos de sanidad

Dan dos líneas celulares para agendar citas pero jamás contestan, pésimo servicio

Llevo dos días marcando y nadie contesta, incluso he esperado hasta 2 horas sin colgar y nada .... deberían tener otros medios de agendamiento de citas , el servicio es pésimo.

Tres semanas intentando obtener cita de odontología greneral, mañana, tarde y noche pegada al teléfono hasta 30 minutos y NO CONTESTAN. Hoy por fin a las 7:29 a.m. contestó una señorita RESPUESTA: no hay agenda llame después......Pagamos por este servicio EPS SANITAS yo que soy pensionada uno de los MAS ALTOS y sus IPS hacen lo que quieren con nosotros es una responsabilidad conjunta es que no leen estos comentarios para mejorar? TODOS son del mal servicio

Son super puntuales, ordenados y amables.

Demasiado pésimo el servicio nunca hay citas Y siempre se aplazan las citas porque nunca hay profesionales en servicio!!!

Dejan esperando en la línea para agendar cita y no vuelven.

Nunca contestan ese teléfono y si contestan se escucha ruido y al rato cuelgan que falta de respeto y ni me imagino como debe ser la atención al cliente en este lugar.No deberían asignar clínicas como esta horrible!!!!!!!!

La Asignación de Citas cada día es Peor, es imposible que contesten, mas de una hora en espera y luego cuelgan

Llevo 3 semanas comunicándome para una cita y jamás me contestan, que mal servicio en serio.

Casi nunca contestan el teléfono. Es prácticamente imposible pedir una cita por teléfono.

Tardaron 20 minutos en atender el telefono, tengo la cita el sabado, subire otra reseña con respecto al servicio.

La atención de los profesionales de la salud es muy buena, pero es un calvario el proceso de acceder al servicio:1. Es casi imposible lograr agendar una cita telefónicamente (una persona presente las escuché quejarse de eso y por eso tuvo que ir a pedirla presencialmente).2. Hoy llegué a mi cita, me avisé a tiempo y me pusieron a esperar media hora en sala, y solo por falta de atención/coordinación desde recepción (de hecho dejaron pasar una señora que llegó después que yo y la dejaron pasar antes, en un espacio que solicitó a último minuto).

Pésimo servicio al cliente nunca contestan las llamadas para asignación de citas, cuando contestan dejan en espera por estar hablando las compañeras de trabajo y se despiden de ellas y los usuarios esperando respuesta. Sin duda malísimo el servicio.

La atención telefónica es pésima y comunicarse es una lotería...los profesionales atienden bien.

Llevo casi dos horas intentando pedir una cita, es mi primera cita con ustedes y me dicen un momento por favor y dejan en espera y desvían las llamadas.....Pésimo servicio

El servicio es excelente pero casi nunca contestan por teléfono. Es complicado pedir las citas por eso.

Mal servicio telefónico nunca contestan es imposible sacar una cita odontológica

Es una clinica dental bastante completa ofrecen servicios de ortodoncia, odontológia general, periodoncia, rehabilitación oral (implantes) y endodoncia, tambien si es necesario sacar radiografías de algunos dientes se puede hacer en este lugar sin necesidad de ir a otro, los costos son un poco altos comparado con otros lugares, aca se atiende a EPS sanitas y conseguir cita de odontología o limpieza es muy sencillo, lograr que contesten los teléfonos es bastante complicado ya que el personal de recepción es pequeño para la cantidad de personas que llegan a la clínica diariamente, otro problema esque algunos odontologos no son permanecen mucho tiempo por lo que es comun que constantemente se cambie de odontólogo

Muy mal servicio al cliente. Cuelgan las llamadas y los otros medios de atención no sirven. El servicio medico es bueno pero se vuelve imposible pedir una cita

Es imposible que contesten el telefono y cuando lo hacen lo dejan esperando ahi el tiempo indefinido que mal servicio al usuario

Se ve a los odontólogos sin agenda y las personas de la recepción no ayudan con una cita,no se si es por orden de la clínica o por ineptitud de estas.

Reeeemal servicio, 1 cita por llamada nunca contesta el teléfono y dicen que no se pueden demorar porque los pacientes se quejan, pues que contraten mas personal, que tristeza.

La clínica la abren después de las 7am pero asignan citas a las 7am a las cuales uno llega tarde porque las puertas están cerradas. La atención en la recepción es muy mala y encima me dieron un billete falso

Es una lotería para que contesten el teléfono y cuando por fin, la típica respuesta: No hay agenda disponible para los sábados, llame la siguiente semana ...y así.... Pésimo servicio por parte del agendamiento.

El servicio al cliente es ineficiente. Procuren mejorar la línea de atención, pues eventualmente, no apetece hacer ni una sola llamada porque dejan en espera.

Se puede llamar a otro número? O asignación en línea? Porque NUNCA CONTESTAN MALISIMO, ESTE SERVICIO

Buena atención mucha higiene.

Nuevo número de clínica dental Santa Bárbara

Mal servicio nunca contestan y se dirige uno al punto y lo atienden de mala manera

Estoy de acurdo con otro usuario cu´ndo uno llama le cuelgn el telefono o lo dejan en lllamada en espera.

Nunca contestan para pedir una cita, pésimo servicio!

Nunca contestan el PBX para solicitar una cita ni ninguna extensión responde.

Se burlan de los usuarios; nunca contestan las líneas telefónicas o cuelgan las llamadas después de muchos minutos de espera

Nunca contestan. Q mal servicio

Imposible comunicarse para obtener cita

Llevo 45 minutos tratando de comunicarme y las señoras desvian la llamada o dicen un momento por favor y me dejan esperando?

Mal servicio, jamas contestan el telefono, falta de respeto con el usuario

Atencion excelente, falta mayor agilidad para la atencion telefonica

Pésimo servicio para asignación de citas vía telefónica😤

El colmo que después de 10 años con la misma odontóloga , la cambien porque si. Eso no se hace con el paciente

Nunca contestan el teléfono ya de entrada se ve el mal servicio

Imposible comunicarse para obtener una cita de odontología

La atención vía teléfonica es malísima.

Excelentes los odontologia , pero el servicio de citas y recepción de llamadas terrible

Excelente.. Muestra datos muy precisos

El servicio telefónico es pesimo

Imposible comunicarse con la entidad....

Muy bien

Muy buen servicio.

JAMAS CONTESTAN EL TELEFONO

No contestan jamás el teléfono

Lugar tranquilo y buena Atencion

Médicos certificados y muy profesionales, recomendable.

Pésima atención